Exchange Server 2007 安裝精靈 > 錯誤報告頁面 (RTM)

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-06-11

使用 [錯誤報告] 頁面,可以選擇是否要啟用錯誤報告功能。啟用功能是選用的。若選擇啟用功能,Microsoft 錯誤報告服務會收集如何使用 Microsoft Exchange Server 2007 和可能發生之任何問題的相關資訊。此資訊可用來協助 Microsoft 診斷問題和提供解決方案。如需 Microsoft 錯誤報告服務的相關資訊,請參閱 Microsoft 錯誤報告服務的隱私權聲明 (英文)。

建議您啟用錯誤報告。此外,如果您目前是使用企業錯誤報告 (CER) 服務,我們建議您使用 Microsoft 錯誤報告服務而不要使用 CER,原因如下:

  • 效能   CER 在您的生產伺服器上使用的資源,會比 Microsoft 錯誤報告服務還多。Microsoft 錯誤報告服務可與 Microsoft 上的伺服器安全地進行通訊,並收集最小量的資料。相反地,CER 會收集每種例外狀況可能需要的所有資料,導致必須傳輸更多的資料。
  • 疑難排解   Microsoft 錯誤報告服務產生的報告包括識別事件日誌的桶量 (bucket number)。如此可大幅簡化損毀疑難排解。Microsoft 支援工程師可直接存取內部桶資訊,藉此減少收集相關資訊的時間。使用 CER 則無法完成這個動作;支援工程師必須先擷取桶資訊並執行更複雜的搜尋。
  • 回應   如果報告的問題為已知問題並有解決方法,則直接報告會在事件日誌中直接寫入回應。該回應包括連至內含說明並提供解決方案之網頁的 URL。

若要在安裝 Exchange 2007 後啟用或停用錯誤報告功能,請執行下列步驟:

  1. 啟動 Exchange 管理主控台。
  2. 在主控台樹狀目錄中,按一下 [伺服器組態]。
  3. 在結果窗格中,選取您要啟用或停用錯誤報告的伺服器,然後按一下執行窗格中的 [內容],或在伺服器名稱上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
  4. 在 [<伺服器名稱> 內容] 的 [一般] 索引標籤上,選取或清除 [自動傳送嚴重的服務錯誤報告至 Microsoft] 核取方塊。
若要確保您目前閱讀的是最新資訊,並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件,請造訪 Exchange Server 技術資源中心.
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