資源使用率已超出一般或預期的等級

 

上次修改主題的時間: 2008-03-13

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視執行 Exchange Server 2007 之電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並於記錄下列「詳細資料」表格中所指定的事件時產生此警示。

若要進一步了解此事件,請執行下列一或多項操作:

  • 檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱符合此 MOM 警示準則而加以記錄的所有事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

15002

來源

MSExchangeTransport

警示類型

Critical Error

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Common Components/Hub Transport and Edge Transport/Transport

MOM 規則名稱

資源使用率已超出一般或預期的等級。

此警告事件表示資源管理員發現傳輸資源正持續承受過多的壓力。此過多的資源壓力導致暫停提交內送和外寄郵件。暫停這些提交是為了讓個別資源可以從過多的壓力中復原。請採取行動來減輕傳輸資源上的壓力。

下列原因可能造成此過多壓力:

  • 佇列資料庫承受壓力。

  • 佇列資料庫記錄資料夾承受壓力。

  • 私用位元組承受壓力。

  • 版本桶承受壓力。

若要解決此警告,請執行下列一或多個步驟:

  • 如果佇列資料庫承受壓力,請遵循下列步驟:

    • 確定佇列資料庫的安裝路徑有足夠的剩餘磁碟空間。

    • 依預設,磁碟上會留下 500 MB 的總可用空間。此空間包括資料庫中的可用分頁。您可以修改 EdgeTransport.exe.config 檔案中的 PercentageDatabaseDiskSpaceUsedHighThreshold 組態設定,以變更這些設定。EdgeTransport.exe.config 檔案的預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin。

    note附註:
    在 Exchange Server 2007, 的量產發行 (RTM) 版中,會在可用空間低於 4 GB 時記錄此事件。在 Exchange 2007 Service Pack 1 中的這個閾值已降低為 500 MB。
    • 確定沒有大量郵件滯留在傳遞佇列中。

  • 如果佇列資料庫記錄資料夾承受壓力,請確定記錄資料夾的磁碟機上留有足夠的空間。否則,請釋放一些空間。依預設,磁碟上會有 500 MB 的可用空間。您可以修改 EdgeTransport.exe.config 檔案中的 PercentageDatabaseLoggingDiskSpaceUsedHighThreshold 組態設定,以變更這些設定。EdgeTransport.exe.config 檔案的預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin。如果資料庫和記錄檔位於相同分割區,您可以從 c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin 目錄中啟動 Extra.exe 模組,以執行郵件流程疑難排解員。

  • 如果私用位元組承受壓力,請確定傳輸佇列中的外寄郵件未堵塞且正在清空。當整個傳輸佇列清空之後,系統就會自動釋放此壓力。如果下列條件成立,請考慮在系統中增加更多記憶體:

    • 傳輸佇列的數量沒有問題。

    • 您的 RAM 少於 2 GB。

    您可以在 EdgeTransport.exe.config 檔案中變更 PercentagePrivateBytesUsedHighThreshold,以變更私用位元組用量限制。EdgeTransport.exe.config 檔案的預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin。

  • 如果版本桶承受壓力,則剛好可衡量資料庫讀寫對系統所造成的 I/O 壓力。因此,系統很快就會自行復原。如果您經常觸發此狀態,請考慮在 EdgeTransport.exe.config 檔案中將 VersionBucketsHighThreshold 變更為更大的值。Edgetransport.exe.config 檔案的預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin。

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章,請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章,請參閱事件和錯誤訊息中心

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