如何設定整合通訊撥號對應表的姓名比對方式

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-07-21

本主題說明如何使用 Exchange 管理主控台及 Exchange 管理命令介面,在 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 中設定 UM 撥號對應表的姓名比對方式。整合通訊會使用此姓名比對方式區分您組織中具有相同或類似姓名的使用者。提示來電者或 Outlook 語音存取使用者輸入字母以尋找組織中的特定使用者時,有時會有多個姓名符合來電者的輸入。您可以使用其中一種方法提供來電者其他資訊,以協助他們找出組織中的正確使用者。

您可以在 UM 撥號對應表和 UM 自動語音應答上設定姓名比對方式。不過,UM 自動語音應答在建立完成後,會繼承與自動語音應答關聯之撥號對應表的姓名比對方式。依預設,撥號對應表沒有設定姓名比對方式。如需如何在 UM 自動語音應答上設定姓名比對方式的相關資訊,請參閱如何變更整合通訊自動語音應答的姓名比對方式

開始之前

若要執行下列程序,必須將 Exchange 組織系統管理員角色委派給您所使用的帳戶。

如需管理 Exchange Server 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊,請參閱權限考量

同時,在執行這些程序之前,請確認已建立 UM 撥號對應表。

程序

使用 Exchange 管理主控台設定 UM 撥號對應表上的姓名比對方式

  1. 在 Exchange 管理主控台的主控台樹狀目錄中,展開 [組織組態] 節點。

  2. 按一下 [整合通訊]。

  3. 在工作窗格中,按一下 [UM 撥號對應表] 索引標籤。

  4. 選取您要修改的撥號對應表,然後按一下執行窗格中的 [內容]。

  5. 在 [功能] 索引標籤的 [姓名比對方式] 下方,選取下列其中一個選項:

    • 職稱   撥號對應表操作員或自動語音應答會在列出相符項目時併入每位使用者的職稱。
    • 部門   撥號對應表操作員或自動語音應答會在列出相符項目時併入每位使用者的部門。
    • 位置   撥號對應表操作員或自動語音應答會在列出相符項目時併入每位使用者的位置。
    •    列出相符項目時將不提供其他資訊。預設會選取此方法。
    • 提示別名   撥號對應表操作員或自動語音應答會提示來電者使用者的電子郵件別名。
  6. 按一下 [確定] 以儲存變更。

使用 Exchange 管理命令介面設定 UM 撥號對應表上的姓名比對方式

  • 執行下列命令:

    Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod <Title | Department | Location | None | PromptForAlias>
    

如需語法及參數的相關資訊,請參閱 Set-UMDialplan

相關資訊

如需 UM 撥號對應表的相關資訊,請參閱下列主題:

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