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部署單一伺服器、單一管理群組案例

更新日期: 2010年10月

適用於: Operations Manager 2007 R2, Operations Manager 2007 SP1

本主題提供部署單一伺服器,單一管理群組案例的程序。這適用於 Windows Server 2003 和 Windows Server 2008。此程序假設已安裝 Windows PowerShell 和 SQL Server 2005 或 SQL Server 2008,以及使用者介面、資料庫和報表選項。如需必要軟體和支援設定的完整清單,請參閱<Operations Manager 2007 R2 Supported Configurations>(Operations Manager 2007 R2 支援的設定),網址為:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=89360。如需安裝和設定 SQL 2005 的完整指示,請參閱 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=146945;若為 SQL Server 2008,則請參閱 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=146943

開始之前

在 Active Directory 中準備帳戶和群組

  1. 在 [Active Directory 使用者和電腦] 中,建立五個帳戶:管理伺服器動作帳戶、SDK 和設定服務帳戶、資料讀取器帳戶、資料倉儲寫入動作帳戶以及 Operations Manager 系統管理員帳戶 (例如 OpsMgrAdmin)。這些帳戶可以全都是網域使用者帳戶。在網域層級不需要任何特殊權限。

    note附註
    如果您設有網域密碼到期群組原則,而不想同時變更這些服務帳戶的密碼,請針對個別帳戶選取 [密碼永久有效]。

  2. 在 [Active Directory 網域服務] 中,為 Operations Manager 系統管理員建立全域安全性群組。如果您打算使用任何其他 Operations Manager 2007 R2 角色,請也為這些角色建立啟用電子郵件的全域安全性群組。

  3. 將 Operations Manager 系統管理員帳戶新增至 Operations Manager 系統管理員全域安全性群組。

在 Operations Manager 伺服器上準備帳戶和群組

  1. 在您要安裝 Operations Manager 的伺服器上,使用具有本機系統管理員權限的帳戶登入。

  2. 在 [電腦管理] 工具的 [本機使用者和群組] 底下,開啟 [系統管理員] 群組,然後加入您在<在 Active Directory 中準備帳戶和群組>的步驟 2 中建立的 Operations Manager 系統管理員全域安全性群組。另外也請加入建立作為管理伺服器動作帳戶、SDK 和設定服務帳戶、資料讀取器帳戶以及資料倉儲寫入動作帳戶。

  3. 登出再使用 Operations Manager 系統管理員帳戶 (例如 OpsMgrAdmin) 登入。

驗證 SQL Server 安裝

本程序假設已安裝 SQL Server 2005 Standard 或 SQL Server 2005 Enterprise 版本或 SQL Server 2008 Standard 或 SQL Server 2008 Enterprise 版本。安裝 Operations Manager 2007 R2 之前,應先確認 SQL Server Reporting Services 安裝可以正常運作,且 SQL Server 服務主要名稱 (SPN) 的設定正確無誤。如需為何要登錄 SQL Server SPN 的詳細資訊,請參閱:註冊服務主要名稱 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=162313)。您需要有 Windows Server 2003 支援工具的 setspn.exe 工具,才能在必要時檢查並手動設定 SPN 登錄。此程序假設您已在即將要安裝 Operations Manager 2007 R2 的伺服器上安裝 setspn.exe。

note附註
SQL Server Reporting Services 若用來支援 Operations Manager 2007 R2,同一個 SQL Server 執行個體上不能再安裝任何其他 Reporting Services 應用程式。此外,SQL Server Reporting Services 必須設定在「原生模式」中執行,而不能在「SharePoint 整合模式」中執行。

驗證 SQL Server 安裝以支援單一伺服器,單一管理群組案例

  1. 在 SQL Server Management Studio 中,確認 ReportServerReportServerTempDB 資料庫存在。按一下 [開始],依序指向 [程式集]、[Microsoft SQL Server] 版本和 [SQL Server Management Studio],然後連線至預設資料庫執行個體。開啟 [資料庫] 節點,然後尋找上述兩個 Reporting Services 資料庫。

