Exchange 中的安全清單匯總

適用於:Exchange Server 2013

在 Microsoft Exchange Server 2013 中,安全清單匯總是指跨 Microsoft Outlook 和 Exchange 共用的反垃圾郵件功能。 此功能會從反垃圾郵件的 [安全的收件者清單]、[安全的寄件者清單]、[封鎖的寄件者清單] 以及 Outlook 使用者設定的連絡人資料中收集資料,並將該資料提供給 Exchange 反垃圾郵件代理程式。

當您啟用並正確設定安全清單彙總時,內容篩選器代理程式會將安全的電子郵件傳到企業信箱,不須額外的處理。 內容篩選器代理程式會將 Outlook 使用者所收到之來自加入至其 Outlook [安全的收件者清單] 或 [安全的寄件者清單] 或其信任之連絡人的電子郵件,識別為安全的電子郵件。 Outlook 聯繫 人是使用者組織內部或外部的人員,使用者可以儲存數種類型的資訊,例如電子郵件和街地道址、電話和傳真號碼,以及網頁 URL。

在 Exchange 2013 中,安全清單彙總程序也能讓寄件者篩選器代理程式根據每位收件者的 [封鎖寄件者清單],封鎖內送郵件。

安全清單彙總可以協助減少 Exchange 所執行之反垃圾郵件篩選中的誤判執行個體。 在垃圾郵件篩選的內容中,當垃圾郵件篩選不正確地將合法訊息識別為垃圾郵件時,就會發生 判。

對於每天需要篩選成千上萬則來自網際網路之郵件的組織而言,即使發生誤判的百分比很低,仍然意味著使用者可能無法收到許多被錯誤識別為垃圾郵件,因為這些郵件會被隔離或遭到刪除。

安全清單彙總可說是最能夠有效減少誤判的方式。 在 Outlook 2010 或更新版本中,使用者可以建立 安全寄件者清單。 [安全的寄件者清單] 可指定 Outlook 使用者想接收其郵件的來源網域名稱及電子郵件地址清單。 依預設,Outlook 連絡人及 Exchange 全域通訊清單中的電子郵件地址都會包含在清單中。 此外,Outlook 預設也將使用者會傳送郵件的目標外部連絡人加入 [安全的寄件者清單] 中。

儲存在 Outlook 使用者安全清單集合中的資訊

安全清單集合是來自使用者安全寄件者清單、安全收件者清單、封鎖的寄件者清單和外部連絡人的合併資料。 此資料會儲存在 Outlook 及 Exchange 信箱中。

下列資訊類型會儲存在 Outlook 使用者的安全清單集合中:

  • 安全的寄件者和安全收件者:寄件者郵件標頭表示寄件者。 電子郵件的 [收件者] 欄位就是指收件者。 安全的寄件者和安全收件者會以完整的 SMTP 位址表示,例如 masato@contoso.com 。 Outlook 使用者可以將寄件者及收件者新增至其安全清單中。

  • 封鎖的寄件者:就像安全寄件者一樣,使用者可以將不想要的寄件者新增至封鎖的寄件者清單來封鎖不想要的寄件者。

  • 安全網域:網域是遵循 @ 符號之 SMTP 位址的一部分。 例如,contoso.com 是位址中的 masato@contoso.com 網域。 Outlook 使用者可以將寄送網域新增至其安全清單中。

    重要事項

    預設情況下,Exchange 不包含安全清單彙總期間的網域。 但您可以設定反垃圾郵件代理程式的安全清單彙總,以包括安全網域資料。 如需詳細資訊,請參閱設定內容篩選要使用安全網域資料

  • 外部連絡人:兩種類型的外部連絡人可以包含在安全清單匯總中。 第一種外部連絡人類型包含 Outlook 使用者已有傳送郵件的目標連絡人。 只有當 Outlook 使用者在 Outlook 2007 的 [垃圾郵件] 設定中選取相對應的選項時,此連絡人類別才會新增至 [安全的寄件者清單] 中。

    第二種外部連絡人類型包含使用者的 Outlook 連絡人。 使用者可以將這些連絡人新增或匯入 Outlook 中。 只有當 Outlook 使用者在 Outlook 2010 或 Outlook 2007 的 [垃圾郵件篩選] 設定中選取相對應的選項時,此連絡人類別才會新增至 [安全的寄件者清單] 中。

