組織組態 > 整合通訊 > UM 自動語音應答 > 次數索引標籤 (RTM)

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-06-14

使用自動語音應答 [內容] 工作表上的 [時間] 索引標籤,來判斷組織的工作作業時數。在工作作業時數內,來電者會聽到預設的工作作業時數問候語或自訂的問候語;如果在 [按鍵對應] 索引標籤設定了適當的工作作業時數按鍵對應,還可以聽到工作作業時數主功能表提示。

工作作業時數
  • 使用這個清單來選取標準排程,或是按一下 [自訂] 來建立您自己的使用者定義排程。
  • 如果工作作業時數與系統定義的其中一個排程差異不大,您也可以選取排程,然後按一下 [自訂] 以調整為您的工作作業時數排程。
選取時區
  • 使用這個清單來選取您的時區。設定排程時,請考量與自動語音應答關聯的撥號對應表是否要涵蓋多個時區。
  • 依照預設,時區是在安裝 Unified Messaging server role 時,使用本機伺服器的系統時間來設定。
假日排程
  • 使用 [假日排程] 排程來定義組織因為假日而不上班的日期 (從上午 12:00 到下午 11:59)。在您於 [選取假日] 對話方塊中指定的這段期間致電自動語音應答的來電者,會聽到您定義的自訂假日問候語音訊檔案。設定假日排程時,必須同時定義 [假日開始日期] 及 [假日結束日期]。
    • 新增   使用 [新增] 來建立假日並指定該假日的自訂問候語。
    • 編輯   使用 [編輯] 來變更假日的日期或名稱,並指定假日的自訂問候語。
    • 移除   使用 [移除],從自動語音應答中刪除假日。

如需如何在 [選取假日] 對話方塊中設定假日排程及問候語檔案的相關資訊,請參閱組織組態 > 整合通訊 > UM 自動語音應答 > 次數索引標籤 > 選取假日 (RTM)

如需 UM 自動語音應答的相關資訊,請參閱下列主題:

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