在 Exchange 儲存區上啟動資料庫時發生錯誤

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在記錄下列「詳細資料」表格中指定的事件時,產生此警示。

若您使用的是 Microsoft Operations Manager 2005,要了解此警示的詳細資訊,請執行下列一或多項操作:

  • 從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱包括您環境特定變數的警示描述。

  • 從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而加以記錄的事件。

若您使用的是 System Center Operations Manager 2007,要進一步了解此警示,請執行下列一或多項操作:

  • 從 Operations 主控台,連按兩下該警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱包括您環境特定變數的警示描述。

  • 從 Operations 主控台,連按兩下該警示,然後按一下 [警示內容] 索引標籤。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而加以記錄的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

9519

來源

MSExchangeIS*

警示類型

Critical Error

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/Information Store

MOM 規則名稱

在 Exchange 儲存區上啟動資料庫時發生錯誤。請按一下相關事件,以取得詳細資料。

此錯誤事件表示事件描述中所指定的資料庫未裝載。指定的資料庫可能是信箱資料庫或公用資料夾資料庫。指定的錯誤碼視失敗原因而定。下列任何一個原因都可能會導致發生此事件:

  • 無法建立信箱資料庫的事件登錄信箱。

  • 對用來裝載指定之資料庫的帳戶所授與的權限不足。

若要解決此錯誤,請執行下列其中一或多項操作:

  • 如果下列其中一篇 Microsoft Exchange Analyzer 文章中包含了事件描述中列出的錯誤碼,請檢閱與您收到之錯誤碼相符的文章。

  • 如果無法建立事件登錄信箱,則也會記錄事件 9546。在此情況下,請至事件與錯誤訊息中心 (英文) 搜尋事件 9546,以取得如何解決此錯誤的相關資訊。

  • 如果這是公用資料夾資料庫,請確定公用資料夾階層上已啟用權限繼承。此外,Exchange Servers 群組應列為已繼承權限的其中一個群組。若要做這樣的處理,請遵循下列步驟:

    注意 如果您在使用 Active Directory 服務介面 (ADSI) 編輯器、LDP (ldp.exe) 工具或另一個輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 第 3 版用戶端時不正確地修改 Active Directory 目錄服務物件的屬性,可能會導致嚴重問題。這些問題可能會迫使您必須重新安裝 Microsoft Windows Server 2003 及 (或) Microsoft Exchange Server 2007。修改 Active Directory 物件屬性的風險請自行負責。

    1. 開啟 [ADSI 編輯器]

    2. 尋找 Configuration\Services\Microsoft Exchange\<Organization Name>\Administrative Groups\First Administrative Group\Folder Hierarchy

    3. 在 [CN=Public Folders] 上按一下滑鼠右鍵,並選取 [安全性] 索引標籤。

    4. 按一下 [進階]。

    5. 確定已核取 [允許父系可繼承的權限傳播到這個物件及所有子物件] 選項。

    6. 也要確定 Exchange Servers 群組列為已繼承權限的群組。

    7. 結束 [ADSI 編輯器]。

  • 確定已將「管理稽核及安全性記錄」使用者指派到 Exchange Servers 群組。

  • 若要判定是否還有其他任何問題,請在 MSExchangeIS 效能物件的 GeneralLogons 計數器上,提高診斷記錄等級。您可以執行下列 Exchange 管理命令介面命令來增加記錄:

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9000 Private\General" -Level High

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9000 Private\Logons" -Level High

    公用資料夾資料庫:

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9001 Public\General" -Level High

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9001 Public\Logons" -Level High

    如需增加診斷記錄等級的相關資訊,請參閱變更處理程序的記錄等級

  • 檢閱應用程式記錄檔中其他相關的錯誤及警告事件。這些相關事件可以協助您找出此錯誤的根本原因。

    重要事項 完成這個問題的疑難排解之後,請執行下列命令,將記錄恢復到預設等級:

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9000 Private\General" -Level Lowest

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9000 Private\Logons" -Level Lowest

    公用資料夾資料庫:

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9001 Public\General" -Level Lowest

    Set-EventLogLevel "MSExchangeIS\9001 Public\Logons" -Level Lowest

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章,請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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