已經為個人連絡人啟用自動語音辨識 (ASR),但找不到該連絡人的語音文法檔案

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

1102

來源

MSExchange Unified Messaging

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Exchange12/Exchange 2007/UnifiedMessaging

MOM 規則名稱

已為個人連絡人啟動自動語音辨識 (ASR),但是,找不到個人連絡人的語音文法檔案。在此問題修正之前,將停用連絡人的 ASR。

此警告事件表示已在撥號對應表上針對訂閱者存取啟用自動語音辨識 (ASR),但是在安裝 Unified Messaging server role 的電腦上,找不到 ASR 用來識別使用者名稱或通訊群組清單的文法檔案。直到建立文法檔案,才會停用使用語音命令搜尋目錄。語音文法檔案會每天根據在統一訊息 (UM) 伺服器上設定的 GrammarGenerationSchedule 建立。如果您使用的是 galgrammargenerator.exe 命令列命令,也可以手動建立語音文法檔案。文法檔案位於 Exchange 2007 安裝目錄中的 UnifiedMessaging\grammars\<語言> 資料夾裡。預設位置是 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\UnifiedMessaging\grammars\<語言>。此事件可能是下列一或多個原因所造成的:

  • 已手動刪除語音文法檔案。

  • 防毒程式已隔離語音文法檔案。

  • 在建立必要的語音文法檔案之前,UM 使用者已嘗試使用語音命令搜尋使用者目錄。

  • 語音文法產生程序並未建立文法檔案。

有關訂閱者存取的詳細資訊,請參閱瞭解統一訊息訂閱者存取

若要解除此警告,請執行下列一項或多項操作:

  • 確定已將您的防毒程式設為排除這些文法檔案。

  • 從命令列使用 galgrammargenerator.exe 命令,手動產生文法檔案。有關 GalGrammarGenerator.exe 的詳細資訊,請在命令提示字元下鍵入 galgrammargenerator.exe /?,以參閱 GalGrammarGenerator.exe 的說明檔。GalGrammarGenerator.exe 位於 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin 目錄中,其中 C:\ 是安裝 Exchange 2007 的目錄。

  • 從 Exchange 管理命令介面,使用 Get-UMServer cmdlet 確認 GrammarGenerationSchedule。如有必要,使用 Set-UMServer cmdlet 設定排程。有關這些 cmdlet 的詳細資訊,請參閱統一訊息命令

  • 解決網域控制站和 UM 伺服器之間的任何網路連線問題。相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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