升級 ACL 時發生錯誤

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-02-15

Microsoft Exchange Analyzer 工具會查詢 Win32_NTLogEvent Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定過去一小時內是否曾記錄 MSExchangeIS 的「事件 9551」錯誤。

如果 Exchange Analyzer 發現過去一小時內曾記錄「事件 9551」錯誤,Exchange Analyzer 就會計算這一小時內所記錄的「事件 9551」錯誤總數。

最後,如果 Exchange Analyzer 發現過去一小時內曾記錄 20 次以上的「事件 9551」錯誤,Exchange Analyzer 就會顯示警告。

此錯誤表示:信箱資源或公用資料夾的存取控制清單 (ACL) 中,可能有使用者帳戶並未與有效的 Active Directory 目錄服務物件相關聯。

執行 Microsoft Exchange Server 2003 或 Exchange 2000 Server 之伺服器上的信箱,在 Active Directory 中必須由有效的 Active Directory 目錄服務使用者帳戶來代表,才能夠加以存取。

如果在 Exchange Server 5.5 型電腦上刪除信箱之後,並未更新 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 信箱資源或公用資料夾,則可能建立在 Active Directory 中不具有效代表的帳戶。

如果信箱資源或公用資料夾的 ACL 中仍然保有已刪除的信箱帳戶,則每次存取信箱資源或公用資料夾而 Exchange 嘗試解析所列出的帳戶時,就無法解析在 Active Directory 中不具有效代表的帳戶。此程序會顯露為一個效能問題。

若要更正此問題:

  • 確認已安裝 Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) 或更新版本。若要取得最新的 Exchange 2000 Server Service Pack,請參閱 Microsoft 知識庫文章 301378<如何取得最新的 Exchange 2000 Server Service Pack>(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=301378)。
  • 使用 Exchange 系統管理員從 ACL 中手動移除無效的信箱帳戶。
  • 如果 Exchange 環境為 Exchange 混合模式,請針對資訊儲存庫執行 DS/IS 一致性檢查程式。
  • 如果 Exchange 環境為 Exchange 原生模式,請遵循 Microsoft 知識庫文章 324323<XADM:在存取控制清單轉換期間,略過 Active Directory 中沒有代表的使用者帳戶>(機器翻譯) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=324323) 中的指導。
使用 Exchange 系統管理員從 ACL 中手動移除無效帳戶
  1. 啟動 Exchange 系統管理員,並找到 9551 錯誤所識別的資料夾。

  2. 在資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [內容]。

  3. 選取 [權限] 索引標籤,然後按一下 [用戶端權限]。

  4. 在 [名稱] 窗格中,選取 9551 錯誤所識別的使用者帳戶,然後按一下 [移除] 按鈕,從 ACL 中移除該帳戶。

在 Exchange 混合模式下對資訊儲存庫執行 DS/IS 一致性檢查程式
  1. 在 Exchange Server 5.5 系統管理員程式中,按一下包含該資訊儲存庫的 Exchange 5.5 Server 電腦。

  2. 按一下 [檔案] 功能表上的 [內容],然後按一下 [進階] 索引標籤。

  3. 按一下 [一致性調整]。

  4. 按一下以便勾選 [從公用資料夾權限移除未知的使用者帳戶] 和 [從信箱權限移除未知的使用者帳戶] 核取方塊,然後按一下 [所有不一致]。

  5. 按一下以清除其他所有核取方塊,然後按一下 [確定]。

如需此問題的相關資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文章和 Exchange Server 資源:

 
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