Exchange Server中的內容篩選

適用於:Exchange Server 2013

注意事項

在 2016 年 11 月 1,Microsoft 停止產生 Exchange 和 Outlook 中 SmartScreen 篩選器的垃圾郵件定義更新。 現有的 SmartScreen 垃圾郵件定義將會保留,但其效果可能會隨著時間降低。 如需詳細資訊,請參閱 Outlook 和 Exchange 中 SmartScreen 的取代支援

內容篩選器代理程式會評估輸入電子郵件訊息,並評估輸入郵件合法或垃圾郵件的機率。 不同于許多其他篩選技術,內容篩選代理程式會使用來自具有統計顯著性之電子郵件訊息範例的特性。 在此範例中包含合法訊息可減少發生錯誤的機會。 因為內容篩選器代理程式會辨識合法訊息和垃圾郵件的特性,所以其精確度會提高。 更新內容篩選器代理程式可透過 Microsoft Update 定期取得。

使用內容篩選器代理程式

內容篩選器代理程式是 Exchange 中數個反垃圾郵件代理程式的其中一個。 當您在 Exchange 伺服器上設定反垃圾郵件代理程式時,代理程式會累計處理訊息,以減少進入組織的垃圾郵件數量。 如需如何規劃和部署反垃圾郵件代理程式的詳細資訊,請參閱 反垃圾郵件保護

內容篩選器代理程式會將垃圾郵件信賴等級 (SCL) 評等指派給每個訊息。 SCL 評等是介於 0 和 9 之間的數位。 較高的 SCL 評等表示訊息較有可能是垃圾郵件。

您可以將內容篩選器代理程式設定為根據 SCL 分級而對郵件採取下列動作。

  • 刪除郵件

  • 拒絕郵件

  • 隔離郵件

例如,您可以決定是否必須刪除 SCL 分級 7 以上的郵件、是否必須拒絕 SCL 分級 6 的郵件,以及是否必須隔離 SCL 分級 5 的郵件。

您可以將不同的 SCL 分級指派給每個動作,以調整 SCL 閾值行為。 如需如何調整 SCL 閾值以符合貴組織需求以及每個收件者 SCL 閾值的詳細資訊,請參閱 垃圾郵件信賴等級閾值

注意事項

智慧型訊息篩選器不會掃描超過 11 MB 的訊息。 相反地,它們會通過內容篩選準則,而不會被掃描。

Allow 片語及 Block 片語

您可以藉由設定自訂字組來自訂內容篩選器代理程式指派 SCL 值的方式。 自訂字組是內容篩選器代理程式用來套用適當篩選處理的個別單字或片語。 您可以使用 [允許字詞] 和 [封鎖片語] 來設定核准的單字或片語,以及未核准的單字或片語。 當內容篩選器代理程式偵測到輸入訊息中預先設定的允許字詞時,內容篩選器代理程式會自動將 SCL 值 0 指派給訊息。 或者,當內容篩選器代理程式偵測到輸入訊息中已設定的封鎖片語時,內容篩選器代理程式會指派 SCL 評等 9。

您可以輸入任何大寫和小寫字母組合的自訂單字或片語。 不過,當內容篩選器代理程式評估訊息內容時,它會忽略大小寫。 可以建立的自訂單字或片語數目上限為 800。

Outlook 電子郵件郵戳驗證

內容篩選器代理程式也包含 Microsoft Outlook Email後置標記驗證,這是 Outlook 套用至外寄郵件的計算證明,可協助收件者郵件系統區別合法的電子郵件與垃圾郵件。 這項功能有助於降低誤判的機會。 在垃圾郵件篩選的內容中,當垃圾郵件篩選器不正確地將來自合法寄件者訊息識別為垃圾郵件時,就會有 判。 啟用 Outlook Email後置標記驗證時,內容篩選器代理程式會剖析計算後置標記標頭的輸入訊息。 訊息中存在有效且已解決的計算後置標記標頭,表示產生訊息的用戶端電腦已解決計算後置標記。

電腦不需要大量的處理時間來解決個別的計算後置標記。 不過,對惡意寄件者而言,處理許多訊息的貼文標記可能會很禁止。 傳送數百萬個垃圾郵件的任何人都不太可能投資解決所有輸出垃圾郵件計算後置標記所需的處理能力。 如果寄件者的電子郵件包含有效、已解決的計算後置標記,則寄件者不太可能是惡意寄件者。 在此情況下,內容篩選器代理程式會降低 SCL 評等。 如果啟用後置標記驗證功能,且輸入訊息不包含計算後置標記標頭,或計算後置標記標頭無效,則內容篩選器代理程式不會變更 SCL 評等。

略過收件者、寄件者及寄件者網域

在某些組織中,必須接受傳送至特定別名的所有電子郵件。 如果您的組織是管理大量垃圾郵件的產業,此案例可能會造成問題。

例如,名為 Woodgrove Bank 的公司有一個名為 的 customerloans@woodgrovebank.com 別名,可為外部貸款客戶提供以電子郵件為基礎的支援。 Exchange 系統管理員會設定內容篩選器代理程式,以設定 [封鎖] 片語,以篩選出通常用於垃圾郵件的單字或片語,而這些單字或片語是由不合意的貸款機構所傳送。 為了避免可能合法的郵件遭到拒絕,系統管理員會在內容篩選器代理程式組態中輸入 SMTP 電子郵件收件者地址清單,將例外狀況設定為內容篩選。

您還可以指定不要讓內容篩選器代理程式封鎖的寄件者及寄件者網域。

安全清單彙總

在 Exchange 2013 中,內容篩選代理程式會使用 Outlook 安全寄件者清單、封鎖的寄件者清單、安全收件者清單,以及來自 Outlook 的信任連絡人,將垃圾郵件篩選優化。 安全清單匯總 是一組跨 Outlook 和 Exchange 共用的反垃圾郵件功能。 如其名稱所示,這項功能會從 Outlook 使用者設定的反垃圾郵件安全清單收集資料,並將此資料提供給 Exchange 伺服器上的反垃圾郵件代理程式使用。 Email內容篩選代理程式會將 Outlook 使用者從已新增至 Outlook 安全收件者清單、安全寄件者清單或受信任連絡人清單的連絡人收到的郵件識別為安全。 寄件者篩選代理程式也會使用使用者設定的 [封鎖的寄件者] 清單,執行每個收件者寄件者篩選。 如需詳細資訊,請參閱<安全清單彙總>。

設定內容篩選器代理程式

使用 Exchange 管理命令介面設定內容篩選器代理程式。

重要事項

您對 Exchange 管理命令介面中的內容篩選器代理程式所做的組態變更,只會在本機電腦上進行。 如果您在組織中的多個 Exchange 伺服器上執行內容篩選器代理程式,就必須對每部電腦進行內容篩選器設定變更。

內容篩選器代理程式相依于更新,以判斷是否可以放心傳遞訊息,使其不是垃圾郵件。 這些更新包含網路釣魚網站、Microsoft SmartScreen 垃圾郵件啟發學習法和其他智慧型郵件篩選更新的相關資料。 內容篩選更新通常包含大約 6 MB 的資料,相較于其他反垃圾郵件更新資料,這些資料在較長的期間內很有用。

內容篩選器更新可從 Microsoft Update 取得。 內容篩選器更新資料會更新,並可供每兩周下載一次。

如需如何設定內容篩選的詳細資訊,請參閱 管理內容篩選