規劃 Unified Messaging server

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適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2007-08-28

Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging server role 可啟用 Exchange 2007 組織的整合通訊。整合通訊可讓使用者透過任何電話存取其 Exchange 2007 信箱中的電子郵件、語音信箱、傳真訊息與連絡人資訊。

從目前的語音信箱解決方案遷移至 Exchange 2007 整合通訊，或使用 Exchange 2007 整合通訊執行新的語音信箱系統，都可能是很複雜的程序。在進行規劃與部署時，電話語音、IT 與 Exchange 系統管理員必須能夠相互搭配運作。本主題將討論如何進行規劃以部署組織的 Exchange 2007 整合通訊。

important重要事項：
建議所有計劃部署 Exchange 2007 整合通訊的客戶，均應尋求整合通訊專業人員的協助。如此將有助於您順利從舊有的語音信箱系統進行轉換。若要建立新的 UM 部署或執行現有舊型語音信箱系統的升級，必須具備充分的 PBX 與 Exchange 2007 整合通訊相關知識。如需適當連絡人的相關資訊，請參閱 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 專家網站 (英文)。

誰應該閱讀這些主題？

負責規劃及設計 Exchange 郵件系統 (包括公司的 Exchange 2007 整合通訊) 的資訊技術與電話語音專業人員，皆應閱讀這些主題。這類人員可能是下列角色：

  • 系統建構者   負責設計整體伺服器基礎結構、開發伺服器部署策略及原則，以及設計網路功能連線。
  • 資訊技術管理員   也就是技術決策者，這些人同時必須負責管理基礎架構、桌面與伺服器部署，以及跨網站伺服器系統管理與作業的資訊技術人員。
  • 系統管理員   負責規劃及部署跨 Microsoft Windows 伺服器的技術，以及評估和建議新技術解決方案。
  • 郵件管理員   負責執行及管理組織郵件傳遞。
  • 電話語音管理員與顧問   負責執行及管理組織的電話語音基礎架構。

如需相關資訊，包括整合通訊的技術概觀，請參閱整合通訊的概念與規劃。

規劃整合通訊

在規劃 Exchange 2007 整合通訊部署時，您必須考量可能會在您部署 Exchange 2007 整合通訊時，妨礙您達成組織目標的設計問題與其他問題。

一般而言，整合通訊技術越簡單，整合通訊就越容易部署及維護。請根據您的企業與組織目標所需，在 Active Directory 目錄服務中安裝最精簡數量的 Unified Messaging Server，並建立最精簡數量的整合通訊物件。具有複雜網路與電話語音環境、多個業務單位或其他複雜性的大型企業，比相對較為單純的整合通訊需求更需要詳盡的規劃。

您必須考量或評估許多層面，才能順利部署整合通訊。您必須了解 Exchange 2007 整合通訊與各項元件和功能的不同層面，才能適當規劃您的整合通訊基礎架構與部署。

撥冗規劃及解決這些問題，有助於預防您在部署組織中的整合通訊時發生問題。

以下是您在規劃組織中的 Exchange 2007 時所應考量及評估的某些層面：

  • 您的企業對整合通訊的需求
  • 您的電話語音網路與目前的語音信箱系統
  • 您目前的資料網路設計
  • 您目前的 Active Directory 環境
  • 您往後所需支援的使用者數目
  • 您往後所需的整合通訊數目
  • 使用者的儲存需求
  • IP 閘道、電話語音設備與整合訊息伺服器的配置

如需 IP 閘道、IP PBX 及 PBX 之支援的相關資訊，請參閱下列主題：

Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1) 中的新功能

Exchange 2007 的 SP1 有許多新增功能，可讓您整合 Exchange 整合通訊與 Microsoft Office Communications Server 2007。此外，若要順利整合 Communications Server 2007 與 Exchange 整合通訊時，也有一些您必須考慮到的規劃問題。如需如何部署整合通訊與 Communications Server 2007 的相關資訊，請參閱規劃 Exchange 2007 整合通訊和 Office Communications 2007 Server 部署。

相關資訊

  • 如需如何規劃可延展及高可用的整合通訊系統的相關資訊，請參閱規劃整合通訊可用性與延展性。
  • 如需 Exchange 2007 整合通訊的相關資訊，請參閱 統一訊息。
  • 如需如何部署 Exchange 2007 整合通訊的相關資訊，請參閱部署。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊，並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件，請造訪 Exchange Server 技術資源中心.