規劃內送電子郵件 (Office SharePoint Server)
本文內容：
關於內送電子郵件
規劃內送電子郵件的主要決策
設定選項及設定模式
設定內送電子郵件之前
規劃 Microsoft SharePoint 目錄管理服務
工作表
關於內送電子郵件
內送電子郵件是 Microsoft Office SharePoint Server 2007 的一項功能，其可讓 SharePoint 網站接收電子郵件訊息與附件，並將其儲存在清單及文件庫中。這個新功能可讓小組無須開啟 SharePoint 網站，即可儲存他們傳送給其他小組成員的電子郵件，並將以電子郵件傳送的內容上傳。因為大部分的清單及文件庫類型都可以被指派唯一的電子郵件地址，所以能夠做到這一點。
本文可協助伺服器及伺服器陣列管理員瞭解在為其組織部署內送電子郵件功能之前，需要進行的選擇。
規劃內送電子郵件的主要決策
在規劃內送電子郵件時，有數項要進行的主要決策。這些決策包括是否要：
接受來自所有電子郵件伺服器的電子郵件，或是只接受來自安全電子郵件伺服器的電子郵件。
使用目錄管理服務，從 SharePoint 網站建立通訊群組清單及連絡人。
指定要讓系統檢查是否有內送電子郵件的資料夾。
指定當使用者為網站、清單或群組建立內送電子郵件地址時，要顯示在網頁中的電子郵件伺服器地址。
例如，在有些使用目錄管理服務的情況下，會需要一或數位 IT 專業人員來進行。但是即使貴組織沒有 IT 人員，還是可以運作基本的內送電子郵件案例。
基本案例
若組織沒有 IT 專業人員，您可以在執行 Office SharePoint Server 2007 的伺服器上安裝「簡易郵件傳送通訊協定」(SMTP) 服務，並使用包含所有預設設定的自動設定模式來啟用內送電子郵件，以啟用基本的內送電子郵件案例。在此情況中，電子郵件會直接遞送到 SMTP 伺服器，而且 Office SharePoint Server 2007 會定期在 SMTP 服務自動設定的預設電子郵件放置資料夾中，檢查電子郵件。
選取自動設定模式並接受所有預設設定是啟用內送電子郵件最簡單的方式，因為所有組態設定都已經為您設定好了，所以不需要什麼專門技術。對大多數的組織而言，此設定已滿足所有需求。
您可以利用下列步驟啟用內送電子郵件案例：
伺服器管理員使用 [Windows 元件精靈]，在您要用來接收內送電子郵件的伺服器上安裝電子郵件服務元件。如此會在該伺服器上安裝及啟動 SMTP 服務。
伺服器陣列管理員使用自動設定模式，並接受所有預設值，啟用內送電子郵件。
網站集合管理員在要用於儲存內送電子郵件的文件庫和清單上啟用內送電子郵件功能，並會為每個文件庫和清單各指派一個唯一的電子郵件地址，格式為 address@SMTPserveraddress。例如，sharedfiles@SMTPserver.contoso.com。
當使用者傳送電子郵件到清單或文件庫的位址時，Office SharePoint Server 2007 會偵測到已遞送的新電子郵件，並依據電子郵件地址，將其傳送到適當的清單或文件庫。
注意
如果此基本案例符合您的需求，則可略過本文的其餘部分。如需詳細資訊，請參閱說明系統中的＜設定內送電子郵件＞。
進階案例
若是較進階的管理員，則可使用其他選擇，與選擇包含所有預設選項的基本案例相較，有些選擇需要較多的專門技術。本節說明下列設定選項：
安全的電子郵件伺服器
電子郵件放置資料夾
Microsoft SharePoint 目錄管理服務
內送電子郵件伺服器顯示位址
安全的電子郵件伺服器
您可以將 Office SharePoint Server 2007 設定為接受來自所有電子郵件伺服器的電子郵件，或是只接受透過安全電子郵件伺服器應用程式路由傳送的電子郵件，例如，Microsoft Exchange Server。
此選項需要由 IT 專業人員來設定透過安全電子郵件伺服器路由傳送的電子郵件，而且只有在自動模式下才能使用此選項。
透過安全電子郵件伺服器路由傳送的電子郵件可讓您獲得下列好處：
使用者驗證 SMTP 服務無法驗證傳送電子郵件到網站的使用者，但是 Exchange Server 可以。伺服器管理員可以使用 SharePoint 管理中心網站指定只有在透過 Exchange Server 傳送電子郵件時，系統才會接受來自經過驗證之使用者的電子郵件。
垃圾郵件篩選 Exchange Server 提供垃圾郵件篩選功能，可在來路不明的商業電子郵件轉寄到目的地 (此例中為執行 Office SharePoint Server 2007 的伺服器) 之前，先將這些郵件清除。還有另外一個技術可減少垃圾郵件，就是只允許小組網站的成員在您已經授與他們寫入權限的清單中封存電子郵件。
