指定網域的 DNS 伺服器沒有回應

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

2120

來源

MSExchange ADAccess

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Exchange12/Exchange 2007/Common/ADAccess

MOM 規則名稱

所指定網域的 DNS 伺服器沒有回應。確認此電腦所使用的 DNS 伺服器 IP 位址正確。檢查網域控制站健全狀況和網路連線。

此警告事件表示所指定網域的 DNS 伺服器沒有回應。DSAccess 將不使用來自指定網域的網域控制站。只要其他網域的可用網域控制站中有足夠容量,郵件流量就不會中斷。但仍建議您調查並解決此問題。

如果事件中包含本機網域名稱,則無法完成拓撲搜索,並會造成郵件流量中斷。

發生下列情況時,可能會記錄此事件:

  • 發生連線問題,DNS 伺服器無法回應。

  • 連線沒有問題,而且 DNS 伺服器正在執行中。但是這部電腦可能正使用 DHCP 取得 DNS 伺服器的 IP 位址,而 DHCP 伺服器無法提供正確的 IP 位址。

若要解決此事件,請執行下列一項或多項操作:

  • 如果此事件很少見,那麼可放心略過它。

  • 如果是在特定時間記錄此警告事件,或偵測到任何其他模式,請執行下列操作:

    • 確認此電腦所用的 DNS 伺服器 IP 位址正確。

    • 判定 DNS 伺服器是否在執行。若要判定 DNS 伺服器是否正在執行,您可以使用 Microsoft Management Console (MMC) 中的 DNS 主控台檢視本機與遠端 DNS 伺服器。

    • 在命令提示字元下,鍵入 ipconfig /all,以判定此電腦是否使用 DHCP 取得其 DNS 伺服器的 IP 位址。如果 [DHCP Enabled] 設定已設為 [Yes],則此電腦會使用 DHCP 來取得 DNS 伺服器的位址。請與網路系統管理員連絡,以確認 DHCP 伺服器正在執行中並且提供了正確的 DNS 伺服器 IP 位址。

    • 使用 PingPathPing 命令列工具來測試基本連線能力。使用 Ping 找出網路硬體問題和不相容的設定。使用 PathPing 偵測多躍點流程中的封包流失。相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題

    • 執行 Dcdiag 命令列工具來測試網域控制站的健全狀況。若要這麼做,請在 Exchange Server 的命令提示字元執行 dcdiag /s:<Domain Controller Name>。使用 Dcdiag 的輸出,針對所報告的任何失敗或警告找出根本原因。相關資訊,請參閱 Microsoft Windows Server TechCenter 的 Dcdiag 總覽

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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