部署疑難排解

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2010-06-15

安裝 Microsoft Exchange Server 2007 之後,應確認安裝是否正確。如果您判斷安裝未順利完成,則需要進行問題的疑難排解。您可以使用下列方法來進行 Exchange 2007 部署的疑難排解:

  • 使用 Exchange 安裝記錄檔
  • 執行 Exchange 管理命令介面來測試服務或系統的健康狀況

此外,下列主題將幫助您解決特定部署及遷移問題:

使用安裝記錄檔

若要進行 Exchange 2007 部署的疑難排解,您應該使用位於 %systemdrive%\ExchangeSetupLogs 的記錄檔。您會在此目錄中看到幾個記錄檔。最相關的是 ExchangeSetup.log 檔。若要知道安裝程式是否發生任何錯誤,請搜尋此檔案中的 "[ERROR]"。

ExchangeSetupLogs 目錄中還包括下列其他檔案:

  • *.msilog 檔。這些檔案包括有關安裝之特定組件的其他記錄資訊。
  • *.ps1 檔。這些檔案是安裝程式在安裝期間呼叫的 Exchange 管理命令介面指令碼。若要檢視這每一個指令碼在安裝處理程序中執行的位置,請在 ExchangeSetup.log 檔中搜尋該檔名。
  • 必要條件檢查記錄檔。這些記錄檔位於 PreReqs 目錄中,它們包含來自安裝程式必要條件檢查中的記錄檔和資料檔。這些檔案的名稱全都以 "ExBPA" 開頭,因為檢查必要條件時是使用來自 Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer 工具的引擎。

在針對安裝程式失敗進行疑難排解以及制定必要變更之後,您便不需要將磁碟機重新格式化,或是移除已複製的 Exchange 檔及重新啟動安裝程式。安裝程式可以從它停止的位置繼續安裝。請直接從命令提示字元視窗執行 Setup.com,或按一下 Setup.exe 來啟動安裝精靈,它就會繼續先前進行的安裝作業。或者,如果您在 [整備檢查] 頁面上將安裝精靈保持開啟狀態,則可進行任何必要變更,然後按一下 [重試],以重新執行整備檢查,並繼續安裝。

note附註:
若安裝程式在至少順利安裝一個 server role 之後才失敗,則當您重新啟動安裝精靈時,您便會進入維護模式。這表示您已經至少安裝一個 Exchange 2007 元件。您也可以從 [控制台] 執行 [新增或移除程式],然後對 [Microsoft Exchange Server] 選取 [變更] 或 [移除],如此即可在維護模式下啟動安裝程式。在維護模式下,您可以新增 server role。如果您從 [控制台] 選取 [移除],則也可以移除 server role。如需相關資訊,請參閱移除及修改 Exchange 2007

如需使用安裝記錄檔進行安裝程式疑難排解的詳細資訊,請參閱下列 Exchange Server 小組部落格文章:

note附註:
每個部落格的內容及其 URL 如有變更恕不另行通知。 每個部落格的內容係依「現況」提供,不為其承擔任何瑕疵責任擔保,且不授與任何權利。 使用內含的指令碼範例或程式碼係受限於 Microsoft 使用規定中所指定的條款。

使用 Exchange 管理命令介面指令程式

下列 Exchange 管理命令介面指令程式對於部署問題疑難排解很有幫助:

  • Test-ServiceHealth
  • Test-SystemHealth

使用 Test-ServiceHealth 指令程式可測試是否已啟動伺服器上設定為自動啟動的所有必要服務。在失敗安裝或部分完成的安裝之後,您可以利用它來判斷伺服器的狀態。

使用 Test-SystemHealth 指令程式即可收集 Exchange 系統的相關資料,並根據最佳作法分析資料。此指令程式執行與 Exchange Server Best Practices Analyzer 相同的測試和分析。

相關資訊

如需 Exchange 2007 作業疑難排解的相關資訊,請參閱疑難排解

如需確認安裝的相關資訊,請參閱確認 Exchange 2007 安裝

如需 Test-ServiceHealth 指令程式之詳細語法及參數的相關資訊,請參閱 Test-ServiceHealth

如需 Test-SystemHealth 指令程式之詳細語法及參數的相關資訊,請參閱 Test-SystemHealth

若要確保您目前閱讀的是最新資訊,並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件,請造訪 Exchange Server 技術資源中心.