MSExchangeIS 9519 (0xfffffa84):遺失或損毀的資料庫索引
[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]
上次修改主題的時間: 2007-01-22
Microsoft® Exchange 資料庫疑難排解員工具在應用程式記錄檔中偵測到一或多個具有錯誤碼 0xfffffa84 的 MSExchangeIS 9519 事件。此事件表示此資料庫的索引已損毀或遺失。
說明
下列原因會造成資料庫索引損毀或遺失:
- 在您套用新版 Microsoft Windows Service Pack 後,進行 Exchange 資料庫的索引清理時,會發生這個問題。套用 Service Pack 後,您無法在 Exchange 伺服器中裝載信箱或公用資料夾資料庫。此外,應用程式事件記錄檔中也會記錄事件 ESE 609 與 ESE 611。
- 在您執行資料庫修復作業 (eseutil /p) 後,會發生這個問題。這會移除首次建立資料庫時所產生的索引。執行 Eseutil 修復命令會移除索引。
這個錯誤也可能被識別為 -1404,JET_errIndexNotFound。此錯誤適用於下列 Exchange Server 版本:
- Microsoft Exchange Server 2007
- Microsoft Exchange Server 2003
- Microsoft Exchange 2000 Server
使用者動作
若要解決這個問題,請依照稍早所述符合問題情況的解決方法操作:
- 如果索引在您套用新版 Windows Service Pack 並進行 Exchange 資料庫的索引清理時損毀,請依照下列步驟操作:
- 從已知的良好備份還原受影響的信箱或公用資料夾資料庫。
- 執行 eseutil /d 針對受影響的資料庫執行離線磁碟重組。若需有關如何針對受影響的資料庫執行離線磁碟重組的資訊,請參閱下列主題:
Exchange 2000 Server 與 Exchange Server 2003 資料庫:如何執行 Eseutil /D (磁碟重組) (英文)
Exchange Server 2007 資料庫:如何執行 Eseutil /D (磁碟重組) (英文)
- 如果索引在您執行資料庫修復 (eseutil /p) 作業時遺失,請套用微軟知識庫文件 -924627<當您使用 Eseutil 與 Isinteg 公用程式修復 Exchange 2003 中的資料庫後嘗試裝載資料庫時,事件記錄中記錄了具有錯誤 0xfffffa84 的事件識別碼 9519>中指定的 Hotfix。