  2. 確認 SQL Server Reporting Services 的設定正確。按一下 [開始],依序指向 [程式集]、[Microsoft SQL Server] 版本和 [組態工具],然後按一下 [Reporting Services 組態] 以啟動 [設定報表伺服器] 工具。連線至您安裝 Reporting Services 所在的執行個體。

  3. 在左窗格中,確定 [伺服器狀態]、[報表伺服器虛擬目錄]、[報表管理員虛擬目錄]、[Windows 服務識別]、[資料庫安裝] 和 [初始化] 均未標註為 [未設定];可接受任何其他狀態。如果有任何一項標註為 [未設定],請選取該項目,然後按照右窗格的設定指示進行。

  4. 確認 SQL Server Reporting Services 服務正在執行。按一下 [開始],指向 [設定],然後選取 [控制台]。在 [控制台] 中,選取 [系統管理工具],然後開啟 [服務]。

  5. 在 [名稱] 欄中,找到 [SQL Server Reporting Services] 執行個體服務,然後確認其狀態為 [已啟動] 且其 [啟動類型] 為 [自動]。

  6. 瀏覽至 http://<computername>/ReportServer<instancename>,確認報表伺服器網站已啟動。您應該會看到具有 [<servername>/ReportServer<$INSTANCE>] 和文字 [Microsoft SQL Server Reporting Services 版本 #.##.####.##] 的頁面,其中 # 是您安裝的 SQL Server 版本號碼。

  7. 開啟 [Internet Explorer] 並瀏覽至 http://<servername>/reports<instance>,確認報表管理員網站設定正確。

  8. 進入報表管理員網站後,按一下 [新增資料夾] 來建立新資料夾。輸入名稱和描述,然後按一下 [確定]。確定可在報表管理員網站上看到剛建立的資料夾。

如需如何確認 SQL Server Reporting Services 安裝的詳細資訊,請參閱:http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=137091

驗證SQL Server SPN 已正確登錄

  1. 以具有網域之系統管理員權限的帳戶登入即將要安裝 Operations Manager 2007 的電腦。

  2. 使用 [以系統管理員身分執行] 選項開啟命令提示字元視窗。

  3. 如果 SQL 服務帳戶是本機系統或網路服務,請在命令提示字元視窗中輸入 setspn –L <sqlservercomputername>。如果 SQL 服務帳戶是網域帳戶,則請輸入 setspn –L <username>

  4. 如果 SQL Server SPN 已正確登錄,您會在出現的清單中看見 MSSQLSvc/<serverFQDN>:SQLServerportnumber。例如,如果 SQL Server 電腦名稱是 computer1.contoso.com,輸出便是 “MSSQLSvc/computer1.contoso.com:1433” (1433 是 SQL Server 的預設連接埠)。

  5. 如果尚未登錄 SPN,請執行 setspn –A <servername> 加以登錄。

  6. 如果列出的 SPN 不正確,請執行 setspn –R <servername> 以正確方式重新進行登錄。

安裝 Operations Manager 2007 R2 單一伺服器設定

必要條件檢查程式只會檢查最低必要元件和設定是否存在。例如,如果在 Windows Server 2008 上安裝 Operations Manager 2007 R2,必要條件檢查程式會傳回 [通過] 評等,因為 Operations  2007 R2 支援在 Windows Server 2008 安裝和執行。

使用必要條件檢視器檢查單一伺服器設定

  1. 使用具有 Operations Manager 系統管理員權限和本機系統管理員權限的帳戶登入要安裝 Operations Manager 的伺服器。

  2. 在安裝媒體上執行 SetupOM.exe,啟動 [System Center Operations Manager 2007 R2 安裝程式] 精靈。

  3. 在 [開始] 頁面的 [準備] 標題底下,按一下 [檢查必要條件],啟動 [必要條件檢視器]。

  4. 在 [元件] 方塊中,選取所有選項,包括 [操作資料庫]、[伺服器]、[主控台]、[Power Shell]、[Web 主控台]、[報表] 和 [資料倉儲],然後按一下 [檢查]。

