MAPI 呼叫因特定錯誤而失敗

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在記錄下列「詳細資料」表格中指定的事件時,產生此警示。

若要進一步了解此事件,請執行下列一或多項操作:

  • 檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 Operations Manager 警示準則而加以記錄的事件。從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

9175

來源

MSExchangeSA

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/System Attendant

MOM 規則名稱

MAPI 呼叫失敗,發生特定錯誤。請檢閱事件描述中的錯誤,以取得詳細資訊。

說明

  • 此錯誤事件表示 MAPI 呼叫失敗。此訊息表示系統服務員處理序無法登入信箱儲存區或公用儲存區。發生下列情況時,可能會記錄此錯誤。

  • 裝載信箱儲存區或公用資料夾儲存區。系統服務員嘗試產生離線通訊錄時。

  • 儲存區已關閉,而系統服務員嘗試執行例行管理工作。

  • 嘗試執行移動信箱作業。

    附註 叢集 Exchange Server 上可能會每分鐘記錄一次此事件。

此事件可能有許多原因。錯誤原因依事件描述中指定的識別碼而定。事件中可能包含下列事件識別碼:8004011d-0519-0000000、80040111-0286-00000000、8004011d-0289-00000000。

此錯誤的部分可能原因如下:

  • Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務不在執行中。

  • Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務有執行,但是有一或多個資料庫未裝載。

  • Exchange Enterprise Group 的讀取系統存取控制清單 (SACL) 遺失。

  • MDBDATA 資料夾的權限錯誤。

  • 使用「本機系統」以外的使用者帳戶執行系統服務員服務。

  • Exchange 伺服器上的 Default Public Store 屬性指向另一個網域中的 Exchange 5.5 伺服器公用儲存區。

  • Microsoft Exchange 系統物件容器中有為此信箱儲存區建立的系統信箱物件。

使用者動作

若要解決此事件,請執行下列一或多項操作:

  • 確認 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務有在執行。

  • 確定預設的信箱儲存區已裝載。

  • 執行 setup /preparedomain

  • 驗證 MDBDATA 資料夾上的權限。

  • 變更系統服務員服務的內容,使它在本機系統帳戶內容中執行。

  • 使用事件描述中指定的識別碼作為搜尋詞,在 Microsoft.com 中搜尋。檢閱搜尋結果,尋找有助於您診斷及解決問題的任何文章。

相關資訊

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章,請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)