中斷連線的信箱

 

適用版本:Exchange Server 2013

上次修改主題的時間:2015-03-09

每個 Microsoft Exchange 信箱是由儲存在 Exchange 信箱資料庫的 Active Directory 使用者帳戶和信箱資料所組成。信箱的所有設定資料會儲存在 Active Directory 使用者物件的 Exchange 屬性中。信箱資料庫包含的郵件資料位於與使用者帳戶關聯的信箱中。下圖顯示信箱的元件。

信箱元件

組成信箱的組件

「中斷連線的信箱」是信箱資料庫中與 Active Directory 使用者帳戶無關聯的信箱物件。已中斷連線的信箱有兩種類型:

  • 已停用的信箱   當信箱在 Exchange 系統管理中心 (EAC) 遭到停用或刪除,或是在 Exchange 管理命令介面中使用 Disable-MailboxRemove-Mailbox Cmdlet 時,Exchange 會將刪除的信箱保留在信箱資料庫中,並將信箱切換成停用狀態。這就是停用或刪除的信箱稱為「已停用的信箱」的原因。區別在於,當您停用信箱時,Exchange 屬性會從對應的 Active Directory 使用者帳戶移除,但會保留使用者帳戶。當您刪除信箱時,會同時刪除 Exchange 屬性和 Active Directory 使用者帳戶。

    已停用和已刪除的信箱會保留在信箱資料庫中,直到已刪除的信箱保留期間到期,預設為 30 天。保留期間到期之後,信箱就會永久刪除 (也稱為「清除」)。如果使用 Remove-Mailbox Cmdlet 刪除信箱,系統也會保留該信箱直到保留期間到期。

    重要事項重要事項:
    如果使用 Remove-Mailbox Cmdlet 以及 PermanentStoreMailboxIdentity 參數刪除信箱,則會立即從信箱資料庫刪除該信箱。

    若要識別組織中已停用的信箱,請在命令介面中執行下列命令。

    Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisconnectReason -eq "Disabled" } | ft DisplayName,Database,DisconnectDate
    
  • 虛刪除信箱   將信箱移動至其他的信箱資料庫時,Exchange 不會在移動完成之後將信箱從來源信箱資料庫中完全刪除。而是會將來源信箱資料庫中的信箱切換到「虛刪除」狀態。如同停用的信箱,虛刪除的信箱會保留在來源資料庫中,直到刪除的信箱保留期間到期或直到使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet 清除信箱。

    請執行下列命令,識別組織中的虛刪除信箱。

    Get-MailboxDatabase | Get-MailboxStatistics | Where { $_.DisconnectReason -eq "SoftDeleted" } | ft DisplayName,Database,DisconnectDate
    

目錄

使用已停用的信箱

使用已停用的封存信箱

使用虛刪除信箱

使用中斷連線信箱的摘要說明

中斷連線信箱的文件

在從信箱資料庫清除已停用的信箱前,您可以對該信箱執行數項操作:

  • 將它重新連線到相同的使用者帳戶。

  • 將它連線到未啟用郵件功能的使用者帳戶,亦即使用者帳戶沒有信箱。

  • 將它還原到具有現有信箱的使用者帳戶。例如,如果已刪除信箱的使用者有新信箱,您可以將該使用者已停用的信箱還原到其新信箱。

  • 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它。

在下列案例中,您可能想在已停用的信箱保留期間到期或永久刪除之前,連線或還原該信箱:

  • 您已停用信箱,但現在卻想要將信箱重新連線至相同的 Active Directory 使用者帳戶。

  • 您已使用 EAC 或 Remove-Mailbox Cmdlet 刪除信箱,但現在卻想要將信箱重新連線至不同的 Active Directory 使用者帳戶。

  • 您已刪除信箱,但現在卻想要將信箱還原到現有的信箱。例如,如果已刪除信箱的使用者有新信箱,您可以將該使用者已停用的信箱還原到其新信箱。

  • 您想要將使用者信箱轉換成連結的信箱,而後者則與 Exchange 組織存在的樹系外部之使用者帳戶相關聯。例如,在資源樹系中,您便會想將信箱與外部帳戶產生關聯。在此案例中,Exchange 樹系中的使用者物件具有信箱,但已停用使用者物件的登入。您必須使 Exchange 樹系中的信箱與外部帳戶樹系中的使用者帳戶產生關聯。

您有兩種方法可以重新連線或還原已停用的信箱。第一種方法是使用 EAC 或 Connect-Mailbox Cmdlet,將已停用的信箱連線到使用者帳戶。如需重新連線已停用信箱的程序,請參閱<連線已停用的信箱>。

第二種方法是使用 New-MailboxRestoreRequest Cmdlet,將已停用的信箱內容與現有信箱合併。此 Cmdlet 會使用信箱複寫服務 (MRS) 來還原信箱。如需還原已停用信箱的程序,請參閱<連線或還原已刪除的信箱>。

