Retry Mailbox Delivery Queue Length - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 邊際傳輸

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件包含一個效能資料收集引擎,可用來查詢 Exchange Server 2007 電腦上的效能計數器物件。對於此 Operations Manager 規則,會使用「詳細資料」表格所指定的效能計數器來收集資料。

若要檢閱產生此警示的效能計數器值,請執行下列其中一項操作:

  • 若是從操作員主控台使用 Microsoft Operations Manager 2005,請選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 若是使用 System Center Operations Manager 2007,請按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

物件名稱

MSExchangeTransport Queues

計數器名稱

Retry Mailbox Delivery Queue Length

執行個體名稱

_Total

範例間隔時間 (秒鐘)

60

伺服器角色

Ex. Edge Transport

重大錯誤閾值

>250

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Edge Transport/Transport

MOM 規則名稱

重試信箱傳遞佇列長度 - 持續 5 分鐘 - 紅色(>250) - 邊際傳輸。

Retry Mailbox Delivery Queue Length 效能計數器可測量目前在重試信箱傳遞佇列中的郵件數。此佇列中的郵件處於重試狀態,因為發生問題,導致無法傳遞。若此問題是暫時性的,則稍後嘗試也許能成功傳送郵件。

無法順利傳遞的郵件會依據郵件的來源和目的地,受限於各種重試、重新提交和到期期限。重試會嘗試更新與目地網域、智慧主機或信箱伺服器的連線。重新提交是指將郵件傳回提交佇列的動作,以便分類程式重新處理。當指定時段內進行的所有傳遞嘗試都失敗時,郵件即為「逾時」或到期。當郵件到期後,系統會通知寄件者傳遞失敗。接著從佇列中刪除該郵件。

在重試、重新提交或到期這三種情況下,您皆可在系統自動執行郵件動作前手動介入。

此警示表示重試的信箱傳遞佇列長度已長達 5 分鐘超過 250。

此警示可能是下列其中一個原因所致:

  • 您傳送大量電子郵件至其中的網域已關閉或發生問題。

  • 您網路的某部電腦可能感染病毒,並且正在透過您的 Exchange 伺服器傳送郵件。

  • 您的 DNS 伺服器將網域全名 (FQDN) 解析成 IP 位址時可能發生某些問題。

  • 可能發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正常連線到目的伺服器或網際網路。可能影響連線的部分問題有:

    • 您的伺服器與目的地之間發生路由器或路由問題。

    • Proxy 或閘道伺服器問題。

    • 網際網路服務提供者 (ISP) 問題,例如線路中斷、系統當機、路由問題、全面性干擾或其他部分問題。

若要解除此警示,請執行下列步驟:

  1. 執行下列一項或多項操作來判斷效能問題的根本原因:

    • 檢查重試郵件所傳送的目的地。如果郵件都寄至單一網域或少數網域,請使用如何使用 Telnet 來測試 SMTP 通訊中所述的步驟確認指定的網域有效且可正常運作。

    • 確認您網路上的電腦沒有感染透過 Exchange 伺服器傳送郵件的病毒。檢查重試郵件所傳送的目的地,以及是否有大量郵件寄至不明、未定期合作的公司,或含有異常 (看起來好像垃圾郵件) 的主旨行。採取步驟移除受感染電腦中的病毒,或從網路中移除該電腦。

    • 確認您的 DNS 伺服器能夠使用位於使用 nslookup 命令來驗證 DNS 伺服器的回應的 Microsoft Windows Server 2003 說明文件中所述的 NSLOOKUP 命令,將受影響網域的郵件交換程式 (MX) 資源記錄的 FQDN 解析為 IP。

確認未發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正確連線到目的伺服器或網際網路。找出問題並進行更正後,您可以手動重新提交位於信箱傳遞佇列中的任何郵件。若要執行此操作,請使用佇列檢視器或 Retry-Queue 指令程式,然後指定 Resubmit 參數。如需如何重試郵件傳送的相關資訊,請參閱如何重試佇列

note附註:
若不想手動重新提交郵件,則可等待 Exchange 自動完成這個動作 (由 MaxIdleTimeBeforeResubmit 參數指定)。

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪 Microsoft 說明及支援網站。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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