使用 POP3 或 IMAP4 時傳送重複的讀信回條

Exchange 2007
 

上次修改主題的時間: 2009-01-14

如果使用者使用「郵局通訊協定第 3 版」(POP3) 或「網際網路訊息存取通訊協定 4rev1 版」(IMAP4) 網際網路通訊協定,連線至執行 Microsoft Exchange Server 2007 之電腦上的信箱,並要求所傳送郵件的讀信回條,則使用者會收到以下兩個讀信回條訊息:

  • Exchange 伺服器在郵件下載至收件者的信箱時所傳送的讀信回條。
  • 當收件者開啟郵件,並在詢問是否要傳送讀信回條的對話方塊中按一下 [確定] 時,由收件者傳送的讀信回條。

此行為是 Exchange 2007 的一項功能。此功能可協助確保要求讀信回條的寄件者會收到郵件已下載至收件者信箱的通知。此功能也會在收件者開啟郵件,並在詢問是否要傳送讀信回條的對話方塊中按一下 [確定] 時,提供寄件者額外通知。

在 Exchange 2007 中,無法對使用 POP3 及 IMAP4 網際網路通訊協定的用戶端修改此功能的行為。沒有可以變更的用戶端或伺服器組態設定,因此只會傳送一個讀信回條。

但是,如果您的使用者必須使用讀信回條的功能,您可以讓使用 POP3 或 IMAP4 的 Exchange 用戶端使用替代的用戶端連線至其 Exchange 信箱,以避免傳送重複的讀信回條。一種可以避免重複讀信回條訊息的作法,是透過 Microsoft Office Outlook 使用 Exchange 電子郵件帳號,讓您的 POP3 及 IMAP4 用戶端連線至其信箱。另一種作法是讓目前使用 POP 3 或 IMAP4 的使用者切換為使用 Microsoft Outlook Web Access。當使用 Exchange 電子郵件帳號或 Outlook Web Access 的使用者使用回條選項時,只會在收件者讀取郵件時傳送一個讀信回條。

不是使用 Outlook Web Access 或 Outlook 的使用者能夠避免收到重複的讀信回條。若做這樣的處理,他們應嘗試從所使用的電子郵件應用程式中關閉讀信回條功能。

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