已在 UM 自動語音應答上啟用自動語音辨識 (ASR)
上次修改主題的時間： 2007-11-16
Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時，產生此警示。
若要瞭解此事件的詳細資訊，請執行下列一項或多項操作：
檢閱事件描述，其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。
檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
識別碼 |
1086 |
來源 |
MSExchange Unified Messaging |
警示類型 |
Warning |
MOM 規則路徑 |
Exchange12/Exchange 2007/UnifiedMessaging |
MOM 規則名稱 |
UM 自動語音應答上已啟用自動語音辨識 (ASR)。不過，找不到語音文法檔案。在更正此問題前，將停用 ASR。 |
說明
此警告事件表示已在自動語音應答上啟用自動語音辨識 (ASR)，但是在安裝 Unified Messaging server role 的電腦上，找不到 ASR 用來識別使用者名稱或通訊群組清單的文法檔案。直到建立檔案，才會停用使用語音命令搜尋使用者目錄。語音文法檔案會每天根據在 UM 伺服器上設定的 GrammarGenerationSchedule 建立。您可以用手動方式或是執行 GalGrammarGenerator.exe 命令列命令來建立這些檔案。
文法檔案位於 Exchange Server 2007 安裝目錄中的 UnifiedMessaging\grammars\<語言> 資料夾裡。預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\UnifiedMessaging\grammars\<語言>。此事件可能是下列一或多個原因所造成的：
已手動刪除語音文法檔案。
防毒程式已隔離語音文法檔案。
在建立必要的語音文法檔案之前，統一訊息 (UM) 使用者已嘗試使用語音命令搜尋使用者目錄。
語音文法產生程序並未建立文法檔案。
有關 UM 自動語音應答的詳細資訊，請參閱瞭解統一訊息自動語音應答。
使用者動作
若要解除此警告，請執行下列一項或多項操作：
確定已將您的防毒程式設為排除這些檔案。
從命令列使用 GalGrammarGenerator.exe 命令，手動產生文法檔案。有關 GalGrammarGenerator.exe 的詳細資訊，請在命令提示字元下鍵入 galgrammargenerator.exe /?，以參閱 GalGrammarGenerator.exe 的說明檔。GalGrammarGenerator.exe 位於 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin 目錄中，其中 C:\ 是安裝 Exchange 2007 的目錄。
從 Exchange 管理命令介面，使用 Get-UMServer cmdlet 確認 GrammarGenerationSchedule。如有必要，使用 Set-UMServer cmdlet 設定排程。有關這些 cmdlet 的詳細資訊，請參閱統一訊息命令。
解決網域控制站和 UM 伺服器之間的任何網路連線問題。相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題。
相關資訊
若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件，請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。
若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。
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