SharePoint 中的資訊管理和控管
**適用版本:**SharePoint Server 2013
**上次修改主題的時間:**2017-10-23
**摘要:**了解如何規劃有效的資訊架構,以確保 SharePoint 解決方案符合您的業務需求。
您將如何控管組織中的資訊,例如文件、清單、網站及網頁?您如何讓資訊達到最大的可用性和可管理性?誰可以存取哪些資訊?您如何讓資訊可供內部和外部使用以及誰可以使用?
本文屬於一組控管相關的文章。下列文章說明其他控管層面: 「什麼是控管?」海報提供了本內容的摘要。下載 PDF 版本或 Visio 版本,或利用 Microsoft 提供的 Zoom.it 將模型縮放至完整細節。 |
什麼是資訊架構?
資訊架構會決定該網站或解決方案中的資訊 (即網頁、文件、清單及資料) 組織和呈現給網站使用者的方式。資訊架構的記錄形式通常是內容、搜尋關鍵字、資料類型與其他概念的階層清單。
請評估貴組織的資訊架構,盡量使其有效率:完整評估貴組織的資訊架構有助於您識別可提高效率之處,例如:
使用中繼資料,讓搜尋及比較相關的資料與內容變得更容易進行。
管理版本和記錄,確保您可以分清哪個版本的文件是授權版本。
適當將資訊分門別類及儲存,讓決策者可以找到並倚賴正確的資料。
設計導覽並呈現資訊,讓使用者可以找到重要的網站與資訊。
將您的資訊架構與您環境的搜尋策略整合,讓使用者可以找到正確資訊。資訊架構包括架構與網站地圖、搜尋和導覽、受管理中繼資料標記以及內容類型。
定義發佈策略:分配編寫工作並使用跨網站發佈,以控制網站設計與內容顯示。
良好的資訊架構可支援下列目標:
可管理 IT 小組是否可以有效實作及管理資訊?
符合需求 資訊架構是否符合法規需求、隱私權需求及安全性目標?
提升商業效率 架構是否可增進貴組織的效率?
設計網站或解決方案時,需要自問的問題如下:
問題 | 詳細資訊 |
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如何決定網站或解決方案的結構,並將其切分成一組網站集合與網站? |
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如何呈現資料? |
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網站使用者如何瀏覽? |
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如何設定及最佳化搜尋? |
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可以如何組織內容,讓搜尋傳回有用的結果? |
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網站上將存放何種類型的內容? |
在 SharePoint 2013 中規劃內容類型和工作流程和規劃 SharePoint Server 的網際網路、內部網路及外部網路發佈網站 |
如何標記內容和管理中繼資料? |
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網站上是否有任何內容具有獨特的安全性需求? |
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詞彙的授權來源為何? |
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如何針對特定對象顯示相關資訊? |
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網站是否需要有語言特定或產品特定版本? |
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誰將撰寫網站內容?您將使用何種方法來發佈該內容? |
資訊存取
設計解決方案和網站時,務必要考量內容的存取。這會與您考量整個環境時的 IT 控管重疊。請自問下列問題:
資訊管理:權限和對象
問題 | 詳細資訊 |
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網站中的權限該採什麼樣的結構? |
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如何針對特定對象顯示相關內容? |
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是否應該使用資訊版權管理 (IRM) 來保護內容? |
IT 控管:存取
問題 | 詳細資訊 |
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如何讓此內容可供外部使用者使用? |
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如何確保僅授權予有需要的人? |
資訊管理工具
請使用資訊管理工具來控管資訊,包括下列工具:
工具 | 詳細資訊 |
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針對文件中心和網站頁面使用工作流程與核准機制,只要是有存放官方文件的位置都要。 |
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針對發佈網站使用核准機制以控制頁面。 |
規劃 SharePoint Server 的網際網路、內部網路及外部網路發佈網站和在 SharePoint 2013 中規劃內容類型和工作流程 |
使用版本歷程記錄和版本控制來維護歷程記錄和主控文件。 |
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使用內容類型並搭配文件庫的稽核與到期,以管理文件生命週期。 |
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使用 [內容組合管理] 來管理文件庫。 |
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使用網站原則來管理網站集合生命週期。 |
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使用 [資訊版權管理] 和稽核,保護及稽核重要的公司資產和任何含有機密資訊的網站。 |
請針對下列類型的項目,決定所需的規則或原則:頁面、清單、文件、記錄、多元資產、部落格與 wiki、摘要、匿名意見、匿名存取、字詞和字詞組,以及外部資料 (Business Connectivity Services)。
良好的資訊管理作法是考量下列因素之間的平衡:
可用性 內容必須可供使用者隨時隨地取用。
存取 考量誰可以存取該內容。是否需要加上安全保護?
重複性 共用複本可減少重複性,並提供單一版本的文件。
思考下列問題,想想您覺得不同內容該有的優先順序:
對於各內容類型,以上因素當中何者具有最高優先順序?
可用是否比存取還重要?
存取是否比重複性還重要?
什麼因素會讓使用者覺得使用困難,而想改用其他解決方案?
可以做或想要做哪些取捨?
資訊結構規劃資源
下表列出的資源可協助資訊架構師規劃 SharePoint 解決方案的資訊架構。
資訊架構資源
若要規劃 … | 請參閱 … |
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網站與子網站的結構 |
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文件庫 |
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導覽 |
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中繼資料 |
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搜尋 |
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內容到期 |
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記錄管理 |
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eDiscovery |
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頁面的發佈與管理 |
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範本 |
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內容核准 |
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資訊管理原則 |
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社交運算 |
See also
SharePoint 中的控管是什麼?
SharePoint 中的 IT 控管
SharePoint 中的應用程式管理和控管
SharePoint 2013 中的控管規劃
「什麼是控管」海報 (Visio 格式)
「什麼是控管」海報 (PDF 格式)