可用性服務無法順利將 Proxy Web 要求傳送到在不同的 Active Directory 目錄服務站台或樹系中執行的另一個 Exchange 可用性服務執行個體

詳細資料

說明

此錯誤事件表示 Microsoft® Exchange 可用性服務無法順利將 Proxy Web 要求傳送到在不同的 Active Directory 目錄服務站台或不同 Active Directory 樹系中執行的另一個 Exchange 可用性服務執行個體。Exchange 可用性服務會在執行 Exchange 2007 Server 的電腦中，針對一組信箱擷取 Schedule+ 空閒/忙碌及郵件答錄機 (OOF) 資料。當 Exchange 2007 Client Access 伺服器和使用者信箱位於不同的 Active Directory 站台或樹系中時，可能會發生此事件。因為 Exchange 可用性服務無法直接連接位於遠端 Active Directory 樹系的信箱時，會將 Proxy Web 要求傳送到在遠端 Active Directory 樹系中執行的另一個 Exchange 可用性服務執行個體。在遠端 Active Directory 樹系中執行的 Exchange 可用性服務會在本機擷取所要求的資訊，然後將資訊傳回提出要求的 Exchange 可用性服務。

如果下列一或多種條件成立，可能會發生此事件：

• 內含使用者信箱的 Active Directory 站台或樹系不具備執行 Exchange 可用性服務的本機 Exchange 2007 Server。

• Exchange 可用性服務嘗試連接遠端 Active Directory 樹系時發現問題。

• 沒有足夠權限從遠端 Active Directory 樹系要求資料。

使用者動作

若要解決此錯誤，請採取下列一項或多項步驟：

• 確定內含使用者信箱的 Active Directory 站台或樹系至少具備一個執行 Exchange 可用性服務的本機 Exchange 2007 Server。

• 使用 Ping 或 PathPing 命令列工具來測試基本連線能力。使用 Ping 找出網路硬體問題和不相容的設定。使用 PathPing 偵測多躍點流程中的封包流失。相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題。

• 增加 MSExchange 可用性服務的診斷記錄層級。請依照此處顯示的步驟執行此操作：

  **注意：**不正確地編輯登錄可能會導致嚴重問題，而迫使您必須重新安裝作業系統。不正確地編輯登錄而產生的問題，可能會無法解決。在編輯登錄之前，請先備份任何重要資料。

  1. 啟動登錄編輯器 (regedit)。

  2. 找出下列登錄機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Services\MSExchange Availability\Diagnostics

  3. 在結果窗格中，將所有機碼 ([預設值] 除外) 的 [數值資料] 變更為 5。

  4. 結束登錄編輯器。

• 檢閱應用程式及系統記錄中其他相關的警告事件及錯誤事件。這些相關事件可以協助您找出此事件的根本原因。

如果使用此處建議的選項仍無法解決此錯誤，請連絡 Microsoft 產品支援服務。相關資訊，請造訪 Microsoft 說明和支援網站。

相關資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件，請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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