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  • 發行項

 

適用版本： Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2011-01-19

使用 [整合通訊內容] 頁面來檢視或變更擁有整合通訊 (UM) 功能的現有 Exchange Server 2007 收件者的 UM 內容。當您變更使用者的 UM 內容時，可以為使用者控制在 Microsoft Exchange Server 2007 中找到的各種不同 UM 功能。例如，您可以啟用或停用「自動語音辨識 (ASR)」或傳真接收，或是讓使用者的信箱與不同的 UM 信箱原則產生關聯。

  • UM 信箱狀態

    • 這個僅供顯示的欄位可顯示使用者信箱的狀態。使用者擁有 UM 功能時，信箱狀態預設會列為 [未鎖定]。不過，如果使用者多次輸入了不正確的 Outlook 語音存取 PIN 碼，狀態就會列為 [鎖定]。

  • 整合通訊信箱原則

    • 這個僅供顯示的欄位可顯示與擁有 UM 功能之使用者關聯的 UM 信箱原則名稱。您可以按一下 [瀏覽] 按鈕，來指定要與這個 UM 信箱產生關聯的 UM 信箱原則。
    • 如果要變更與多個使用者關聯的 UM 信箱原則，請考慮在 Exchange 管理命令介面中使用 Set-UMMailbox 指令程式。

  • 信箱分機號碼

    • 使用這個欄位來指定使用者的一或多個分機號碼。這個欄位只接受數字字元。這是必要欄位。
    • 新增信箱分機號碼時，對於與 UM 信箱原則 (在整合通訊信箱原則中指定) 關聯的撥號對應表來說，這個號碼必須是有效的。在指定的撥號對應表中，分機號碼也必須是唯一的。例如，如果撥號對應表設定為使用 5 個數字的分機號碼，您就必須為使用者輸入 5 個數字的分機號碼。

  • 啟用自動語音辨識

    • 選取這個選項以指定使用者登入信箱時是否能夠使用 ASR。擁有 UM 功能的使用者使用 Outlook 語音存取來存取信箱時，預設可以使用語音命令。
    • 即使 Outlook 語音存取使用者能夠使用語音，他們仍然必須使用數字鍵台來輸入分機號碼、PIN 碼及個人選項。

  • 允許非使用者的 UM 呼叫

    • 選取這個選項，來指定是否允許將透過自動語音應答進行的未授權之來電者的來電，轉接到擁有 UM 功能的使用者。依預設，會啟用此設定。啟用這個設定可允許組織外部來電者轉接到組織內部的使用者。
    • 使用者的信箱仍可使用目錄搜尋來存取，但是如果外部來電者嘗試轉接到已停用這個設定的使用者，系統就會表明：「很抱歉，我無法將來電轉接到這位使用者」。然後就會把來電者轉接到自動語音應答所設定的操作員。
    • 這個設定不會套用至已經使用 Outlook 語音存取登入信箱且正在傳送語音信箱訊息給使用者的來電者。

  • 允許接收傳真

    • 選取這個選項來指定是否允許使用者接收傳入的傳真。預設會啟用這個設定，但是如果您不想讓使用者接收傳入的傳真，也可以加以停用。
    • 這個設定也是在撥號對應表上設定的。如果您針對擁有 UM 功能的使用者啟用這個設定，但是撥號對應表設定為停用傳真接收，那麼擁有 UM 功能的使用者就無法接收傳真。

  • 沒有來電者識別碼的轉接來電可留言

    • 選取這個選項來指定沒有本機號碼的轉接來電是否可以留言。預設會啟用這個選項。
    • 這樣可讓擁有 UM 功能的使用者接受來電者的匿名來電。

  • 個人操作員分機號碼

    • 使用這個欄位來指定使用者的操作員分機號碼。預設不會設定分機號碼。分機號碼的範圍是從 1 到 20 個字元。這樣可讓擁有 UM 功能之使用者的來電轉送到您在這個欄位中指定的分機號碼。
    • 您可以在撥號對應表及自動語音應答上，設定其他類型的操作員分機號碼。不過，這些分機號碼通常是供全公司的接待員或總機人員使用。如果來電先由行政助理或個人助理接聽，之後才由特定使用者接聽，就可以使用個人操作員分機號碼設定。

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