如上所述,Exchange 會根據您對該信箱資料庫所設定的已刪除信箱保留期間設定,保留信箱資料庫中已停用的信箱。過了指定的保留期間後,會從 Exchange 信箱資料庫中清除已停用的信箱。您也可以使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet,從信箱資料庫永久刪除已停用的信箱及其所有郵件內容。在已停用的信箱經系統自動清除或由系統管理員永久刪除後,資料便會永久遺失,且無法復原信箱。

如需詳細資訊,請參閱<永久刪除信箱>。

使用已停用的信箱

封存信箱在停用時會中斷連線。中斷連線的封存信箱類似於已停用的主要信箱,可以透過搭配使用 Connect-Mailbox Cmdlet 與 Archive 參數來進行連線。

主要信箱和封存信箱共用相同的舊辨別名稱 (DN),因此必須將封存信箱連線到之前所連線的相同使用者信箱。您無法將封存信箱連線到不同的使用者信箱。

您可以對中斷連線的封存信箱執行兩項操作:

  • 將它連線到現有的主要信箱   如同中斷連線的主要信箱,中斷連線的封存信箱會保留在信箱資料庫中,直到已刪除的信箱保留期間到期,預設為 30 天。在這段期間,您可以將封存信箱重新連線到停用之前所連線的同一個使用者帳戶,以復原該信箱。

    注意事項注意事項:
    若您停用使用者信箱的封存信箱,然後為相同使用者啟用封存信箱,該使用者信箱將取得新的封存信箱。當您使用 Connect-Mailbox Cmdlet將主要信箱連線到使用者,您必須使用 Enable-Mailbox Cmdlet 將停用的封存信箱連線到現有的信箱。

    如需詳細資訊,請參閱<管理 Exchange 2013 中的就地封存>。

  • 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它    Exchange 會根據您對該信箱資料庫所設定的已刪除信箱保留期間設定,保留中斷連線的封存信箱。預設的保留期間是 30 天。過了指定的信箱保留期間後,會從 Exchange 信箱資料庫中清除中斷連線的封存信箱。

    如同已停用的主要信箱,您可以隨時使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet 永久刪除已停用的封存信箱。如需詳細資訊,請參閱<永久刪除信箱>。

使用已停用的信箱

當信箱從 Exchange 信箱資料庫移至任何其他信箱資料庫時,會建立虛刪除的信箱。Exchange 並不會在移動之後完全刪除來源資料庫中的信箱,以避免移動時發生錯誤而造成目的資料庫中的信箱失效。您可以隨時還原來源信箱並再試一次。Exchange 會在信箱保留期間保留虛刪除信箱。

您可以對虛刪除信箱執行兩項操作:

  • 將它還原到現有信箱。

  • 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它。

還原和永久刪除虛刪除信箱的程序,與已停用信箱的程序類似。如需相關資訊,請參閱下列主題:

使用已停用的信箱

下表摘要說明中斷連線信箱的相關資訊,包括如何中斷連線信箱、對應的 Active Directory 使用者帳戶在信箱中斷連線時會發生什麼變化,以及連線或還原中斷連線信箱所需的選項和工具。

 

信箱的停用方式 DisconnectReason 屬性的值 是否保留 Active Directory 使用者帳戶? 連線或還原選項 工具
  • EAC:收件者 > 信箱 > 停用

  • 命令介面:Disable-Mailbox Cmdlet

已停用

連線到相同的使用者帳戶

  • EAC:收件者 > 信箱 > 連線信箱

  • 命令介面:Connect-Mailbox Cmdlet

  • EAC:收件者 > 信箱 > 刪除

  • 命令介面:Remove-Mailbox Cmdlet

已停用

  • 連線到不同的使用者帳戶

  • 還原到不同的信箱

  • EAC:收件者 > 信箱 > 連線信箱

  • 命令介面:Connect-Mailbox Cmdlet

  • Enable-Mailbox

  • 命令介面:New-MailboxRestore Cmdlet

移動到不同的信箱資料庫

SoftDeleted

  • 連線到不同的使用者帳戶

  • 還原到不同的信箱

  • EAC:收件者 > 信箱 > 連線信箱

  • 命令介面:Connect-Mailbox Cmdlet

  • Enable-Mailbox

  • 命令介面:New-MailboxRestore Cmdlet

使用已停用的信箱

下表包含的主題連結可協助您管理中斷連線的信箱。這包括管理中斷連線的使用者信箱、連結的信箱、資源信箱以及共用信箱。

 

主題 描述

停用或刪除信箱

瞭解如何停用或刪除信箱。

連線已停用的信箱

瞭解如何將已停用的信箱連線到現有的使用者帳戶。

連線或還原已刪除的信箱

瞭解如何將已刪除的信箱連線到使用者帳戶,或將已刪除的信箱內容還原到現有信箱。

還原虛刪除信箱

瞭解如何將虛刪除的信箱連線到使用者帳戶,或將虛刪除的信箱還原到現有信箱。

管理信箱還原要求

瞭解如何使用命令介面管理信箱還原要求。

永久刪除信箱

瞭解如何永久刪除信箱。

使用已停用的信箱

 
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