疑難排解

 

適用於: Forefront Security for Exchange Server

主題上次修改日期: 2008-02-04

此章節包含疑難解資訊。

若收到訊息 (在 [Forefront Server Security 管理員] 的 [事件記錄檔] 或 MOM 主控台中) 說明 Transport 或 Mailbox 未連結,請嘗試回收 MSExchangeTransport 或 MSExchangeIS 服務 ([事件記錄] 會指出是哪一服務)。若上述方法無法解決問題,請關閉 Forefront Server Security 管理員 (若為開啟中),然後重新啟動 FSCController 服務。若錯誤持續存在,請參閱 Microsoft 說明及支援

若要取得技術支援,請瀏覽 Microsoft 網站的 Microsoft 技術支援服務

診斷記錄提供有用的資訊,Microsoft 支援技術人員可以利用這些資訊,來協助疑難排解 Forefront Security for Exchange Server 無法正常運作時所發生的任何問題。您可於 [一般選項] 工作窗格的 [診斷] 區域中,針對每個掃描工作選取適當的核取方塊,即可為每個掃描工作個別設定診斷。您可以使用的設定有:[其他傳輸]、[其他即時]、[其他手動] 以及 [保存傳輸郵件]。根據預設,系統會將這些選項設為停用。如需這些設定的相關資訊,請參閱<一般選項>。

如需收集診斷資訊的相關資訊,請參閱 FSC 診斷工具

 
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