嘗試刪除檔案失敗時發生錯誤

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Microsoft Operations Manager (MOM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中會包括您環境特定的變數。從 MOM 操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 MOM 警示準則而被記錄的事件。從 MOM 操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱描述的事件。

 

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

485

來源

ESE

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Exchange12/Exchange 2007/Mailbox/ExtensibleStorageEngine

MOM 規則名稱

嘗試刪除檔案失敗時發生錯誤。[描述] 中將列出無法刪除的檔案。原因視 [描述] 中指定的錯誤而定。

此警告事件表示嘗試刪除檔案時發生意外錯誤。檔案名稱可以是 .chk 檔案、tmp.log 檔案或 temp.edb 檔案。

原因視事件 [描述] 部分結尾處列出的錯誤而定。此事件的已知原因如下:

  • 錯誤 -1032 = 0xfffffbf8 = 4294966264 = Jet_errFileAccessDenied = 無法存取檔案。檔案已鎖定或在使用中。另一項程序已經鎖定檔案。防毒軟體可能錯誤地隔離檔案,或備份程序可能暫時拒絕存取。一般檔案備份系統或防毒軟體可能正在對資料庫或檢查檔案目錄執行。如果包含 Exchange 儲存區檔案的資料夾權限不足而使儲存庫無法正常運作,也可能會發生此錯誤。

  • 錯誤 -1022 = 0xfffffc02 = 4294966274 = Jet_errDiskIO = 磁碟 I/O 錯誤。發生磁碟 I/O 問題,導致 Exchange 無法存取資料庫中的要求頁面,或無法存取檢查檔案時,就會出現 -1022 這個一般錯誤。可能發生磁碟或控制站故障,對於整部磁碟機的存取已經遺失,有時是暫時遺失。發生此情況時,Exchange 可能無法寫入、讀取、刪除、開啟或建立 Exchange 記錄檔、檢查檔或資料庫檔案。檢查系統記錄的 I/O 或接近 485 事件時間的磁碟機錯誤。如果因磁碟機故障,造成檢查檔案 (如 E00.chk) 路徑不正確,也會發生此問題。

  • 錯誤 -1023 = 0xfffffc01= 4294966273 = Jet_errInvalidPath = 檔案路徑無效。如果變更了 Exchange 系統管理員中工作目錄或檢查檔案的路徑,則會發生此錯誤。如果登錄中的位置顯示的是舊位置而不是新位置,則會發生錯誤 -1023。

若要解除此警告,請執行下列一項或多項操作:

  • 對於錯誤 -1032,請將包含 Exchange 儲存區檔案的資料夾權限變更為預設權限。將一般檔案備份與防毒軟體設定為不掃描 Exchange 儲存區子目錄。使用能偵測 Exchange 的線上備份與防毒軟體。

  • 對於錯誤 -1022,請執行 chkdsk /f /r。如果 Chkdsk 無法解決此問題,請檢查 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server 資料夾的權限,其中 C:\ 是安裝 Exchange 2007 的目錄。確定系統對 Exchange Server 資料夾以及各磁碟分割中含有 Exchange 資料的所有子資料夾擁有完整控制權。如果您仍然無法裝載資料庫,請疑難排解 Exchange 伺服器上所執行的任何 Windows NT 檔案層級的防毒軟體。檢查系統記錄的 I/O 或接近 490 事件時間的磁碟機錯誤。檢查並修正檢查檔案的路徑 (如 E00.chk)。

  • 對於錯誤 -1023,請將 Exchange 儲存區檔案放回原始位置,或在登錄中變更位置。

  • 有關本主題未說明的 ESE 錯誤碼的相關資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文件:

  • 先解決根目錄問題。如果資料庫不一致,並且無法執行軟復原,則需從線上備份進行還原。作為最後的方法,您可能需要使用 eseutil /p 修復資料庫、執行 isinteg -fix,然後使用 ExMerge 或 [移動信箱] 或 .pst 檔案將信箱移至新儲存區,接著刪除目前資料庫、建立新資料庫,最後使用 ExMerge 或 [移動信箱] 或 .pst 檔案將信箱移回空白資料庫。

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫 (KB) 網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 MOM 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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