發生意外的系統服務員錯誤
上次修改主題的時間： 2007-11-16
Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並在記錄下列「詳細資料」表格中指定的事件時，產生此警示。
若要進一步了解此事件，請執行下列一或多項操作：
檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。
檢閱所有符合此 Operations Manager 警示準則而加以記錄的事件。從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
識別碼 |
1005 |
來源 |
MSExchangeSA |
警示類型 |
Warning |
MOM 規則路徑 |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant |
MOM 規則名稱 |
發生未預期的系統服務員錯誤。請檢閱所記錄錯誤的事件描述。 |
說明
此錯誤事件表示 Microsoft® Exchange System Attendant 服務發生問題。您可能會看到此事件有不同的錯誤碼和不同的錯誤字串。應用程式記錄檔中伴隨的事件可能有助於判斷此錯誤的根本原因。一般而言，如果下列一或多種條件成立，可能會記錄此事件：
可能是與網域控制站通訊時發生問題，或沒有可用的運作中網域控制站。
並未在 DNS 伺服器上正確登錄記錄了此事件的 Exchange 伺服器。
Microsoft® Exchange System Attendant 服務在 [本機系統帳戶] 以外的帳戶下設定為啟動。
記錄此事件的 Exchange 伺服器不是 Exchange Servers 安全性群組的成員。
使用者動作
若要解決此錯誤，請執行下列其中一或多項操作：
使用 Ping 或 PathPing 命令列工具來測試網域控制站的基本連線能力。使用 Ping 隔離網路硬體問題和不相容的設定。使用 PathPing 偵測多躍點行程中的封包流失。如需相關資訊，請參閱 Microsoft 說明及支援中心的 Microsoft 知識庫文章 325487 如何疑難排解網路連線問題。
執行 Dcdiag 命令列工具來測試網域控制站的健全狀況。若要這麼做，請在 Exchange Server 的命令提示字元執行 dcdiag /s:<網域控制站名稱>。使用 Dcdiag 的輸出，針對所報告的任何失敗或警告找出根本原因。如需相關資訊，請參閱 Microsoft Windows Server TechCenter 的 Dcdiag 概觀。
確定已在 DNS 伺服器上正確登錄記錄了此事件的伺服器。如需如何疑難排解 DNS 問題的相關資訊，請參閱 Microsoft Windows Server TechCenter 上的疑難排解 DNS 伺服器 (英文)。
確定 Microsoft® Exchange System Attendant 是在「本機系統帳戶」下啟動。請依照此處提供的步驟執行此操作：
在 [服務] 嵌入式管理單元中的 Microsoft® Exchange System Attendant 上按一下滑鼠右鍵，再按 [內容]。
在 [登入] 索引標籤的 [登入身分] 選項下，確定已選取 [本機系統帳戶]。
確定記錄此事件的 Exchange 伺服器是 Exchange Servers 安全性群組的成員。
檢閱應用程式記錄檔及系統記錄檔中的其他相關事件，以了解是否有警告事件和錯誤事件。這些相關事件可提供此錯誤之根本原因的詳細資訊。
相關資訊
若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章，請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。
若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。
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