AD RMS Prelicensing 代理程式無法取得授權

 

上次修改主題的時間: 2010-05-03

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

5005

來源

MSExchange Messaging Policies

警示類型

Critical Error

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Hub Transport/Agents/Messaging Policies

MOM 規則名稱

AD RMS Prelicensing 代理程式無法取得授權。只有 Service Pack 2 (SP2) 或更新版本的 Windows Rights Management Services 用戶端才支援 Prelicensing。

說明

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) 包含 Active Directory Rights Management Service Prelicensing 代理程式。Prelicensing 代理程式可協助 Microsoft Office Outlook 用戶端加速存取受 RMS 保護的內容。Prelicensing 代理程式嘗試取得舊版 RMS 所保護內容的授權時,便會觸發此事件。

Windows Rights Management Services Service Pack 2 (SP2) 才支援 Prelicensing。

使用者動作

若要解決此問題,請遵循下列步驟:

  • 如需造成此事件的相關資訊,請檢閱操作員主控台 (如本主題稍早所述)。

  • 檢閱應用程式記錄檔以取得相關事件。例如,在此事件之前與之後所發生的事件,可能可以提供此錯誤根本原因的相關資訊。

  • 將 RMS 用戶端軟體更新為 RMS SP2。如需如何取得 RMS SP2 的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 917275 如何取得含 Service Pack 2 的 Windows Rights Management Services

如果您對於解決這個問題有困難,請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需如何連絡支援中心的相關資訊,請瀏覽 Microsoft 說明及支援網站。

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