指定網域的 DNS 伺服器沒有回應
上次修改主題的時間： 2007-11-16
Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時，產生此警示。
若要瞭解此事件的詳細資訊，請執行下列一項或多項操作：
檢閱事件描述，其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。
檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
識別碼 |
2120 |
來源 |
MSExchange ADAccess |
警示類型 |
Warning |
MOM 規則路徑 |
Exchange12/Exchange 2007/Common/ADAccess |
MOM 規則名稱 |
所指定網域的 DNS 伺服器沒有回應。確認此電腦所使用的 DNS 伺服器 IP 位址正確。檢查網域控制站健全狀況和網路連線。 |
說明
此警告事件表示所指定網域的 DNS 伺服器沒有回應。DSAccess 將不使用來自指定網域的網域控制站。只要其他網域的可用網域控制站中有足夠容量，郵件流量就不會中斷。但仍建議您調查並解決此問題。
如果事件中包含本機網域名稱，則無法完成拓撲搜索，並會造成郵件流量中斷。
發生下列情況時，可能會記錄此事件：
發生連線問題，DNS 伺服器無法回應。
連線沒有問題，而且 DNS 伺服器正在執行中。但是這部電腦可能正使用 DHCP 取得 DNS 伺服器的 IP 位址，而 DHCP 伺服器無法提供正確的 IP 位址。
使用者動作
若要解決此事件，請執行下列一項或多項操作：
如果此事件很少見，那麼可放心略過它。
如果是在特定時間記錄此警告事件，或偵測到任何其他模式，請執行下列操作：
確認此電腦所用的 DNS 伺服器 IP 位址正確。
判定 DNS 伺服器是否在執行。若要判定 DNS 伺服器是否正在執行，您可以使用 Microsoft Management Console (MMC) 中的 DNS 主控台檢視本機與遠端 DNS 伺服器。
在命令提示字元下，鍵入 ipconfig /all，以判定此電腦是否使用 DHCP 取得其 DNS 伺服器的 IP 位址。如果 [DHCP Enabled] 設定已設為 [Yes]，則此電腦會使用 DHCP 來取得 DNS 伺服器的位址。請與網路系統管理員連絡，以確認 DHCP 伺服器正在執行中並且提供了正確的 DNS 伺服器 IP 位址。
使用 Ping 或 PathPing 命令列工具來測試基本連線能力。使用 Ping 找出網路硬體問題和不相容的設定。使用 PathPing 偵測多躍點流程中的封包流失。相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題。
執行 Dcdiag 命令列工具來測試網域控制站的健全狀況。若要這麼做，請在 Exchange Server 的命令提示字元執行 dcdiag /s:<Domain Controller Name>。使用 Dcdiag 的輸出，針對所報告的任何失敗或警告找出根本原因。相關資訊，請參閱 Microsoft Windows Server TechCenter 的 Dcdiag 總覽。