Retry Remote Delivery Queue Length - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 邊際傳輸

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件包含一個效能資料收集引擎,可用來查詢 Exchange Server 2007 電腦上的效能計數器物件。對於此 Operations Manager 規則,會使用「詳細資料」表格所指定的效能計數器來收集資料。

若要檢閱產生此警示的效能計數器值,請執行下列其中一項操作:

  • 若是從操作員主控台使用 Microsoft Operations Manager 2005,請選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 若是使用 System Center Operations Manager 2007,請按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

物件名稱

MSExchangeTransport Queues

計數器名稱

Retry Remote Delivery Queue Length

執行個體名稱

_Total

範例間隔時間 (秒鐘)

60

伺服器角色

Ex. Edge Transport

重大錯誤閾值

>250

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Edge Transport/Transport

MOM 規則名稱

重試遠端傳遞佇列長度 - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 邊際傳輸。

Retry Remote Delivery Queue Length 效能計數器可測量目前在重試遠端傳遞佇列中的郵件量。此佇列中的郵件處於重試狀態,因為發生問題,導致無法傳遞。若此問題是暫時性的,則稍後重新嘗試也許能成功傳送郵件。

無法順利傳遞的郵件會依據郵件的來源和目的地,受限於各種重試、重新提交和到期期限。重試會嘗試更新與目地網域、智慧主機或信箱伺服器的連線。重新提交是將郵件傳回提交佇列的動作,以供分類程式重新處理。當指定時段內進行的所有傳遞嘗試都失敗時,郵件即為「逾時」或到期。當郵件到期後,系統會通知寄件者傳遞失敗。接著從佇列中刪除該郵件。

在重試、重新提交或到期這三種情況下,您皆可在系統自動執行郵件動作前手動介入。

此警示表示重試的遠端傳遞佇列長度已長達 5 分鐘超過 250。

此警示可能是下列其中一個原因所致:

  • 您傳送大量電子郵件的網域已關閉或發生問題。

  • 您網路的某部電腦可能感染病毒,並且正在透過您的 Exchange 伺服器傳送郵件。

  • 您的 DNS 伺服器將網域全名 (FQDN) 解析成 IP 位址時可能發生某些問題。

  • 可能發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正確連線到目的伺服器或網際網路。可能影響連線的部分問題有:

    • 您的伺服器與目的地之間發生路由器或路由問題

    • Proxy 或閘道伺服器問題。

    • 網際網路服務提供者 (ISP) 問題,例如線路中斷、系統當機、路由問題、全面性干擾或其他某些問題。

若要解決此警示,必須先找出此警示的根本原因。請嘗試下列一或多項操作,找出並解決導致遠端傳遞佇列的大量郵件問題:

  • 檢查重試佇列中郵件的目的地位址。如果郵件的位址都指向單一網域或少量網域,請使用如何使用 Telnet 來測試 SMTP 通訊中的詳細步驟來確認指定的網域有效且運作正常。

  • 確認您的網路上並無機器感染病毒,進而透過您的 Exchange 伺服器傳送郵件。執行步驟以移除受感染機器的病毒,或從網路移除機器。

  • 檢查重試郵件所傳送的目的地,以及是否有大量郵件寄給不明、未定期合作的公司,或含有異常 (看起來好像垃圾郵件) 的主旨行。

  • 確認您的 DNS 伺服器能夠使用 Nslookup 命令,將受影響的網域郵件交換程式 (MX) 資源記錄的 FQDN 解析為 IP。如需如何使用 Nslookup 的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 200525 使用 NSlookup.exe。如需如何疑難排解 DNS 問題的詳細資訊,請參閱 DNS 疑難排解

  • 確認未發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正確連線到目的伺服器或網際網路。可能影響連線的部分問題有:

    • 您的伺服器與目的地之間發生路由器或路由問題

    • Proxy 或閘道伺服器問題。

    • 網際網路服務提供者 (ISP) 問題,例如線路中斷、系統當機、路由問題、全面性干擾或其他某些問題。

找出問題並進行更正後,您可以手動重新提交信箱傳遞佇列中的郵件,而不必等待 MaxIdleTimeBeforeResubmit 參數所指定的時間。若要這麼做,請使用 Exchange 佇列檢視器或 Retry-Queue 指令程式並指定 Resubmit 參數。如需如何重試郵件傳送的相關資訊,請參閱如何重試佇列。如需重試佇列的詳細資訊,請參閱管理佇列

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪 Microsoft 說明及支援網站。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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