匯出問題疑難排解

本主題包含的資訊可協助您疑難排解在 System Center Updates Publisher 中匯出軟體更新時所發生的問題。它也包含匯出軟體更新所必要的安全性需求、說明用來協助診斷問題的記錄檔,並列出一般問題的疑難排解解決方案。

安全性需求

將軟體更新發佈到更新伺服器前,必須有下列安全性權限:

  • 起始匯出動作的使用者必須具有「匯出精靈」指定之匯出路徑的「完全控制」權限。

  • 使用者必須在發佈工具資料庫 (mscuptdb) 上建立 SQL 登入,並授與了 System_Center_Updates_Publisher_User 資料庫角色成員資格權限。

記錄檔

Updates Publisher 會將資訊寫入 UpdatesPublisher.log 檔案,以協助診斷在開啟及使用主控台時可能發生的問題。系統會為開啟主控台的使用者在暫時資料夾中建立記錄檔,預設位置在 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp。

Important重要事項
Updates Publisher 記錄檔必須以簡單文字編輯器 (如記事本) 開啟。以全文編輯器來開啟記錄檔可能會無法正確顯示記錄檔內容。

UpdatesPublisher.log

Updates Publisher 成功匯出軟體更新到類別目錄時,就會將下列項目寫入 UpdatesPublisher.log。

Export: Export finished successfully.

Export: Exported Updates at:

Export: Export Path: export path

當匯出程序失敗時,請檢閱 UpdatesPublisher.log,查看可能指出失敗原因的錯誤訊息。

一般匯出問題

下列章節列出在 Updates Publisher 匯出軟體更新時,可能發生的一般問題、這些問題的可能原因,以及可行的解決方案清單。

在 <資料夾位置> 匯出失敗

匯出軟體更新時,「匯出精靈」的 [確認] 頁面顯示以下錯誤訊息:

  • Error 1: Failed to Export at export path

這個錯誤訊息可能會顯示在多個問題中。可在 UpdatesPublisher.log 中識別各問題。

存取路徑被拒絕

下列記錄項目會寫入 UpdatesPublisher.log:

ExportForTest : Caller does not have access. Access to the path ' export for test path \ export file name ' is denied.

ExportForTest : Failed to create a complete test bundle at export for test path

Export : Export For Test failed.

Export : Export Failed.

進行疑難排解時,請驗證下列各項:

  • 使用者具有於「匯出精靈」的 [指定匯出測試路徑] 頁面中指定之資料夾的 [寫入] 權限。此錯誤僅會發生於「匯出精靈」中的 [將選取的更新匯出至測試類別目錄 XML 檔及支援的掃描檔以供測試] 選項。

驗證錯誤:過時的規則

下列記錄項目會寫入 UpdatesPublisher.log:

Export : Checking for deprecated rules...

Verifying update ' update name ' is valid.

Validation error: deprecated rule ' rule name '

Update ' update name ' is invalid or contains deprecated rules and will be skipped.

Export : Did not find any valid update data to export.

Export : Export failed.

進行疑難排解時,請驗證下列各項:

  • 記錄檔識別出在軟體更新中有一個或多個已過時的規則。自軟體更新定義移除已過時的規則,然後重新起始匯出程序。如需詳細資訊,請參閱升級至 Updates Publisher 中的<過時的規則>一節。

請參閱

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