    note附註
    選取所有元件時,[必要條件檢視器] 將會檢查是否至少有 Windows Server 2003 SP1、SQL Server 2005 SP1、SQL Server Reporting Services SP1、MDAC 2.80.1022.0 版或更新版本、.NET Framework 2.0 版、.NET Framework 3.0 元件以及 Windows PowerShell。如果您在 Windows Server 2008 上進行安裝,它會檢查 IIS 7 是否已安裝且 IIS 7 Windows 驗證是否已設定。您還必須確認 IIS 6 向後相容性模式已經啟用。接著它還會進行檢查,確認 WWW 服務正在執行而且已設定為自動啟動模式。

    note附註
    結果將會顯示在 [必要條件檢視器] 底部。如果有任何未滿足的條件,便會將它們標示為 [警告] 或 [失敗]。[警告] 可以忽略,但必須承擔效能降低的風險;[失敗] 的必要條件則必須先進行修正,然後才能繼續安裝。您可以關閉 [必要條件檢視器]、修正項目,然後再依需要多次重複執行 [必要條件檢視器] 檢查,直到所有項目全部 [通過] 評估為止。您可以按一下任何一列,以取得詳細資料和補救步驟。

    note附註
    管理群組可安裝多個 Operations 主控台。每個主控台都可存取 Root Management Server (RMS)。如果安裝 Operations 主控台的其中一台伺服器失敗,您可以將其他主控台安裝在其他伺服器或工作站上,然後使用它們來連線到 RMS 以執行管理功能。在這種情況下,您可以視需要將 Operations 主控台安裝在用戶端機器上。

  5. 當您完成 [必要條件檢視器] 的作業時,請按一下 [關閉]。

    Caution注意
    一旦安裝任何 Operations Manager 伺服器角色後,Operations Manager 2007 不支援重新命名伺服器或變更伺服器所在的 DNS 命名空間。若要重新命名伺服器,您必須先解除安裝任何 Operations Manager 2007 伺服器角色。

安裝伺服器元件

  1. 使用具有 Operations Manager 系統管理員權限、本機系統管理員權限和 SQL 系統管理員權限的帳戶登入要安裝 Operations Manager 的伺服器。

    note附註
    您必須使用具有本機系統管理員權限的帳戶,因為安裝程序會建立服務、資料夾結構、SQL 資料庫、SQL 登入以及 SQL 角色。

  2. 在安裝媒體上,執行 SetupOM.exe 以啟動 [System Center Operations Manager 2007 安裝精靈]。

  3. 在 [開始] 頁面的 [安裝] 標題底下,按一下 [安裝 Operations Manager 2007 R2],啟動 [Operations Manager 2007 安裝精靈]。

  4. 在 [歡迎使用安裝精靈] 頁面上,按一下 [下一步]。

  5. 在 [使用者授權合約] 頁面上,閱讀授權合約,然後選取 [我接受授權合約中的條款] 選項,再按一下 [下一步]。

  6. 在 [產品註冊] 頁面上,將適當的值輸入 [使用者名稱] 和 [組織] 欄位。輸入您的 25 位數產品識別碼,然後按一下 [下一步]。

  7. 在 [自訂安裝程式] 頁面上,確定所有元件均設為 [此元件及所有的相依元件將安裝至本機硬碟]。如果要變更安裝目錄,請按一下 [瀏覽],然後輸入適當的路徑和資料夾名稱,再按一下 [下一步]。

  8. 在 [管理群組設定] 頁面的 [管理群組名稱] 方塊中,輸入適當的管理群組名稱。

    note附註
    管理群組名稱一旦設定即無法變更。管理群組名稱不能包含下列字元:, ( ) ^ ~ : ; . ! ? " , ' ` @ # % \ / * + = $ | & [ ] <>{},而且開頭或結尾不能有空格。如果您想要連接數個 Operations Manager 2007 R2 管理群組,建議您為管理群組指定一個在組織中獨一無二的名稱。

