特定 Exchange 指令程式的手動設定步驟

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-08-25

Exchange 2007 管理組件會在設定的間隔執行診斷指令程式,以監視 Exchange 環境。診斷指令程式衍生自 Exchange 管理命令介面指令程式。若要確定 Exchange 2007 管理組件所使用的指令程式可以觸發警示並收集報告的資料,則您必須如下所示設定系統。

Exchange 2007 管理組件會使用 Test-UMConnectivity 指令程式來測試整合通訊 (UM) 連線。Test-UMConnectivity 會立即監視本機連線,而不需進行額外的設定。若要監視遠端語音連線,您必須修改執行 Test-UMConnectivity 的指令碼參數,以提供電話號碼及 IP 閘道。

Test-UMConnectivity 指令程式會根據傳給它的參數,以數種方式檢查對 Unified Messaging Server 的連線。對於語音連線,一共有三種測試模式:

  • 本機 指令程式會嘗試與相同電腦上執行的 Unified Messaging Server 建立基本 VoIP 通訊。
  • 本機及 TUI 登入 指令程式會嘗試與相同電腦上執行的 Unified Messaging Server 建立 VoIP 通訊。如果順利連線,便會藉由指定測試信箱的分機和 PIN 碼,嘗試登入一或多個已啟用 UM 功能的信箱。
  • 遠端 指令程式會藉由透過 VoIP 閘道撥號,嘗試撥入 Unified Messaging Server (可能在另一台電腦上執行)。如果順利連線,便會對媒體路徑執行部分基本檢查。

若要執行遠端連線檢查,系統管理員必須提供啟用 Test-UMConnectivity 指令程式所需的詳細資訊,讓它能夠撥入 Unified Messaging Server。所需的詳細資訊將視站台的電話語音安排而定。這些安排如下:

  • 分機對應表 若要撥號到 Unified Messaging Server,指令程式必須知道要撥打哪個電話號碼,且該號碼必須是將由 Unified Messaging Server 接聽的號碼。
  • IP 閘道的名稱和號碼 若要撥打電話,指令程式必須知道將它連接到電話網路的 IP 閘道的識別碼。IP 閘道必須同時:
    • 具有可從指令程式主機找到的 IP 位址。
    • 設定為預設允許啟用的撥出電話。Get-UMIPGateway 指令程式可以用來探索閘道、其 IP 位址,以及是否支援撥出電話。
  • IP 閘道如何將來電分配到 Unified Messaging Server 來電的分配不像連線測試那麼簡單。但在 Unified Messaging Server 不是全部都進行同樣來電處理的設定中,這可能很重要。基本上,Unified Messaging Server 接聽撥入的語音來電時有兩種方法。
    • 撥入撥號對應表上使用者存取號碼的使用者會聽到預設提示:「歡迎使用。您已連接至 Microsoft Exchange。如要存取信箱,請輸入分機...」等等。這可以讓使用 Outlook 語音存取登入的使用者,能夠存取他們的 Exchange 2007 信箱,以及讓未經驗證的來電者能夠使用目錄搜尋。
    • 撥入自動語音應答上設定之電話號碼的使用者會聽到預設提示:「歡迎使用 Microsoft Exchange 自動語音應答。」這讓來電者能夠存取目錄、自訂功能表等等。這是選用性的整合通訊功能,必須個別建立及設定。

依預設,與撥號對應表關聯的所有 Unified Messaging Server,都會接聽撥至撥號對應表之使用者存取號碼的語音來電,也會接聽由撥號對應表關聯之一或多個自動語音應答所接聽的來電。但是部分客戶可能會決定設定其 IP 閘道和整合通訊群組搜尋,使單一 Unified Messaging Server 只接聽撥打到撥號對應表之使用者存取號碼的來電,而另一台 Unified Messaging Server 只接聽由一或多個自動語音應答所接聽的撥入來電。在這樣的設定中,對特定 Unified Messaging Server 的連線檢查,將必須考慮其設定的功能。請考慮下列事項:

  • 對於接聽撥打到撥號對應表總機號碼的使用者存取號碼之來電的 Unified Messaging Server,遠端連線檢查應該以 Phone 參數指定撥號對應表總機號碼。您可以使用 Get-UMDialPlan 指令程式取得撥號對應表的清單。每個撥號對應表的使用者存取號碼清單都可以從它的 AccessTelephoneNumbers 內容取得。
  • 對於只提供自動語音應答的 Unified Messaging Server,遠端連線檢查必須在 Phone 參數中指定自動語音應答所接聽的號碼。自動語音應答總機號碼會顯示在 PilotIdentifierList 內容中。這會顯示為以 Get-UMAutoAttendant 所取得之預設清單的一部分。

識別出適當的 UMIPGatewayPhone 參數之後,請遵循下列步驟,在 MOM 2005 系統管理員主控台中為指令碼參數建立覆寫。

  1. 在 [MOM 2005 系統管理員主控台] 中,找到 Management Packs\Rule Groups\Microsoft Exchange Server\Exchange 2007\Unified Messaging\UM Connectivity\Event Rules。
  2. 用滑鼠右鍵按一下 [執行: Test-UmConnectivity (遠端語音) 診斷指令程式。(報告集合)],選取 [這項規則已啟用] 核取方塊,然後按一下 [內容]。
  3. 在 [回應] 索引標籤上,選取指令碼回應,並按一下 [編輯]。
  4. 選取參數 cmdlet Command,然後按一下 [編輯參數]。
  5. 複製 [值] 欄位中的文字。此文字是指令碼將會執行的命令。
  6. 選取 [啟用這個指令碼參數的覆寫] 核取方塊,然後按一下 [設定準則]。
  7. 按一下 [新增]。
  8. 在 [目標] 欄位中,選取適當的 Unified Messaging Server,或含有 Unified Messaging Server 的電腦群組。
  9. 在 [值] 欄位中,貼上命令的文字。
  10. {閘道名稱} (包括大括弧) 取代成整合通訊 IP 閘道的名稱。
  11. {分機} (包括大括弧) 取代成先前識別的適當號碼。
  12. 按 [確定] 五次,儲存規則的變更。
  13. 在 [MOM 2005 系統管理員主控台] 的 [功能窗格] 中,在 [管理組件] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [認可組態變更]。
note附註:
如果您有多台 Unified Messaging Server,請針對每台伺服器重複執行這些步驟。

Test-OwaConnectivityTest-ActiveSyncConnectivityTest-WebServicesConnectivity 是 Exchange 2007 管理組件用來測試 Microsoft Office Outlook Web Access、Exchange ActiveSync 和 Exchange Web 服務從 Client Access Server 到 Mailbox Server 之連線的指令程式。這些指令程式會要求您在每台要測試的 Exchange 2007 Mailbox Server 上建立測試信箱。

若要建立測試信箱,請使用 Exchange 信箱系統管理員的使用者帳戶登入 Exchange 2007 Mailbox Server。開啟 Exchange 管理命令介面,並在 Exchange 2007 的安裝路徑下尋找 Scripts 目錄 (通常是 Program Files\Microsoft\Exchange Server\Scripts),並執行 New-TestCasConnectivityUser.ps1 指令碼。在每台要測試的 Exchange 2007 Mailbox Server 上重複執行此程序。

預設會啟用此規則。不過您必須在 Outlook Web Access 虛擬目錄上設定外部 URL。要設定外部 URL,您必須執行 Set-OwaVirtualDirectory Exchange 管理命令介面命令。命令的語法是:

  • set-owavirtualdirectory "<伺服器名稱>\owa (預設網站)" -externalurl:"https://<網域全名>/owa"

例如,如果伺服器名稱為 Server01,網域名稱為 "Domain.contoso.com",請執行下列命令:

  • set-owavirtualdirectory "Server01\owa (預設網站)" -externalurl:"https://Server01.Domain.contoso.com/owa"
note附註:
這些範例都假設已經啟用 SSL。如果未啟用 SSL,請使用 http://,而不要使用 https://。
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