用戶端已終止 Exchange 儲存區資料庫備份,或與用戶端的連線失敗

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

215

來源

ESE

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Exchange12/Exchange 2007/Mailbox/ExtensibleStorageEngine

MOM 規則名稱

用戶端已終止 Exchange 儲存區資料庫的備份,或與用戶端的連線失敗。請檢查協力廠商備份應用程式或 NT 備份的記錄檔。

說明

此警告事件表示備份已停止,因為用戶端停止了備份,或用戶端的連線失敗。

該錯誤的最常見原因是協力廠商線上能偵測 Exchange 的備份軟體程式發生問題。其他已知原因如下:

  • 資料庫中的總和檢查碼不符 (損毀)。

  • 遺失備份用戶端與 Exchange 伺服器之間的連線。

  • 手動結束備份用戶端與 Exchange 伺服器之間的連線。

使用者動作

若要解決此事件,請嘗試下列一項或多項操作:

  • 如果要使用協力廠商備份應用程式,第一步是確定已啟用備份軟體本身的記錄。然後檢查備份軟體的記錄。

  • 在備份軟體廠商的網站上檢查這個是否是已知問題,以及是否有可用的更新程式或 Hotfix。

  • 請嘗試使用「NT 備份」進行備份。如果備份成功,備份軟體有問題,該問題需要諮詢備份軟體廠商。

  • 檢查應用程式記錄,並且確定沒有資料庫錯誤。

  • 檢查系統記錄上的硬體錯誤。

  • 確定備份軟體代理程式與 Exchange 伺服器的網路連線未中斷。如果發生此問題,請重新啟動資料庫備份。

相關資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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