撥號音復原

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適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2007-09-05

本節提供在執行 Microsoft Exchange Server 2007 的伺服器上執行「撥號音復原」以自失敗資料庫中復原的相關程序。撥號音復原包括在伺服器上建立空的資料庫，以取代失敗的資料庫。這個空的資料庫 (或稱「撥號音」資料庫) 允許使用者在復原失敗資料庫的同時傳送及接收電子郵件。透過撥號音復原方法，您可以還原使用者的基本電子郵件服務 (提供使用者「撥號音」)，然後在使用者先前的資料變為可用時還原該資料。

本節提供的資訊涵蓋幾種執行撥號音復原的方法：

  • 含失敗資料庫之伺服器上的撥號音復原
  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器進行撥號音復原
  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器進行撥號音復原並繼續使用該伺服器

上述這三種方法都會使用下列基本步驟：

  1. 建立全新的空撥號音資料庫以取代失敗的資料庫   這個新的資料庫允許在失敗資料庫上擁有信箱的使用者傳送及接收新郵件。Exchange 2007 的「撥號音可攜性」功能則可讓您將使用者指向不同資料庫，而不需要移動信箱。如果建立撥號音資料庫的伺服器與裝載失敗資料庫的伺服器不同，則需要將信箱組態移動至那部新的伺服器。如需撥號音可攜性功能的相關資訊，請參閱撥號音可攜性。
  2. 還原舊的資料庫   使用您一般用來還原失敗資料庫的備份及復原軟體。如果失敗的資料庫沒有備份，請復原失敗的資料庫。如果要使用同一個伺服器來進行撥號音復原，則需要將資料庫還原到復原儲存群組。如需復原儲存群組的相關資訊，請參閱了解復原儲存群組。
  3. 將撥號音資料庫與還原的資料庫交換   還原失敗資料庫之後，請將它與撥號音資料庫交換。這讓使用者可以傳送及接收電子郵件，以及存取已還原資料庫中的所有資料。如果使用者已被移動至另一部伺服器上的撥號音資料庫，則需要將信箱組態移回原始伺服器。
  4. 合併資料庫   若要將撥號音資料庫中的資料放入已還原資料庫，請合併資料。使用 Exchange 管理主控台所含的資料庫復原管理工具就可進行這項作業。如需資料庫復原管理工具的相關資訊，請參閱資料庫復原管理及資料庫疑難排解員工具。

每種方法都有不同的優缺點，如下所示：

  • 在含有失敗資料庫的伺服器上復原   如果 Exchange 2007 伺服器上的資料庫失敗，而伺服器功能仍然正常，則最佳作法是在失敗資料庫所在的原始伺服器上執行撥號音復原。採用此方法的原因如下：
    • 因為不需要在伺服器之間移動資料庫以及設定信箱，所以組織的停機時間會減少，而您也不需要重新設定 Outlook 設定檔。
    • 這個程序的步驟較少，因而較不複雜，發生錯誤的機會也較少。
  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器進行復原   如果伺服器失敗而需要重建，則恢復使用者基本郵件功能最有效的方法是趕快在另一部伺服器上建立撥號音資料庫，然後將信箱組態移動至新的伺服器。請記住下列事項：
    • 這個程序需要您將撥號音資料庫移回已復原的伺服器，而這個步驟會增加整體復原程序的時間。
    • 這個程序比在單一伺服器上執行撥號音復原還要複雜。
    • 暫時存放撥號音資料庫的伺服器，可能沒有足夠的資源可以支援額外增加的使用者負載。
    • 如果不使用 Office Outlook 2007，則必須手動將使用者的 Outlook 設定檔重新設定為指向新的 Exchange 伺服器。
  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器進行復原並繼續使用該伺服器   有時候並不適合復原失敗的伺服器。在此情況下，可能需要停留在替代伺服器上。如果當成替代伺服器的伺服器具有足夠的資源可以處理額外的負載，這可能是合併伺服器的好機會。

相關資訊

如需執行撥號音復原的詳細程序，請參閱下列主題：

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