MSExchangeIS 9518 (0xfffffc01):不正確的資料庫或交易記錄檔磁碟機或目錄

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-01-23

Microsoft® Exchange 資料庫疑難排解員工具在應用程式記錄檔中偵測到一或多個具有錯誤碼 0xfffffc01 的 MSExchangeIS 9518 事件。這表示您為 Exchange 資料庫或記錄檔設定的磁碟機代號或路徑不正確。

此錯誤表示受影響之儲存群組中的資料庫或記錄檔路徑指向無效的磁碟機代號或檔案路徑不正確。發生此錯誤時,將無法裝載受影響之儲存群組中的所有資料庫。

如果防毒軟體封鎖 Exchange 資料庫或交易記錄檔所在之磁碟機的寫入存取權,也可能發生此問題。

此事件也可能被識別為 -1023,JET_errInvalidPath。

若要解決這個問題,請執行下列一或多個動作:

  • 若要判斷此問題是否為防毒軟體所造成,請暫時在 [服務] 主控台中停用您使用的防毒軟體。然後嘗試裝載受影響的資料庫。如果資料庫可以順利裝載,請與防毒軟體廠商連絡,以取得最新的軟體版本。
  • 確認並為每個受此錯誤影響的儲存群組與資料庫設定正確的系統、資料庫和交易記錄檔路徑。遵循下列步驟。
若要在 Exchange Server 2003 或 Exchange 2000 Server 確認並設定正確的檔案路徑
  1. 啟動 [Exchange 系統管理員]。按一下 [開始],依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange],然後按一下 [系統管理員]。

  2. 如果 [Exchange 系統管理員] 顯示系統管理群組,請展開 [系統管理群組],然後展開發生問題的系統管理群組。

  3. 展開 [伺服器],然後展開發生問題的伺服器。

  4. 在包含無法裝載之儲存區的儲存群組上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

  5. 在 [一般] 索引標籤上,檢查 [交易記錄位置] 方塊中顯示的路徑。檢查 [系統路徑位置] 方塊中的路徑。

    如果這些路徑不正確,請連絡 Microsoft 產品支援服務,取得協助以解決此問題。

  6. 針對每個儲存群組執行步驟 3 到 5,檢查資料庫路徑和交易記錄檔路徑是否正確。

  7. 檢查每個儲存群組的系統路徑和交易記錄檔路徑是否正確之後,請檢查每個儲存群組中每個儲存區的資料庫路徑。若要這樣做,請遵循下列步驟:

    1. 展開儲存群組。例如,展開 [預設儲存群組]。
    2. 在 [儲存區名稱] (伺服器名稱) 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    3. 按一下 [資料庫] 索引標籤,然後檢查 [Exchange 資料庫] 方塊中顯示的路徑是否正確。接著,檢查 [Exchange 資料流資料庫] 方塊中顯示的路徑是否正確。
      如果某個路徑不正確,請連絡 Microsoft 產品支援服務,取得協助以解決此問題。
    4. 重複步驟 7b 和 7c,檢查每個儲存群組中的每個信箱儲存區 或公用資料夾儲存區的路徑是否正確。
  8. 裝載信箱儲存區或公用資料夾儲存區。 

若要在 Exchange Server 2007 中確認並設定正確的檔案路徑
  1. 啟動 [Exchange 管理主控台]。按一下 [開始],依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange],然後按一下 [Exchange 管理主控台]。

  2. 展開 [伺服器組態],然後選取 [信箱]

  3. 在 [資料庫管理] 窗格中,選取包含無法裝載之資料庫的儲存群組。

  4. 在該儲存群組上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

  5. 在 [一般] 索引標籤上,檢查 [記錄檔路徑] 和 [系統路徑] 位置中所列的路徑。

    如果這些路徑不正確,請在該儲存群組上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [移動儲存群組路徑]。在 [記錄檔路徑] 和 [系統檔案路徑] 下,按一下 [瀏覽] 以尋找包含交易記錄檔或資料庫檔案的資料夾。根據預設,交易記錄檔或資料庫檔案位於下列資料夾:

    %PROGRAMFILES%\Microsoft\Exchange Server\Mailbox\<storage group name>

  6. 按一下 [確定]。

  7. 針對每個儲存群組執行步驟 3 到 5,檢查系統路徑和交易記錄檔路徑是否正確。

  8. 檢查每個儲存群組的系統路徑和交易記錄檔路徑是否正確之後,請檢查每個儲存群組中每個資料庫的資料庫路徑。若要這樣做,請遵循下列步驟:

    1. 展開儲存群組。例如,展開 [預設儲存群組]。
    2. 檢查 [資料庫管理] 窗格中 [資料庫檔案路徑] 下顯示的路徑是否正確。
    3. 如果某個路徑不正確,請在資料庫上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [移動資料庫路徑]。
    4. 按一下 [瀏覽] 以尋找資料庫檔案的正確資料夾。根據預設,Exchange 資料庫檔案 (.edb) 位於下列資料夾:
      %PROGRAMFILES%\Microsoft\Exchange Server\Mailbox\<storage group name>\<database name.edb>
    5. 按一下 [確定]。
    6. 遵循步驟 8b 到 8e,檢查每個儲存群組中的每個信箱或公用資料夾資料庫的路徑是否正確。
  9. 裝載信箱資料庫或公用資料夾資料庫。 

 
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