如何設定 Outlook 用戶端封鎖以進行通訊記錄管理

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適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1

上次修改主題的時間： 2010-01-27

只有至少執行 Microsoft Office Outlook 2007 的使用者可以存取通訊記錄管理 (MRM) 中的所有用戶端功能。本主題描述您可以如何封鎖執行不相容 Outlook 版本的使用者，使其無法存取他們的 Exchange 信箱。您可以根據信箱或伺服器來封鎖存取權。

用戶端應用程式及版本的 MRM 功能可用性

下表列出可在各種用戶端應用程式及版本中使用的 MRM 功能。

用戶端應用程式 可用的 MRM 用戶端功能

Outlook 2007

全部

Outlook Web Access

全部

連線至 Exchange 伺服器並使用線上模式時，至少使用 Outlook 2003 Service Pack 2 (SP2)

  • 只有在使用者按一下資料夾標頭中的受管理的資料夾圖示，或按一下 [檢視]，然後按一下 [原則] 時，才會顯示資料夾註解。

  • 支援資料夾配額。資料夾在超出其配額時，會顯示錯誤訊息。

至少要有 Outlook 2003 SP2 (中斷與 Exchange 伺服器的連線以及使用 Exchange 快取模式 (離線) 時)

note附註：
「Exchange 快取模式 (離線)」可讓具有 Microsoft Exchange 電子郵件帳戶的 Microsoft Outlook 使用者，透過自主選擇或因連線問題而離線工作。使用者信箱的副本是儲存於其電腦上，並可從郵件伺服器經常更新。在無法取得伺服器連線期間所做的任何更新，均會在連線恢復作用時自動同步處理。

  • 會顯示受管理的自訂資料夾圖示。

  • 不會顯示資料夾註解。

  • 不支援資料夾配額。特別是：

    • 不會顯示任何資料夾配額錯誤訊息。

    • 資料夾配額資訊與 Exchange 伺服器不同步。

    • 如果可用配額資訊指出資料夾超出配額，則會啟動信箱清除，但不會提供信箱清除啟動原因的相關資訊。

Outlook 2003 SP2 之前的 Outlook 版本

無

其他電子郵件軟體

無

Microsoft Outlook 的版本號碼

Outlook 的版本 版本號碼

Outlook 2007

12

Outlook 2003

11

Outlook 2002

10

Outlook 2000

9

Outlook 98

8.5

Outlook 97

8
note附註：
進行任何變更之前，請注意 Hotfix 及 Service Pack 版本可能會影響用戶端版本字串。因為伺服器端 Exchange 元件也必須使用 MAPI 登入，所以限制用戶端存取權時請小心。部分元件會將它們的用戶端版本報告為元件名稱 (例如 SMTP 或 OLEDB)，而其他元件則會報告 Exchange 組建號碼 (例如 6.0.4712.0)。因此，請避免限制其版本號碼為 6.<x.x> 開頭的用戶端。例如，若要完全防止 MAPI 存取，請指定兩個範圍，讓伺服器元件可以登入，而不要指定 0.0.0-65535.65535.65535。例如，指定下列項目：0.0.0-5.9.9；7.0.0-。

開始之前

若要執行 Set-CASMailbox 指令程式，必須對您使用的帳戶委派 Exchange 收件者系統管理員角色。

如需管理 Microsoft Exchange Server 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

而且，在執行這些程序之前，請注意如果封鎖使用者使其無法存取他們的信箱，則他們會接收到下列警告訊息：

Exchange 系統管理員已經封鎖您正在使用的 Outlook 版本。請連絡系統管理員，以取得協助。

若要略過指出執行 Outlook 2007 之前之 Outlook 版本的電子郵件用戶端不支援 MRM 功能的警告，則可以在 Exchange 管理命令介面中使用 New-Mailbox、Enable-Mailbox 及 Set-Mailbox 指令程式的 ManagedFolderMailboxPolicyAllowed 參數。使用 ManagedFolderMailboxPolicy 參數將受管理的資料夾信箱原則指派給信箱時，除非使用 ManagedFolderMailboxPolicyAllowed 參數，否則預設會出現警告。

如何根據信箱封鎖 Outlook 版本

若要透過 Outlook 版本來根據信箱進行用戶端封鎖設定，則必須使用 Exchange 管理命令介面。您無法使用 Exchange 管理主控台。

使用 Exchange 管理命令介面封鎖指定版本號碼之前的 Outlook 用戶端，使其無法存取信箱

  • 若要封鎖 11.8010.8036 之前的任何 Outlook 版本，請執行下列命令。

    Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersions:"-11.8010.8036"

使用 Exchange 管理命令介面還原透過 Outlook 版本所封鎖的信箱存取權

  • 若要還原透過 Outlook 版本所封鎖的信箱存取權，請執行下列命令。

    Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersions:$null

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 Set-CASMailbox 參考主題。

如何根據伺服器封鎖 Outlook 版本

important重要事項：
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exRegistry)

使用登錄編輯程式封鎖指定版本號碼之前的 Outlook 用戶端，使其無法存取伺服器上的所有信箱

  1. 啟動登錄編輯程式。

  2. 尋找下列子機碼：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\Disable MAPI Clients

  3. 建立 Disable MAPI Clients 登錄值 (如果還不存在)。若要這樣做，請在 [ParametersSystem] 上按一下滑鼠右鍵、指向 [新增]，然後選取 [字串值]。

  4. 在 [Disable MAPI Client] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。

  5. 在 [數值資料] 方塊中，輸入您要封鎖的 Outlook 版本號碼。例如，輸入 0.0.0-5.9.9; 7.0.0-。

  6. 請重新啟動 Microsoft Exchange Information Store 服務，以讓變更立即生效。

相關資訊

若要深入了解 Exchange 2007 中的 MRM，請參閱了解通訊記錄管理。

如需如何使用 Set-CASMailbox 指令程式，為指定的使用者設定 MRM、Exchange ActiveSync、Office Outlook Web Access、郵局通訊協定第 3 版 (POP3) 及網際網路郵件存取通訊協定 4rev1 版 (IMAP4) 之用戶端存取相關屬性的相關資訊，請參閱 Set-CASMailbox 參考主題。

如需使用 Set-CasMailbox 指令程式的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 924625 搭配 Outlook 或 Entourage 來與 Exchange 2007 信箱一起使用時，無法連線至 Exchange 2007 而且會收到錯誤訊息。

如需如何停用 MAPI 用戶端對執行 Microsoft Exchange 之電腦的存取權的相關資訊，請參閱 XADM：停用 MAPI 用戶端的功能。