防毒保護 Exchange Server 可針對透過 Exchange Server 路由傳送的電子郵件提供防毒保護。
| 工作表動作 |
|---|
將您對安全電子郵件伺服器的決策，記錄在規劃內送電子郵件工作表 (英文) 的 [安全的電子郵件伺服器] 一節中。 |
電子郵件放置資料夾
您可以指定要供 Office SharePoint Server 2007 擷取內送電子郵件的位置。使用此選項的好處是它可讓 Office SharePoint Server 2007 從另一部伺服器上的網路共用擷取內送電子郵件。但建議您不要這麼做。這是因為 Office SharePoint Server 2007 無法偵測將電子郵件遞送到您的放置資料夾之遠端電子郵件伺服器上的設定變更。這表示如果管理員將電子郵件伺服器設定為不再遞送電子郵件至此資料夾，Office SharePoint Server 2007 即無法偵測到設定已變更，因而無法從新位置擷取檔案。
您也可以使用 SMTP 服務來接收電子郵件，並指定用以放置電子郵件的資料夾，而不要接受 SMTP 服務的預設設定。當預設資料夾位置已滿或將滿時，這會很好用。
注意
將內送電子郵件設定設為進階模式時，您必須確定 Windows SharePoint Services 計時器服務的登入帳戶已修改電子郵件放置資料夾的權限。
| 工作表動作 |
|---|
將您對安全電子郵件伺服器的決策，記錄在規劃內送電子郵件工作表 (英文) 的 [安全的電子郵件伺服器] 一節中。 |
注意
因為此選項僅適用於進階模式，所以您無法指定電子郵件放置資料夾，並同時指定一或數個安全的電子郵件伺服器。
Microsoft SharePoint 目錄管理服務
Microsoft SharePoint 目錄管理服務會將 SharePoint 網站連線到貴組織的使用者目錄，以提供增強的電子郵件功能。使用此服務的好處是可以讓使用者從 SharePoint 網站建立及管理電子郵件通訊群組。此服務也會在組織的使用者目錄中建立連絡人，讓人員能夠在通訊錄中尋找具有電子郵件功能的 SharePoint 清單。
一般的目錄管理案例會繼續下列步驟：
網站集合管理員建立新的 SharePoint 群組。
管理員選擇建立通訊群組清單以與該 SharePoint 群組建立關聯，並指派電子郵件地址給該通訊群組清單。
經過一段時間之後，管理員會在此 SharePoint 群組中新增及移除使用者。在群組中新增及移除使用者時，SharePoint 目錄管理服務會自動在通訊群組清單 (儲存在 Active Directory 目錄服務中) 中新增及移除使用者。因為通訊群組清單與特定的 SharePoint 群組相關聯，所以此通訊群組清單可用於該 SharePoint 群組的所有成員。
因為使用了 SharePoint 目錄管理服務，所以根據預設會自動為小組網站上的討論區及行事曆產生電子郵件地址，並且會將電子郵件地址新增至小組通訊群組清單。根據預設，這兩個清單的電子郵件地址格式如下：GroupAddress.discussions 及 GroupAddress.calendar。
在通訊群組清單中加入討論區和行事曆的電子郵件地址，所有傳送到此通訊群組清單的電子郵件和會議邀請都會封存在小組網站中。
如需規劃 SharePoint 目錄管理服務的詳細資訊，請參閱本文後述的＜規劃 Microsoft SharePoint 目錄管理服務＞。
內送電子郵件伺服器顯示位址
管理員可以指定當使用者為網站、清單或群組建立內送電子郵件地址時，要顯示在網頁中的電子郵件伺服器地址。此設定通常會與 Microsoft SharePoint 目錄管理服務一併使用，以提供讓使用者更容易輸入的電子郵件伺服器位址。
| 工作表動作 |
|---|
將您對安全電子郵件伺服器的決策，記錄在規劃內送電子郵件工作表 (英文) 的 [安全的電子郵件伺服器] 一節中。 |
設定選項及設定模式
身為伺服器陣列管理員，您在啟用內送電子郵件時，有二種設定模式可以選擇：自動和進階。如前文的＜基本案例＞一節所述，您可以選擇含預設設定的自動設定模式。但是，自動設定模式還有其他選項可供您選擇。
下表說明設定選項，以及在管理中心的 [設定內送電子郵件設定] 頁面上，是使用自動設定模式還是進階設定模式來加以設定。
| 設定選項 | 自動設定模式 | 進階設定模式 |
|---|---|---|
安全的電子郵件伺服器 |
是 |
否 |
電子郵件放置資料夾 |
否 |
是 |
SharePoint 目錄管理服務 |
是 |
是 |
內送電子郵件伺服器顯示位址 |
是 |
是 |
