要求存取公用資料夾失敗

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視執行 Exchange Server 2007 之電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並於記錄下列「詳細資料」表格中所指定的事件時產生此警示。

若要進一步了解此事件,請執行下列一或多項操作:

  • 檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而加以記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

4003

來源

MSExchange Availability

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Information Worker

MOM 規則名稱

要求存取公用資料夾失敗。

此錯誤事件表示 Microsoft® Exchange 可用性服務無法成功地針對一或多個舊版 Exchange 信箱擷取 Schedule+ 空閒/忙碌資料。舊版 Exchange 信箱指的是 Exchange 2000 或 Exchange 2003 伺服器上的信箱。Exchange 可用性服務負責針對一組信箱擷取 Schedule+ 空閒/忙碌資料。如果信箱位於執行 Exchange 2007 Server 的電腦上,可用性服務會從信箱本身擷取資料。但是如果信箱位於 Exchange 2000 或 Exchange 2003 伺服器上,可用性服務會從「公用資料夾」擷取資料。當可用性服務並未從「公用資料夾」擷取資料時,就會發生此事件。

可能會因為多種原因而記錄此事件。請增加 [MSExchange 可用性] 服務的診斷記錄層級來尋找此錯誤的根本原因。

若要解決此錯誤,請遵循下列步驟:

  • 增加 [MSExchange 可用性] 服務的診斷記錄層級。請依照此處顯示的步驟執行此操作:

    Caution請注意:
    不正確地編輯登錄會導致嚴重問題,甚至可能需要您重新安裝作業系統。不正確地編輯登錄而產生的問題,可能會無法解決。在編輯登錄之前,請先備份任何重要資料。
    1. 啟動登錄編輯程式 (regedit)。

    2. 找出下列登錄機碼:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange Availability\Diagnostics

    3. 在結果窗格中,將所有機碼 ([預設值] 除外) 的 [數值資料] 變更為 5。

    4. 結束登錄編輯程式。

  • 檢閱應用程式記錄檔中其他相關的錯誤及警告事件。這些相關事件可以協助您找出此錯誤的根本原因。

如需如何設定記錄的詳細資訊,請參閱變更處理程序的記錄等級 (英文)。

如果使用此處建議的選項仍無法解決此錯誤,請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需相關資訊,請參閱 Microsoft 技術支援服務網站。

若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章,請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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