無法寫入檔案的陰影標頭

上次修改主題的時間： 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時，產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊，請執行下列一項或多項操作：

詳細資料

產品	Exchange
版本	8.0 (Exchange Server 2007)
識別碼	439
來源	ESE
警示類型	Warning
MOM 規則路徑	Exchange12/Exchange 2007/Mailbox/ExtensibleStorageEngine
MOM 規則名稱	無法寫入檔案的陰影標頭。拒絕 Exchange 伺服器資料庫服務寫入其本身的資料庫檔案或檢查點檔案。

如果拒絕資料庫引擎寫入存取其本身的資料庫檔案 (*.edb) 或檢查點檔案 (*.chk)，則會發生此警告事件。可能會出現類似下列的錯誤：MSExchangeIS 事件識別碼：無法寫入檔案路徑\檔案名稱的標頭複本。

此問題的常見原因包括：

其他程序正在使用此檔案。防毒軟體可能錯誤地隔離檔案，或備份程序可能暫時拒絕存取。在此情況下，事件 439 的 [描述] 部分中可能會顯示錯誤 -1032。錯誤 -1032 相當於 Jet_errFileAccessDenied，其中檔案被鎖定或在使用中。
已可能發生磁碟或控制站故障，對於整部磁碟機的存取已經遺失，有時是暫時遺失。檢查系統記錄的 I/O 或接近 439 事件時間的磁碟機錯誤。在此情況下，事件 439 的描述中可能會顯示錯誤 -1022。錯誤 -1022 為 Jet_errDiskIO 或磁碟 I/O 錯誤。當磁碟 I/O 問題使 Exchange 無法存取資料庫中的要求頁面，或無法存取交易記錄時，就會出現 -1022 這個一般錯誤。
已從檔案所在的資料夾中移除權限。
檔案已標示為唯讀。這通常出現在檢查點檔案中。
包含檔案的資料夾已重新命名或刪除。這通常也出現在檢查點檔案中。

若要解除此警告，請執行下列一項或多項操作，藉此判定突然阻止資料庫服務存取檔案的原因：

檢閱應用程式記錄與系統記錄，查看與已達到或已超過容量的磁碟相關的事件。解決任何磁碟容量問題。
重新啟動執行 Exchange 的受影響電腦。
確認具有足夠的磁碟存取權。
如果資料庫仍在執行，您可能要使用 [移動信箱] 工具將信箱移到其他伺服器。
如果不裝載資料庫，您可能需要從線上備份進行還原。如果沒有有效的備份，作為最後的方法，您可能需要使用 eseutil /P 修復資料庫，執行 isinteg -fix 直到移除所有修正檔，然後裝載資料庫並使用 ExMerge 以合併到新的空白資料庫。