Exchange 如何使用安全清單集合

安全清單集合儲存於使用者的信箱伺服器上。 使用者的安全清單集合中,最多可包含 1,024 個唯一的項目。 Exchange 2013 裡有一個信箱助理員 (稱為垃圾郵件選項信箱助理員),負責監視信箱裡安全清單集合的變更。 此助理員會接著將這些變更複寫至 Active Directory,並將安全清單集合儲存在每個使用者物件上。 當安全清單集合儲存在 Active Directory 裡的使用者物件上時,安全清單集合就會彙總 Exchange 2013 的反垃圾郵件功能,並且進行最佳化讓儲存及複寫量降至最低。 Exchange 在內容篩選過程中會使用安全清單集合資料。 如果您的周邊網路中有訂閱的 Edge Transport Server,Microsoft Exchange EdgeSync 服務會將安全清單集合複寫至 Edge Transport Server 上的 Active Directory 輕量型目錄服務 (AD LDS) 執行個體。

重要事項

雖然安全的收件者資料儲存在 Outlook 中,並可彙總成為安全清單集合,但內容篩選功能不會對安全的收件者資料採取動作。

安全清單集合項目的雜湊

將安全清單集合項目當作二進位大型物件,儲存為跨三種使用者物件屬性 ( msExchSafeSenderHashmsExchSafeRecipientHashmsExchBlockedSendersHash ) 的陣列集之前,會先對這些安全清單集合項目進行單向雜湊處理 (SHA-256)。 對資料進行雜湊處理時,會產生固定長度的輸出;該輸出也應該是唯一的。 對於安全清單集合項目的雜湊處理,則會產生 4 位元組的雜湊。 當收到來自網際網路的郵件時,Exchange 就會雜湊處理寄件者地址,並且將它與代表郵件傳送目標之 Outlook 使用者而儲存的雜湊進行比較。 如果寄件者符合安全寄件者雜湊,該郵件就會略過內容篩選。 如果寄件者符合封鎖的寄件者雜湊,便會封鎖該郵件。

單向的安全清單集合項目雜湊處理可執行下列重要功能:

  • 最小化儲存空間和複寫空間:雜湊會減少資料雜湊的大小。 因此,儲存並傳輸安全清單集合項目的已雜湊版本,可節省儲存區空間及複寫時間。 例如,在其安全清單集合中含有 200 個項目的使用者可以建立大小約為 800 個位元組的雜湊資料,這些資料是在 Active Directory 中進行儲存及複寫。

  • 呈現惡意使用者無法使用的使用者安全清單集合:因為單向雜湊值無法反向工程到原始 SMTP 位址或網域,所以安全清單集合不會針對可能危害 Exchange Server 的惡意使用者產生可用的電子郵件地址。

啟用安全清單彙總

Exchange 2013 中預設會啟用安全清單彙總。 與 Exchange Server 2007 不同的是,您不需要手動執行 Update-SafeList Cmdlet 來雜湊處理安全清單集合資料以及將其寫入 Active Directory。 在 Exchange 2013 中,安全清單集合資料是由垃圾郵件選項信箱助理員來寫入 Active Directory。

若要讓 Active Directory 中的安全清單彙總資料能夠供周邊網路中的 Edge Transport Server 使用,您需安裝並設定 Microsoft Exchange EdgeSync 服務,讓安全清單彙總資料能夠複寫至 AD LDS。

您仍可以使用 UpdateSafelist 指令程式,以手動方式執行安全清單彙總。 不過,您需要注意執行此命令時會產生的網路和複寫流量。 對頻繁使用安全清單的多個信箱執行 Update-Safelist ,可能會產生大量的流量。 建議您若要對多個信箱執行此命令,應該在離峰、非上班時間執行命令。

Update-SafeList 指令程式會讀取使用者信箱中的安全清單集合、雜湊處理每個項目、排序項目以利於搜尋,然後將雜湊轉換為二進位屬性。 最後, Update-SafeList 指令程式會將所建立的二進位屬性,與屬性中儲存的任何值進行比較。 如果兩個值相同, Update-SafeList 指令程式就不會使用安全清單彙總資料來更新使用者屬性值。 如果兩個屬性值不同, Update-SafeList 指令程式就會更新安全清單彙總值。