如何啟用或停用來自匿名來電者的語音訊息

  • 發行項

 

適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2007-08-19

本主題會說明如何使用 Exchange 管理主控台及 Exchange 管理命令介面，允許為啟用整合通訊 (UM) 的 Microsoft Exchange Server 2007 收件者接收或拒絕來自匿名來電者的語音訊息。依預設，使用者啟用整合通訊時，可以接收匿名及不含本機號碼資訊的來電。

在大多數情況下，整合通訊伺服器接收的來電都包含本機號碼，可用來判定來電的來源。但基於以下理由，來電可能不含本機號碼資訊：

  • 您組織的電話設備設定為不含本機號碼資訊。
  • 來電是來自行動或外部電話。
  • 來電者已停用其電話的本機號碼。

由於預設會啟用 [允許沒有本機號碼的轉接來電可留言] 選項，因此即使不含本機號碼資訊，已啟用 UM 的使用者仍可接收語音訊息。若停用 [允許沒有本機號碼的轉接來電可留言] 選項，且已啟用 UM 的使用者接到不含本機號碼的來電，會將來電識別為匿名，而已啟用 UM 的使用者也不會收到語音訊息。

開始之前

若要執行下列程序，必須將 Exchange 收件者系統管理員角色委派給您所使用的帳戶。

如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

同時，在執行這些程序之前，請確認下列項目：

  • Exchange 收件者具有 Exchange 2007 信箱。
  • Exchange 2007 收件者已啟用整合通訊功能。
  • 已建立 UM 撥號對應表。
  • 已建立 UM 信箱原則。
  • 根據所定義的 UM 撥號對應表，指派給整合通訊使用者的分機號碼是有效的。

程序

使用 Exchange 管理主控台，為已啟用 UM 的使用者啟用或停用來自匿名來電者的語音訊息

  1. 在 Exchange 管理主控台的主控台樹狀目錄中，展開 [收件者組態] 節點。

  2. 在結果窗格中，選取想要檢視的使用者信箱。

  3. 在執行窗格中，按一下 [內容]。

  4. 在 [信箱功能] 索引標籤上，按一下 [整合通訊]，然後按一下 [內容]。

  5. 在 [整合通訊內容] 頁面上，執行下列其中一項：

    • 若要啟用匿名來電者的語音訊息，請選取 [允許沒有本機號碼的轉接來電可留言] 核取方塊。
    • 若要停用匿名來電者的語音訊息，請清除 [允許沒有本機號碼的轉接來電可留言] 核取方塊。

  6. 按一下 [確定] 接受變更。

使用 Exchange 管理命令介面，為已啟用 UM 的使用者啟用或停用來自匿名來電者的語音訊息

  • 執行下列命令：

    Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages <True | False>

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-UMMailbox。

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