進階與自動設定模式的相似之處，在於它們都可以讓伺服器陣列管理員設定 Microsoft SharePoint 目錄管理服務，以及要顯示在網頁上的電子郵件伺服器位址。這二種設定模式的相異之處，在於自動設定模式將選擇要哪些電子郵件伺服器接受電子郵件的功能，換成指定要將電子郵件放在哪個資料夾的功能。Office SharePoint Server 2007 會使用此電子郵件放置資料夾來偵測新的電子郵件訊息。
注意
自動模式中沒有電子郵件放置資料夾設定，因為該模式會自動將電子郵件放置資料夾設成 SMTP 服務指定的資料夾。
設定內送電子郵件之前
在設定內送電子郵件之前，請執行下列工作：
在您要用以接收及處理內送電子郵件的每一部伺服器上安裝 SMTP 服務。或是提供其他方法，將電子郵件遞送到您的電子郵件放置資料夾。
若在執行 Office SharePoint Server 2007 的伺服器上使用 SMTP 服務，請確定該伺服器是執行 Windows SharePoint Services Web 應用程式服務。這樣就可以由 Office SharePoint Server 2007 來處理在網頁伺服器上收到的電子郵件。
如需安裝 SMTP 服務的詳細資訊，請參閱 Windows 說明系統。
規劃 Microsoft SharePoint 目錄管理服務
您可以使用自動設定模式或進階設定模式，設定 Microsoft SharePoint 目錄管理服務。您可以選擇在執行 Office SharePoint Server 2007 的伺服器或伺服器陣列上啟用 Microsoft SharePoint 目錄管理服務，或是使用其他伺服器陣列的 Microsoft SharePoint 目錄管理服務。使用在其他伺服器陣列上執行的服務有一個好處，那就是會集中在一個地方 (亦即，在其他伺服器陣列上) 管理 Active Directory 權限。
若要在您自己執行 Office SharePoint Server 2007 的伺服器或伺服器陣列上啟用此服務，Office SharePoint Server 2007 所使用的 SharePoint 管理中心應用程式集區帳戶必須要有您指定在 Active Directory 中之容器的寫入權限。這需要 Active Directory 管理員設定組織單位 (OU) 以及對 OU 的權限。使用遠端伺服器陣列上的 Microsoft SharePoint 目錄管理服務的好處，就是如果 OU 已存在，您就不需要 Active Directory 管理員協助建立及設定 OU。
目錄管理服務設定選項
當您設定 Microsoft SharePoint 目錄管理服務，以在 Active Directory 中建立通訊群組及連絡人時，必須提供下列資訊：
要建立新的通訊群組及連絡人之 Active Directory 容器名稱。此資訊必須以下列格式提供：
OU=ContainerName, DC=DomainName, DC=TopLevelDomainName
用於內送電子郵件的 SMTP 伺服器名稱 (或接受預設的 SMTP 伺服器，若有的話)。此資訊必須以下列格式提供：
Server.subdomain.domain.top-level_domain
例如，SharePointServer.support.contoso.com
是否只接受來自經過驗證之使用者的訊息。
是否要讓使用者從 SharePoint 網站建立通訊群組。若為此選項選擇「是」，您也可以選擇使用者是否可以執行下列任何動作組合：
建立新的通訊群組。
變更通訊群組的電子郵件地址。
變更通訊群組的標題及描述。
刪除通訊群組。
當您設定 Microsoft SharePoint 目錄管理服務，以使用遠端 Microsoft SharePoint 目錄管理服務來建立通訊群組與連絡人時，必須提供下列資訊：
遠端目錄管理服務的 URL。例如，http://server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx。
用於內送電子郵件的 SMTP 伺服器名稱。
是否只接受來自經過驗證之使用者的訊息。
是否要讓使用者從 SharePoint 網站建立通訊群組。
| 工作表動作 |
|---|
將您對安全電子郵件伺服器的決策，記錄在規劃內送電子郵件工作表 (英文) 的 [安全的電子郵件伺服器] 一節中。 |
工作表
下列工作表可用以記錄有關內送電子郵件的決策：
下載本書
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請參閱 Office SharePoint Server 2007 可下載的內容 (英文) 上提供的完整叢書清單。