Outlook Web Access Proxy 或重新導向失敗,因為其中一個服務探索項目無效;請檢閱 MSExchangeOWA 事件 38 來找出原因

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要使用 Microsoft Operations Manager 2005 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

若要使用 System Center Operations Manager 2007 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [警示內容] 索引標籤。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

38

來源

MSExchange OWA

警示類型

Error

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Outlook Web Access

MOM 規則名稱

因為其中一個服務探索項目無效,所以 Outlook Web Access Proxy 或重新導向失敗。如需相關資訊,請參閱 MSExchangeOWA 事件 38。

說明

此錯誤事件表示 Microsoft Office Outlook Web Access 無法 Proxy 處理或重新導向從執行 Client Access server role 的電腦傳送到位於不同 Active Directory 站台之 Client Access Server 的要求。此失敗的症狀為事件描述中所參照的使用者無法使用 Outlook Web Access 透過不同站台的 Client Access Server 登入其信箱。當服務探索程序傳回遠端 Client Access Server 格式錯誤的 URL 位址時,則可能發生此事件。

使用者動作

若要解決此錯誤,請確認遠端 Client Access Server 的 Outlook Web Access 虛擬目錄的 msExchInternalHostName (內部 URL) 和 msExchExternalHostName (外部 URL) 屬性格式正確。

您可以使用 Active Directory 服務介面 (ADSI) Edit、LDP (ldp.exe) 工具或任何其他輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 版本 3 用戶端修正這些值。

您的 URL 應使用下列格式:

  • 如果使用安全通訊端層 (SSL) 進行 Proxy 處理要求,請使用此格式:msExchInternalHostName:https://InternalFulllyQualifiedDomainName/owa

  • 如果使用 HTTP 進行 Proxy 處理要求,請使用此格式:msExchInternalHostName: http://InternalFulllyQualifiedDomainName/owa

  • 如果使用 SSL 重新導向要求,請使用此格式:msExchExternalHostName:https://ExternalFulllyQualifiedDomainName/owa

  • 如果使用 HTTP 重新導向要求,請使用此格式:msExchExternalHostName: http://ExternalFulllyQualifiedDomainName/owa

    附註   依預設,msExchExternalHostName 為空白。只有當 Client Access Server 為外部網際網路時,才需要此外部 URL 屬性。若 Client Access Server 為外部網際網路時,只有當您要讓來自另一個 Client Access Server 的傳入 Outlook Web Access 要求重新導向到指定的外部 URL 位址時,才需要 URL。

    注意   如果您在使用 ADSI 編輯器、LDP 工具,或另一個 LDAP 版本 3 用戶端時錯誤修改了 Active Directory 物件的屬性,可能會造成嚴重的問題。要解決這些問題,您可能需要重新安裝 Microsoft Windows Server™ 2003、Exchange Server 2003,或是兩者。修改 Active Directory 物件屬性時,您需自行承擔一切風險。

修正內部或外部 URL:

  1. 開啟 Active Directory 編輯程式,例如 ADSI 編輯器。

  2. 展開 [Configuration <DomainName>],然後展開 [CN=Services],再展開 [CN=Microsoft Exchange]。

  3. 展開 [CN=<ExchangeOrganizationName>],然後展開 [CN=Administrative Groups],再展開 [CN=<AdministrativeGroupName>]。

  4. 展開 [CN=Servers],再展開 [CN=<ServerName>]、[CN=Protocols],然後展開 [CN=HTTP]。

  5. 在 [CN=HTTP] 下,在 [CN=owa (Default Web Site)] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

  6. 在 [屬性編輯器] 中,按一下 [msExchExternalHostName] 或 [msExchExternalHostName],然後按一下 [編輯]。

  7. 在 [編輯屬性] 方塊中,將值設為適當的格式。

  8. 按一下 [套用],然後按一下 [確定]。

  9. 關閉 ADSI 編輯器。

如需更多資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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