疑難排解當 Outlook 2007 用戶端下載 OAB 時的錯誤 0x8004010F

Exchange 2007
 

上次修改主題的時間: 2008-03-14

本主題提供如何在 Microsoft Office Outlook 2007 用戶端無法下載離線通訊錄 (OAB) 時疑難排解錯誤 0x8004010F 的相關資訊。您可能會收到下列錯誤訊息:「工作 'Microsoft Exchange' 錯誤報告 (0x8004010F): 作業失敗。找不到物件。」

當 Outlook 2007 在不屬於網域成員的用戶端上啟動時,可能會發生此問題。服務連線點無法傳遞離線通訊錄,Outlook 會使用網域名稱系統 (DNS) 嘗試尋找自動探索服務。為了讓 Outlook 使用 DNS 尋找自動探索服務,DNS 中必須要有將進入點或公用 IP 位址對應至主控自動探索服務的 Client Access Server 之自動探索服務的主機記錄。

若要執行此程序,必須對您使用的帳戶委派本機 Administrators 群組的成員資格。如需管理 Microsoft Exchange Server 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊,請參閱權限考量

若要解決此問題,請在 DNS 中新增 Autodiscover.domain.com 的主機 (A) 記錄,並指向具有 Client Access server role 的 Exchange 2007 伺服器。例如,如果使用者的主要 SMTP 位址是 user@contoso.com,您必須新增的主機 (A) 記錄就會是:autodiscover.contoso.com A <IPaddress>。如需新增主機 (A) 記錄的相關資訊,請參閱將同盟伺服器的主機 (A) 記錄新增至公司的 DNS (英文)。

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