如何重設使用者的整合通訊 PIN 碼

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-07-27

本主題說明如何使用 Exchange 管理主控台及 Exchange 管理命令介面,來為擁有郵件功能且目前已啟用整合通訊 (UM) 的現有 Microsoft Exchange Server 2007 收件者重設 PIN 碼。

note附註:
若要存取已啟用 UM 的信箱,訂戶必須使用撥號音 (也稱為雙音多頻,DTMF) 輸入。目前還無法以語音辨識的方式輸入 PIN 碼。

在已啟用 UM 的使用者多次嘗試使用不正確的 PIN 登入而造成信箱鎖住、或是忘記 PIN 碼的情況下,可以使用下列其中一種程序,來重設使用者的 PIN。以電子郵件傳送新的 PIN 碼給使用者。如果您想要的話,在重設使用者的 PIN 碼時,可以指定其他的 PIN 碼選項。使用者也可以使用 Outlook 2007 或 Exchange 2007Outlook Web Access 重設整合通訊 PIN 碼如需重設使用者 PIN 碼時能設定之其他選項的相關資訊,請參閱收件者組態 > 信箱 > 重設整合通訊 PIN 碼

important重要事項:
已啟用 UM 的使用者使用 Outlook 語音存取來重設整合通訊的 PIN 碼時,使用者的 PIN 碼可能會外洩。因為包含具備 UM 功能之使用者的 PIN 碼資料可能透過較不安全的電話網路來傳輸,例如銅線型電話網路或行動電話 (無線) 網路,所以會發生這樣的情況。

若要執行這個程序,必須對您使用的帳戶委派 Exchange 收件者系統管理員角色。

如需管理 Exchange Server 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊,請參閱權限考量

同時,在執行這些程序之前,請確認下列項目:

  • 已建立 UM 撥號對應表。
  • 已建立 UM 信箱原則。
  • 現有的 Exchange 2007 收件者具有 Exchange 2007 信箱。
  • 現有的 Exchange 2007 收件者目前已啟用整合通訊功能。

  1. 在 [Exchange 管理主控台] 的主控台樹狀目錄中,展開 [收件者組態] 節點,然後按一下 [信箱] 節點。

  2. 在結果窗格中,按一下以選取 UM 使用者。這是您要重設 UM PIN 碼的使用者。

  3. 在執行窗格中,使用者的信箱區段下,按一下 [重設整合通訊 PIN 碼] 選項。

  4. 在 [重設整合通訊 PIN 碼] 對話方塊中,按一下 [確定] 以重設 UM PIN 碼。

  • 執行下列命令:

    Set-UMMailboxPIN  -Identity tony@contoso.com
    

如需語法及參數的相關資訊,請參閱 Set-UMMailboxPIN

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