作業管理

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2009-07-06

操作管理包括管理組織的基礎結構元件,以及讓 IT 系統操作保持順暢的每日系統管理工作 (計劃的及依需求的)。一般來說,作業管理工作是由撰寫的程序來處理。這些程序提供相同的標準工具及方法給支援人員。

在 Microsoft Exchange Server 2007 環境中,一般系統管理工作包括建立信箱、備份及封存信箱與公用資料夾資料、監視記錄檔、維護及復原信箱,以及更新防毒掃描程式。

數個資源可以協助您定義組織中需要的標準程序,以及執行這些程序的方法。如需如何管理 Exchange 組織的相關資訊,請參閱作業。因為每一個組織都是獨一無二,您必須自訂並改造這些資源,以符合您的需求。

標準程序將變更,而且文件有時將需要修訂。進行變更時,您的變更管理程序應該識別每一個變更會如何影響系統管理工作的執行方法及時間。使用變更管理功能,更新並控制文件。

需要執行的工作一般可以分成下列一般類別:

準備說明文件進行操作管理時,記載完整的伺服器安裝程序和操作管理檢查清單,有助於確定在適當時間執行必要工作。如需準備伺服器說明文件和操作檢查清單的詳細資訊,請參閱位於伺服器安裝和自動化指南的伺服器安裝範例文件,以及位於作業檢查清單的操作檢查清單範例。

變更管理經常會接管系統管理完成的位置。如果標準程序涵蓋一項工作,它便是系統管理功能的一部份。如果工作沒有標準程序,應該使用變更管理功能來處理它。

執行系統管理工作的角色及責任視組織遵循集中模型或分散模型或兩者組合而定。

集中模型   在集中模型中,一或多個控制的系統管理群組會維護完整的 Exchange 系統控制。這個系統管理模型類似於資料中心,在這裡所有系統管理工作都是由單一資訊技術群組來執行。應該根據經驗及專業知識,定義小組內的角色及責任。

分散模型   分散組織位於數個地理區域,而且在不同位置具有 Exchange 伺服器及系統管理員小組。例如,每一個國家/地區的每一家辦公室都可能有本機系統管理人員,以及一或多部 Exchange 伺服器。或者,可能有 Exchange 伺服器叢集,以及針對北美與歐洲的系統管理小組。您有時可能想要系統管理員只負責他們自己的地理區域,而且他們沒有權限管理其他區域中的資源。在 Exchange 2007 中,做法是使用 Exchange 管理主控台中的 [新增 Exchange 系統管理員] 精靈,或使用 Exchange 管理命令介面中的 Add-ExchangeAdministrator 指令程式。

如需委派 Exchange 之控制權的相關資訊,請參閱權限考量

如需 Add-ExchangeAdministrator指令程式的相關資訊,請參閱 Add-ExchangeAdministrator

如需 Microsoft 如何服務和更新 Exchange Server 2007 的相關資訊,請參閱 Exchange 2007 服務

若要確保您目前閱讀的是最新資訊,並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件,請造訪 Exchange Server 技術資源中心.
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