由於沒有回應的交易,所以版本儲存區已達到其大小上限

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

623

來源

ESE

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Exchange12/Exchange 2007/Mailbox/ExtensibleStorageEngine

MOM 規則名稱

由於沒有回應的交易,所以版本儲存區已達到其大小上限。拒絕更新資料庫,直到省略或復原長時間執行的交易為止。

說明

此警告事件表示無反應的交易導致 ESE 版本儲存區已達到其大小上限。拒絕更新資料庫,直到略過或復原長時間執行的交易為止。您還可能會收到 MSExchangeIS 事件 1022,其中提供報告登入失敗的資料庫名稱。

ESE 版本儲存區是 Information Store 服務用來儲存未完成交易之記錄的位置,使 ESE 能夠追蹤與管理目前的交易。版本儲存區具有作用中交易所執行的作業清單。這是對資料庫所做修改之記憶體內部清單。

此清單主要用於復原。如果交易需要復原,它可搜尋版本儲存區以取得所執行的作業清單。如果有兩個工作階段嘗試修改同一筆記錄,版本儲存區會偵測到此情況並拒絕第二次修改。換言之,版本儲存區會記錄 ESE 正在使用的交易版本。

如果交易長時間執行或無回應,版本儲存區就會迅速增長。最後,儲存區可能會記錄記憶體不足錯誤。如果發生此事件,應用程式記錄中會記錄 ESE 事件 623,並且會伴隨錯誤 -1069 或 Jet_errVersionStoreOutOfMemory 記錄相關 MSExchangeIS 事件 1022。需要太長時間執行的交易可能會導致 Exchange 儲存區空間不足,因為它無法從版本儲存區中清除最近的交易。版本儲存區已滿時,在完全認可或復原長期執行的交易之前,將拒絕資料庫的更新。這會中斷使用者的服務。

錯誤 -1069 表示版本儲存區已達到其定義的大小。在清除此交易之前,否則無法繼續執行任何交易。因為版本儲存區是交易在寫入磁碟之前保留在記憶體中的位置,如果任何問題導致 ESE 無法完成交易或寫入磁碟,ESE 就會耗盡此快取,儲存區將停止回應要求,直到快取中又有空間為止。

note附註:
錯誤 -1069 並非系統實體記憶體不足所致。如果無法配置更多記憶體,且 NT 拒絕提供記憶體,則會因其他錯誤而發生失敗。增加伺服器上的 RAM 並不會修正此問題。

使用者動作

若要解除此警告,請執行下列操作以解決問題:

  • 確定您正在執行最新的 Exchange Service Pack。

  • 安裝在最新 Service Pack 之後發行的任何可公開使用的 ESE 與 Exchange 儲存區 Hotfix。

  • 在 Microsoft 知識庫中搜尋下列項目:事件識別碼 623、錯誤 -1069 及 Jet_errVersionStoreOutOfMemory。與版本儲存區相關問題的已知解決方式,包括關閉實體磁碟而非控制站上的回寫式快取,以及在針對伺服器使用立即訊息或大量使用 POP3 與 IMAP4 用戶端時變更登錄。其他問題在其出現時會進行記錄。

  • 如果上述方法仍無法解決問題,請連絡 Microsoft 產品支援服務,繼續疑難排解此問題。有關如何尋求支援的詳細資訊,請造訪 Microsoft 說明和支援網站。

有關本主題未說明的 ESE 錯誤碼的相關資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文件:

相關資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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