已識別為共用目的地的通訊群組

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-10-04

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Exchange_Queue Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定 SMTP 虛擬伺服器的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 佇列的下列屬性值。

Exchange Server Analyzer 會使用這裡取得的資訊，查詢 Exchange_QueuedSMTPMessage WMI 類別，以取得佇列中的郵件的下列屬性值：

最後，Exchange Server Analyzer 會使用這裡取得的資料，查詢 Active Directory® 目錄服務，以取得每一個 Recipient 物件的 distinguishedName 值。然後，Exchange Server Analyzer 會判斷收件者是使用者、通訊群組、公用資料夾或公用資料夾儲存區。

如果 Exchange Server Analyzer 判定至少有百分之 25 留在佇列的郵件是要送給特定通訊群組 (出現在 To: 或 Cc: 欄位中)，Exchange Server Analyzer 會顯示警告。

如果 Exchange Server Analyzer 判定至少有百分之 50 留在佇列的郵件是要送給特定通訊群組 (出現在 To: 或 Cc: 欄位中)，Exchange Server Analyzer 會顯示錯誤。

此警告或錯誤表示所識別的通訊群組是留在 SMTP 佇列的郵件的共同目的地。

若要更正此問題，應該對通訊群組進行如下的調查，找出可能導致郵件置於佇列的組態問題或其他異常狀況：

• 確定通訊群組物件屬性設定正確，而且在 Active Directory 包含正確值。
• 檢閱通訊群組物件的 Active Directory 權限，以確定設定正確無誤。
• 如果通訊群組包含特殊用途的使用者物件，亦即，指定的日誌收件者，請檢閱與使用者物件相關的服務或元件的組態，以確定組態正確無誤。
• 尋找可能未經同意的廣告郵件 (UCE) 或垃圾郵件，或攻擊通訊群組的病毒。
• 判定通訊群組的傳遞限制設定是否不正確。

若需如何疑難排解 SMTP 佇列的相關資訊，請參閱下列 Exchange 資源：

• 《Exchange Server 傳輸及路由手冊》中的＜疑難排解郵件流程及 SMTP＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=67875)。
• Microsoft 知識庫文章 823489＜如何使用「佇列檢視器」排解 Exchange Server 2003 中郵件流量的問題＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823489)。

如需通訊群組限制對 Exchange Server 郵件流程之影響的詳細資訊，請參閱下列 Microsoft 知識庫文章：

• 895407＜在 Exchange Server 2003 中根據通訊群組設定傳遞限制後，將郵件傳遞到本機信箱及外部信箱的速度比預期慢＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=895407)。
• 329171＜XADM：若設定的收件者已根據群組成員設定傳遞限制，則郵件傳遞的速度會變慢＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=329171)。
• 839949＜針對 Exchange 2000 Server 與 Exchange Server 2003 中的郵件傳輸與通訊群組進行疑難排解＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=839949)。
• 812298＜根據通訊群組清單設定傳遞限制後，郵件傳遞的速度緩慢＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=812298)。