要求存取公用資料夾失敗
上次修改主題的時間： 2007-11-16
Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視執行 Exchange Server 2007 之電腦上的 Windows 應用程式記錄檔，並於記錄下列「詳細資料」表格中所指定的事件時產生此警示。
若要進一步了解此事件，請執行下列一或多項操作：
檢閱包括您環境特定變數的事件描述。從 MOM 操作員主控台選取此警示，然後按一下 [內容] 索引標籤。
檢閱所有符合此 MOM 警示準則而加以記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤，然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
識別碼 |
4003 |
來源 |
MSExchange Availability |
警示類型 |
Warning |
MOM 規則路徑 |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Client Access/Information Worker |
MOM 規則名稱 |
要求存取公用資料夾失敗。 |
說明
此錯誤事件表示 Microsoft® Exchange 可用性服務無法成功地針對一或多個舊版 Exchange 信箱擷取 Schedule+ 空閒/忙碌資料。舊版 Exchange 信箱指的是 Exchange 2000 或 Exchange 2003 伺服器上的信箱。Exchange 可用性服務負責針對一組信箱擷取 Schedule+ 空閒/忙碌資料。如果信箱位於執行 Exchange 2007 Server 的電腦上，可用性服務會從信箱本身擷取資料。但是如果信箱位於 Exchange 2000 或 Exchange 2003 伺服器上，可用性服務會從「公用資料夾」擷取資料。當可用性服務並未從「公用資料夾」擷取資料時，就會發生此事件。
可能會因為多種原因而記錄此事件。請增加 [MSExchange 可用性] 服務的診斷記錄層級來尋找此錯誤的根本原因。
使用者動作
若要解決此錯誤，請遵循下列步驟：
增加 [MSExchange 可用性] 服務的診斷記錄層級。請依照此處顯示的步驟執行此操作：
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請注意：不正確地編輯登錄會導致嚴重問題，甚至可能需要您重新安裝作業系統。不正確地編輯登錄而產生的問題，可能會無法解決。在編輯登錄之前，請先備份任何重要資料。 啟動登錄編輯程式 (regedit)。
找出下列登錄機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange Availability\Diagnostics
在結果窗格中，將所有機碼 ([預設值] 除外) 的 [數值資料] 變更為 5。
結束登錄編輯程式。
檢閱應用程式記錄檔中其他相關的錯誤及警告事件。這些相關事件可以協助您找出此錯誤的根本原因。
如需如何設定記錄的詳細資訊，請參閱變更處理程序的記錄等級 (英文)。
如果使用此處建議的選項仍無法解決此錯誤，請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需相關資訊，請參閱 Microsoft 技術支援服務網站。
相關資訊
若要根據產生此警示的準則來搜尋 Microsoft 知識庫文章，請瀏覽搜尋支援知識庫 (KB) 網站。
若要檢閱可能未由 Exchange 2007 MOM 警示所陳述的 Exchange 2007 事件訊息文章，請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。
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