  9. 在 [設定 Operations Manager 系統管理員] 方塊中,按一下 [瀏覽] 選取 Operations Manager 系統管理員的全域安全性群組,然後按一下 [下一步]。

  10. 在 [SQL Server 資料庫執行個體] 頁面上,視需要從下拉式清單選取 SQL Server 資料庫的執行個體。下拉式清單包含您安裝 SQL Server 時建立的 SQL Server 資料庫執行個體名稱。此名稱應為您安裝所在伺服器的名稱。按一下 [下一步]。

    note附註
    [SQL Server 連接埠] 必須與 SQL 安裝相同,預設為 1433。輸入錯誤的連接埠將導致安裝失敗並復原安裝作業。如果您遇到失敗,只需要使用正確的連接埠重複安裝作業即可。

    note附註
    OperationsManager 資料庫的預設時間格式是在 SQL Server 設定中進行設定。如需 SQL Server 的詳細資訊,請參閱 Technet 文件庫中的 Microsoft SQL Server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=162007)。

  11. 在 [資料庫與記錄檔選項] 頁面上,您可以接受預設值 OperationsManager 作為 [SQL 資料庫名稱],或可以加以變更。建議您接受預設值。在 [資料庫大小] 欄位中輸入適當值,或接受預設值 1000-MB。

  12. [資料檔案位置] 和 [記錄檔位置] 方塊代表 Operations Manager 資料庫和記錄檔的安裝位置。預設位置是電腦上安裝 SQL Server 的目錄。如果您建立了其他分割或磁碟機來分開存放資料庫檔案和記錄檔,請按一下 [進階],輸入適當的磁碟機、路徑和資料夾名稱。否則,按一下 [下一步]。

  13. 在 [管理伺服器動作帳戶] 頁面上,接受預設 [網域或本機電腦帳戶] 選項,然後輸入管理伺服器動作帳戶的認證,再按一下 [下一步]。

    note附註
    如需要使用哪些帳戶作為管理伺服器動作帳戶及 SDK 和設定服務帳戶的詳細資訊,請參閱《Operations Manager 安全性指南》 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91153)。使用網域帳戶會比使用本機系統帳戶更容易在稍後執行探索和推入代理程式安裝。如需代理程式安裝的詳細資訊,請參閱代理程式與無代理程式監視

  14. 在 [SDK 和設定服務帳戶] 頁面上,選取 [網域或本機帳戶] 選項,然後輸入 SDK 和設定服務帳戶的認證,再按一下 [下一步]。

    note附註
    由於所有元件都安裝在一台伺服器上,因此您可以選取 [本機系統帳戶] 選項。但使用網域帳戶可讓您日後將其他管理伺服器新增至管理群組。

    note附註
    若在按 [下一步] 時收到「帳戶驗證錯誤」,表示您輸入的認證有誤,或是 SDK 和設定服務帳戶未新增至本機 Administrators 群組。

  15. 在 [Web 主控台驗證設定] 頁面上,如果 [Web 主控台] 主要由內部網路用戶端使用,請接受預設選取的 [使用 Windows 驗證 (建議)]。如果您打算提供 [Web 主控台] 供網際網路使用,請選取 [使用表單驗證],然後按一下 [下一步]。

    note附註
    如果只選取 [表單驗證],還無法提供 Web 主控台給網際網路使用者。您還需要其他步驟和基礎結構。

  16. 在 [Operations Manager 錯誤報表] 頁面上,您可以視需要選取 [是否要將錯誤報表傳送給 Microsoft?]。按一下 [下一步]。

    note附註
    錯誤報表選項並不會影響 Operations Manager 2007 R2 中的無代理程式例外管理部署或功能。

  17. 在 [Microsoft Update] 頁面上,您可以視需要選取 [當我檢查更新時使用 Microsoft Update (建議)],然後按一下 [下一步]

