整合通訊自動答錄服務錯誤及事件
適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
上次修改主題的時間: 2015-03-09
Microsoft Exchange Server 2010 整合通訊 (UM) 會在事件檢視器中產生自動答錄服務事件,以讓您對自動答錄服務元件、功能與服務的效能進行疑難排解及驗證。事件檢視器會根據重要性,依下列順序追蹤下列幾種類型的事件:
錯誤事件
警告事件
參考事件
留言語音錯誤及事件
下表提供了自動答錄事件的清單,您可以用來疑難排解及監視整合通訊。
自動答錄服務事件
識別碼 | 類別 | 事件類型 | 記錄 | 值或描述 | 類別 |
---|---|---|---|---|---|
1004 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
已收到具有下列參數的呼叫:呼叫方:「%1」,被呼叫方:「%2」,轉接資訊:「%3」,呼叫識別碼「%4」。 |
自動答錄服務 |
1006 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
Unified Messaging server 收到來自「%1」的呼叫,使用者分機為「%2」,呼叫識別碼為「%3」。 |
自動答錄服務 |
1021 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 已拒絕識別碼為「%1」的來電。原因: 「%2」 |
自動答錄服務 |
1081 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
在識別碼為「%2」的呼叫期間,Unified Messaging server 無法接收使用者「%1」的來電,因為 Hub Transport server 目前忙碌中或無法使用。若要更正這個錯誤,請確定 Unified Messaging Server 所在的 Active Directory 站台中,至少有安裝一部 Hub Transport server,且 Hub Transport Server 可供使用。 |
自動答錄服務 |
1082 |
UMService |
錯誤 |
LogAlways |
Unified Messaging server 無法提交郵件給 Hub Transport server,因為沒有可用來處理 UM 標頭檔為「%1」之要求的 Hub Transport server。請確定與 UM 伺服器相同的 Active Directory 站台中有 Hub Transport Server。此外,請確定 Hub Transport Server 上已啟動 Microsoft Exchange Transport 服務。 |
自動答錄服務 |
1109 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 已收到輸入呼叫,但其要求的分機「%1」對 UM 撥號對應表「%2」無效。呼叫識別碼為「%3」。 |
自動答錄服務 |
1146 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 在嘗試將語音信箱提交給 Hub Transport Server 之前,無法將來電者識別碼「%1」解析為 Active Directory 中的使用者,或是個人連絡人。郵件的收件者是「%2」。更多資訊: "%3" |
自動答錄服務 |
1153 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
Unified Messaging server 收到識別碼為「%1」的分機號碼位數不完整。收到的號碼有 %2 位數。這與撥號對應表「%3」上設定的 %4 位數不符。因為位數不符合撥號對應表上設定的數目,所以 Unified Messaging server 將傳送這個呼叫至撥號對應表的整合通訊總機號碼。 |
自動答錄服務 |
1169 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
分機「%1」的使用者未啟用整合通訊。 |
自動答錄服務 |
1170 |
UMCallData |
參考 |
LogAlways |
呼叫資料: %1 |
自動答錄服務 |
詳細資訊
Unified Messaging Server 的錯誤和事件參照
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