匯出問題疑難排解
本主題包含的資訊可協助您疑難排解在 System Center Updates Publisher 中匯出軟體更新時所發生的問題。它也包含匯出軟體更新所必要的安全性需求、說明用來協助診斷問題的記錄檔,並列出一般問題的疑難排解解決方案。
安全性需求
起始匯出動作的使用者必須具有「匯出精靈」指定之匯出路徑的「完全控制」權限。
使用者必須在發佈工具資料庫 (mscuptdb) 上建立 SQL 登入,並授與了 System_Center_Updates_Publisher_User 資料庫角色成員資格權限。
記錄檔
Updates Publisher 會將資訊寫入 UpdatesPublisher.log 檔案,以協助診斷在開啟及使用主控台時可能發生的問題。系統會為開啟主控台的使用者在暫時資料夾中建立記錄檔,預設位置在 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp。
重要
Updates Publisher 記錄檔必須以簡單文字編輯器 (如記事本) 開啟。以全文編輯器來開啟記錄檔可能會無法正確顯示記錄檔內容。
UpdatesPublisher.log
Updates Publisher 成功匯出軟體更新到類別目錄時,就會將下列項目寫入 UpdatesPublisher.log。
Export: Export finished successfully.
Export: Exported Updates at:
Export: Export Path:
export path
當匯出程序失敗時,請檢閱 UpdatesPublisher.log,查看可能指出失敗原因的錯誤訊息。
一般匯出問題
下列章節列出在 Updates Publisher 匯出軟體更新時,可能發生的一般問題、這些問題的可能原因,以及可行的解決方案清單。
在 <資料夾位置> 匯出失敗
匯出軟體更新時,「匯出精靈」的 [確認] 頁面顯示以下錯誤訊息:
Error 1: Failed to Export at
export path
這個錯誤訊息可能會顯示在多個問題中。可在 UpdatesPublisher.log 中識別各問題。
存取路徑被拒絕
下列記錄項目會寫入 UpdatesPublisher.log:
ExportForTest : Caller does not have access. Access to the path '
export for test path\
export file name' is denied.
ExportForTest : Failed to create a complete test bundle at
export for test path
Export : Export For Test failed.
Export : Export Failed.
進行疑難排解時,請驗證下列各項:
- 使用者具有於「匯出精靈」的 [指定匯出測試路徑] 頁面中指定之資料夾的 [寫入] 權限。此錯誤僅會發生於「匯出精靈」中的 [將選取的更新匯出至測試類別目錄 XML 檔及支援的掃描檔以供測試] 選項。
驗證錯誤:過時的規則
下列記錄項目會寫入 UpdatesPublisher.log:
Export : Checking for deprecated rules...
Verifying update '
update name' is valid.
Validation error: deprecated rule '
rule name'
Update '
update name' is invalid or contains deprecated rules and will be skipped.
Export : Did not find any valid update data to export.
Export : Export failed.
進行疑難排解時,請驗證下列各項:
- 記錄檔識別出在軟體更新中有一個或多個已過時的規則。自軟體更新定義移除已過時的規則,然後重新起始匯出程序。如需詳細資訊,請參閱升級至 Updates Publisher 中的<過時的規則>一節。
請參閱
工作
概念
關於匯出精靈
Updates Publisher 的記錄檔
Updates Publisher 的安全性考量因素
升級至 Updates Publisher