  18. 在 [客戶經驗改進計畫] 頁面上,指定是否要參加此計畫,然後按一下 [下一步]。

  19. 在 [準備安裝程式] 頁面上,當您準備好進行安裝作業時,請按一下 [安裝]。

  20. 在 [正在完成 System Center Operations Manager 2007 R2 安裝精靈] 頁面上,接受 [備份加密金鑰] 和 [啟動主控台] 的預設選項,然後按一下 [完成]。[Operations 主控台] 和 [加密金鑰備份或還原精靈] 將啟動。

    note附註
    如果安裝失敗,精靈將提供開啟安裝記錄檔的連結以及搜尋記錄檔的值。

    note附註
    如果您解除安裝伺服器元件,Operations Manager 事件記錄檔和 Operations Manager 安裝資料夾 (預設:%ProgramFiles%\Microsoft System Center Operations Manager 2007) 將不會刪除。這是設計所致。

安裝完成時,精靈將會啟動 Operations 主控台。如果 Operations 主控台未成功啟動,或系統提示您輸入認證,您可能未使用 Operations Manager [系統管理員] 安全性群組成員的帳戶登入。

使用加密金鑰備份或還原精靈備份 RMS 加密金鑰

  1. 在 [簡介] 頁面上,按一下 [下一步]。

  2. 在 [備份或還原?] 頁面上,選取 [備份加密金鑰],然後按一下 [下一步]。

  3. 在 [提供位置] 頁面上,指定加密金鑰檔的有效路徑,然後按一下 [下一步]。

  4. 在 [提供密碼] 頁面上,輸入八個字元或更長的密碼,以保護加密金鑰檔的安全,然後按一下 [下一步] 啟動備份程序。

  5. 在 [安全存放裝置備份完成] 頁面上,按一下 [完成]。

確認管理群組的健全狀況

Root Management Server、OperationsManager 資料庫、Operations 主控台、PowerShell 和 Web 主控台的核心管理群組角色現在均已安裝。報表和稽核收集服務則另外安裝。如需報表和稽核收集服務的詳細資訊,請參閱在單一伺服器,單一管理群組案例中部署報表如何部署稽核收集服務 (ACS)。部署代理程式和匯入管理組件之前,您必須確認管理群組的健全狀況狀態。

確認管理群組的健全狀況

  1. Operations 主控台的 [監視中] 檢視中,展開 [Operations Manager] 資料夾,然後展開 [管理伺服器] 資料夾。

  2. 在 [管理伺服器] 資料夾中,選取 [管理伺服器狀態] 檢視。確認 [Root Management Server] 健全狀況狀態列為 [狀況良好]。此檢視會顯示 [Collection Management Server] 狀態 (ACS) 和 [Gateway Management Server] 狀態項目,以追蹤安裝在管理伺服器上之所有角色的健全狀況狀態。

  3. 開啟 SQL Server Management Studio,展開 [資料庫] 資料夾,然後確認 OperationsManager 資料庫是否存在以及是否在線上。

  4. 依序展開 [OperationsManager] 資料庫和 [安全性] 資料夾,然後選取 [使用者] 資料夾。確認管理伺服器動作帳戶以及 SDK 和設定網域帳戶存在。

  5. 以滑鼠右鍵按一下管理伺服器動作帳戶,然後顯示其內容。在 [資料庫角色成員資格] 方塊中,確認管理伺服器動作帳戶是 db_datareaderdb_datawriterdbmodule_users SQL 角色的成員。

  6. 以滑鼠右鍵按一下 SDK 和設定服務帳戶,然後顯示其內容。在 [資料庫角色成員資格] 方塊中,確認 SDK 和設定服務帳戶是 configsvc_usersdb_datareaderdb_datawriterdb_ddladminsdk_users SQL 角色的成員。

確認 Web 主控台的健全狀況

  • 按一下 [開始],依序指向 [所有程式] 和 [System Center Operations Manager 2007 R2],然後選取 [Web 主控台]。確認 [Web 主控台] 可成功啟動。

    note附註
    Web 主控台的預設 URL 為 http://<servername>:51908。這可在 [Operations 主控台] 的 [系統管理] 檢視中,於 [設定] 物件的 [網址] 內容設定。

 
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