找不到 WebReady 文件檢視工作者處理序
上次修改主題的時間： 2007-11-16
Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視執行 Exchange Server 2007 之電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並於記錄下列「詳細資料」表格中所指定的事件時產生此警示。
若要進一步了解此事件，請執行下列一或多項操作：
檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從 MOM 操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。
檢閱所有符合此 MOM 警示準則而加以記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
識別碼 |
49 |
來源 |
MSExchange OWA |
警示類型 |
Critical Error |
MOM 規則路徑 |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access |
MOM 規則名稱 |
找不到 WebReady 文件檢視工作者處理序。請嘗試使用 Remove-OwaVirtualDirectory 指令程式移除 Outlook Web Access 虛擬目錄，然後再加以重新建立。如需相關資訊，請參閱 MSExchangeOWA 事件 49。 |
說明
此錯誤表示 WebReady 文件檢視服務沒有以網頁的形式開啟附件。WebReady 文件檢視可以讓使用者存取 Microsoft® Office Outlook® Web Access 中的檔案附件。即使沒有安裝應用程式，使用者也可以存取一般的檔案類型，例如 Microsoft Word 文件。如果下列一或多項條件成立，可能會發生此事件：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F7CC98B4-F6F5-489D-98EB-000689C721DE}\LocalServer32\(Default) 的值是空的。或者這個登錄機碼參考的檔案不正確。
執行 Client Access server role 的電腦上遺失 TranscodingService.exe 檔案。
使用者動作
若要解決此錯誤，請遵循下列一或多個步驟：
確認「說明」中指出之登錄的值正確。
在登錄編輯程式中，按兩下登錄子機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F7CC98B4-F6F5-489D-98EB-000689C721DE}\LocalServer32 底下的登錄機碼 (預設值)。
在 [數值資料] 中，確認指定的值是 TranscodingService.exe 檔案的路徑。檔案與登錄機碼值的預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\owa\bin\DocumentViewing\TranscodingService.exe。
確認登錄中指定的位置有 TranscodingService.exe 檔案。如果沒有，請從 Microsoft Exchange Server 2007 DVD 上的 \Setup\ServerRoles\ClientAccess\owa\bin\DocumentViewing 資料夾內複製該檔案，然後貼到 Client Access Server。在 Client Access Server 上，要取代檔案的預設位置為 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\owa\bin\DocumentViewing。
先移除 Client Access server role，再加以重新安裝。如需如何修改伺服器角色的相關資訊，請參閱移除及修改 Exchange 2007。
相關資訊
若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章，請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。
若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)