MSExchangeIS 9518 (0xfffff764):資料流檔案遺失或無法存取

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-01-23

Microsoft® Exchange 資料庫疑難排解員工具在應用程式記錄檔中偵測到一或多個具有錯誤碼 0xfffff764 的 MSExchangeIS 9518 事件。如果 Exchange 無法存取與資料庫關聯的資料流檔案 (.stm),則會發生此錯誤。

如果已刪除或移動與資料庫關聯的資料流檔案 (.stm),或 Exchange 因權限變更而無法存取此資料流檔案,則會發生此錯誤。

note附註:
在特定情況下,如果未針對每個 Microsoft Exchange 最佳作法排除 Exchange 目錄不進行掃描,則防毒程式可能會刪除或變更 Exchange 檔案的權限 (包含 .stm 檔案)。若需有關此主題的詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 823166<Exchange Server 2003 與防毒軟體概觀>。

這個錯誤也可能被識別為 -2204。此錯誤適用於下列 Exchange Server 版本:

  • Microsoft Exchange Server 2003
  • Microsoft Exchange 2000 Server

若要解決這個問題,請執行下列一或多個動作:

  • 從資料庫備份中還原資料流檔案。
  • 檢查資料流檔案是否已被防毒軟體移至 [隔離] 資料夾。如果檔案是在 [隔離] 資料夾中,請將檔案移至原始位置,然後將防毒程式設定成不掃描 Exchange Server 2003 資料夾。
    note附註:
    某些防毒程式將檔案移至 [隔離] 資料夾之後,會將檔案屬性變更為唯讀。如果在 [隔離] 資料夾中找到資料流檔案,請在該檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。嘗試裝載資料庫之前,請先按一下以清除 [唯讀] 核取方塊。
  • 您可以執行屬於 Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant 的 Microsoft Exchange 資料庫復原管理工具。資料庫復原管理工具可以分析此儲存群組的資料庫與交易記錄檔,並提供關於此問題的其他詳細資料。若需詳細資訊或要下載此工具,請參閱 Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant v1.0
 
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