重新啟動先前的安裝正在擱置

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2008-01-16

Microsoft Exchange Server 安裝程式無法繼續,因為重新啟動先前的安裝或更新正在擱置。

Exchange Server Analyzer 會讀取下列登錄機碼,以判定系統是否需要在安裝或移除軟體更新 (例如安全性更新、重大更新或 Hotfix) 之後重新啟動。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\UpdateExeVolatile

Exchange Analyzer 也會檢查下列登錄機碼,以判定先前安裝的軟體更新是否未完成,且系統是否必須重新啟動以完成安裝。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

如果下列其中一項條件成立,Exchange Analyzer 就會顯示一則錯誤訊息:

  • UpdateExeVolatile 登錄機碼值為 0 以外的任何值。
  • PendingFileRenameOperations 登錄機碼具有任意值。

此錯誤表示重新啟動先前的安裝或更新正在擱置,且系統必須在 Exchange 安裝程式可以繼續之前重新啟動。

若要解決此問題,請重新啟動系統,然後再次執行 Exchange 安裝程式。

如果系統重新啟動之後,Exchange Analyzer 仍繼續回報此錯誤,表示登錄機碼可能包含必須移除的孤立值。以下為這些機碼的可能值。

 

UpdateExeVolatile 值 以下的值 PendingFileRenameOperations 結果

3

不適用

軟體更新的安裝及軟體更新的移除同時在等候系統重新啟動。如果未完成的更新為安全性更新,則在重新啟動之前,系統可能暴露在風險中。

2

不適用

軟體更新的安裝正在等候系統重新啟動。如果未完成的更新為安全性更新,則在重新啟動之前,系統可能暴露在風險中。

1

不適用

軟體更新的移除正在等候系統重新啟動。如果未完成的更新為安全性更新,則在重新啟動之前,系統可能暴露在風險中。

0 或遺失

不適用

系統目前不需要重新啟動。

大於 3

不適用

用來判定系統是否需要在安裝軟體更新之後重新啟動的設定傳回無效值。

0 或遺失

存在並包含值

先前的軟體更新未完成安裝。系統必須重新啟動以完成安裝。如果未完成的安裝為安全性更新,則在重新啟動之前,系統可能暴露在風險中。

important重要事項:
這篇文章包含和編輯登錄有關的資訊。在編輯登錄之前,請確定若發生問題,您知道如何還原登錄。如需如何還原登錄的詳細資訊,請檢閱 Regedit.exe 或 Regedt32.exe 中的<還原登錄>說明主題。
移除孤立的 UpdateExeVolatile 登錄機碼值
  1. 開啟登錄編輯程式,例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

  2. 瀏覽至 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\

  3. 在右瀏覽窗格中,連按兩下 UpdateExeVolatile 機碼。

  4. 將該機碼設定為值 0

  5. 關閉登錄編輯程式。

刪除孤立的 PendingFileRenameOperations 登錄機碼
  1. 開啟登錄編輯程式,例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

  2. 瀏覽至 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\

  3. 在右瀏覽窗格中的 PendingFileRenameOperations 機碼上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [刪除]。

  4. 關閉登錄編輯程式。

在編輯登錄之前,以及如需如何編輯登錄的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 256986 Microsoft Windows 登錄說明

 
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