重試非 SMTP 傳遞佇列長度 - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 集線傳輸

 

上次修改主題的時間: 2008-03-17

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件包含可用來查詢 Exchange Server 2007 電腦上之效能計數器物件的效能資料收集引擎。這個 Operations Manager 規則的資料是使用「詳細資料」表格中指定的效能計數器來收集。

若要檢閱產生此警示之效能計數器的值,請執行下列一項操作:

  • 若使用的是 Microsoft Operations Manager 2005,請從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱包括您環境特定變數的警示描述。

  • 若使用的是 System Center Operations Manager 2007,請連按兩下該警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱包括您環境特定變數的警示描述。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

來源

MSExchangeTransport Queues

計數器名稱

Retry Non-Smtp Delivery Queue Length

執行個體名稱

_Total

範例間隔時間 (秒鐘)

60

伺服器角色

Ex. Hub Transport

重大錯誤閾值

>250

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Hub Transport/Transport

MOM 規則名稱

重試非 SMTP 傳遞佇列長度 - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 集線傳輸。

重試非 SMTP 傳遞佇列長度效能計數器可測量目前在重試非 SMTP 傳遞佇列中的郵件數。此佇列中的郵件因為有問題使其無法傳遞,而處於重試狀態。如果問題是暫時的,則傳送郵件的後續重新嘗試可能會成功。

無法順利傳遞的郵件受限於各種重試、重新提交及截止期限,視郵件的來源和目的地而定。「重試」是指嘗試恢復對於目的網域、智慧主機或 Mailbox Server 的連線。「重新提交」是指將郵件送回「提交」佇列,以便分類程式重新處理的動作。經過一段指定期間,如果嘗試傳遞郵件的一切努力都失敗,郵件就視為「逾時」或過期。郵件過期之後,寄件者會接獲傳遞失敗的通知。接著就會從佇列中刪除郵件。

無論是重試、重新提交或過期,在自動處理郵件之前,您都可以先手動介入。

此警示表示重試非 SMTP 傳遞佇列長度已持續 5 分鐘都大於 250。

下列任一情況可能會造成此警示:

  • 連接至非 SMTP 郵件伺服器的連接器可能未正常運作。

  • 您透過非 SMTP 連接器來連接的網域可能停止運作或無法連上。

  • 您的 DNS 伺服器在將網域全名 (FQDN) 解析為 IP 位址時可能發生某些問題。

  • 可能是網路連線問題,導致您的伺服器無法正常連接至目的伺服器或網際網路。可能影響連線的一些問題包括:

    • 伺服器與目的地之間的路由器或路由問題。

    • Proxy 或閘道伺服器問題。

    • 網際網路服務提供者 (ISP) 的問題,例如連線中斷、系統當機、路由問題、全面性障礙或其他某些問題。

如需在 Exchange Server 2007 中使用外部連接器的相關資訊,請參閱外部連接器

若要解決此警示,請執行下列操作:

  1. 執行下列一或多項操作,判斷效能問題的根本原因:

    • 檢查傳送重試郵件的目的地。確認您的 Exchange 伺服器能夠連接至目的伺服器,且該目的地正常運作。

    • 請使用 Microsoft Windows Server 2003 文件中的使用 nslookup 命令驗證 DNS 伺服器回應能力 (英文) 所述的 NSLOOKUP 命令,確認您的 DNS 伺服器可以將受影響網域之郵件交換程式 (MX) 資源記錄的 FQDN 解析為 IP。

  2. 確認不是因為網路連線問題,導致您的伺服器無法正常連接至目的伺服器或網際網路。釐清並解決問題之後,請手動重新提交信箱傳遞佇列中的任何郵件。若要這麼做,請使用 Exchange 佇列檢視器,或使用 Retry-Queue 指令程式並指定 Resubmit 參數。如需如何重試傳送郵件的相關資訊,請參閱如何重試佇列

    note附註:
    如果不想要手動重新提交郵件,您可以等候 Exchange 自動根據 MaxIdleTimeBeforeResubmit 參數所做的指定來為您代勞。

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章,請瀏覽 Microsoft 技術支援服務網站。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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