MSExchangeIS 9518 (0xfffff743):太多暫存檔案

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-03-14

Microsoft Exchange 資料庫疑難排解員工具在應用程式記錄檔中偵測到一或多個具有錯誤碼 0xfffff743 的 MSExchangeIS 9518 事件。這表示伺服器的暫存檔命名空間已經用盡,或是沒有空間可供寫入 temp 資料夾。

說明

當大型物件 (例如郵件或檔案) 串流到儲存區,而 .stm 檔過於分散,無法讓整個物件寫入時,Exchange 2000 Server 及 Exchange Server 2003 就會在 Temp 資料夾中建立暫存檔。

在正常操作期間停止 Exchange 服務時,就會從 Temp 資料夾中移除這些檔案。如果 Exchange 伺服器異常關機,或是 Exchange 服務異常終止,則不會移除這些檔案。稍後重新啟動 Exchange 服務時,就會建立新的暫存檔。這樣會導致效能降低。64,000 個暫存檔命名空間用盡之後,Exchange 服務就無法啟動,並在事件檢視器應用程式日誌中,記錄錯誤碼為 0xfffff743 的 9518 事件。

使用者動作

若要解決此問題,請執行下列動作:

  • 檢查 Windows Temp 資料夾是否有 lb*.tmp 檔。如果有這類檔案,請遵循下列程序中的步驟來加以移除。
  • 檢查主控 Temp 資料夾的磁碟機是否有可用磁碟空間。如果磁碟機沒有可用空間,請使用下列程序,將 Temp 及 Tmp 資料夾移到不同的磁碟機。

從 Windows Temp 資料夾移除 lb*.tmp 檔

  1. 按一下 [開始],並依序選取 [程式集] 及 [系統管理工具] 後,再按一下 [服務]。

  2. 向下捲動到 [Microsoft Exchange Information Store]。

  3. 如果服務狀態為 Started,請在服務上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [停止]。

note附註:
這樣會中斷所有使用者與他們信箱的連線。
  1. 瀏覽至 %windir%\temp 資料夾,其中的 %windir% 是您的 Windows 系統根資料夾 (預設為 C:\Windows\Temp)。
  2. 刪除所有 lb*.tmp 檔。
  3. 在 [服務] 管理主控台的 [Microsoft Exchange Information Store] 服務上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [啟動]。

將 Temp 及 Tmp 資料夾移到不同的磁碟機

  1. 在 Exchange Server 電腦上,依序按一下 [開始] 及 [控制台],然後連按兩下 [系統]。

  2. 按一下 [進階] 索引標籤,再按 [環境變數]。

  3. 在 [系統變數] 下,按一下含有 TEMP 變數及磁碟機的那一行,再按 [編輯],然後輸入新的磁碟機位置。

  4. 在 [系統變數] 下,按一下含有 TMP 變數及磁碟機的那一行,再按 [編輯],然後輸入新的磁碟機位置

note附註:
確定這項變更是套用到 [系統變數],而非 [使用者變數]。
note附註:
如果此處所述的程序無法解決這個問題,請參考 Microsoft 知識庫文章 307242<資訊儲存庫無法裝載,錯誤為 0xfffff745 及 -2235>(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=307242) (機器翻譯) 中的資訊。

詳細資訊

若需此問題的相關資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文章: